助理经理岗位职责(汇总14篇)

助理经理岗位职责（精选14篇）

助理经理岗位职责 篇1

1.0直接上级：服务中心副主任

2.0直接下级：无

3.0岗位职责：

3.1掌握本项目的运行方式，负责日常来客来访接待、服务咨询、日常报修、回访、投诉等工作的`处理；

3.2定期对物业管理相关指定费用的收取、催缴工作。按时下发各类通知，并配合其他收费人员依据欠费情况催缴物业管理费及其他代收费用；

3.3定期巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作。

3.4负责组织实施服务中心辖区内住宅项目的社区文化活动，信息发布等宣传工作。负责组织实施服务中心内部员工文化活动。

3.5负责服务中心辖区内住宅项目楼道照明的核查及购电工作

3.6负责定期对服务质量进行调查，依据调查结果提出整改方案。

3.7负责办理业主装修审查手续。

3.8按有关规定和要求，及时纠正、处理和预防在服务过程中发生的不合格现象，发现重大问题及时上报。

3.9完成上级领导交办的其他工作。

4.0直接责任:对本职工作负责。

助理经理岗位职责 篇2

职责描述:

1.开展会展业务,建立销售渠道,完成公司下达的销售指标,维护客户关系;

2.负责活动前期筹备,会展活动现场管理,解决突发问题,负责会展各类文件、数据和照片的'汇总、整理,生成报表报告。

3.及时收集整理、分析经营数据,对营销策略提出意见和建议;

4.根据工作开展情况,制定工作相关的制度,标准及流程规范;

5.负责所管辖人员的管理和考核评定;

6.完成公司领导交办的其他工作任务。

任职要求:

1.本科以上学历,三年以上大型会议展览、活动接待等相关工作经验;

2.具有较强的沟通协调能力,应变能力和统筹能力;

3.注重团队合作精神,善于学习,能独立开展销售工作;

4.具有较强的MICE策划能力及服务国际五百强企业的案例;

5.国粤话流利,英语达大学四级以上,掌握一门小语种优先;

6.有大型国际会展接待服务经验优先;拥有会展客户资源优先。

助理经理岗位职责 篇3

职位描述：

1、负责中国国际影视节目展营销、策划及执行工作；

2、参加其他大型节展及活动的`营销、策划、执行工作；

3、影视文化进出口企业协作体日常运营及发展规划；

4、节目引进，开拓节目源客户群；

5、新业务开发；

6、部门其他相关工作.

任职资格：

1、 统招本科及以上学历，展会经济、市场营销、英语、传媒影视类相关专业；

2、有大型活动策划、执行、营销经历，曾在国内外知名节展、活动中起主导作用或深度参与者优先；

3、善于文案策划、影视项目推介；

4、具备创新精神、良好的沟通协调能力、较强的进取心及团队合作意识；

5、英语听说读写熟练，CET—6以上；

6、熟练掌握办公软件，如Word、Excel、PPT等.

助理经理岗位职责 篇4

1. 负责大厦电话接听、来访接待、信息流转等工作，并熟悉大厦基本动态及租户基本信息。

2. 负责租户入退伙、装修、等日常业务的办理。

3. 负责租户档案、装修档案等各种记录档案的管理。

4. 负责做好租户缴费单派发，费用催缴工作，并及时将财务开出的费用收据派发给各租户。

5. 大厦的通告，派发及张贴，对大厦内租户的反馈信息进行跟踪、收集、回访等，并做好记录。

6. 负责大厦的日常维修报备，日常管理，负责与租户日常关系的维护

7. 负责大厦内、外围的所有物业服务事件的跟踪管理。

8. 负责所管区域内设备设施、保洁、绿化的日常巡查工作，发现问题及时报修，跟进、检查。

9. 负责所管区域各类突发事件的处理。

10. 完成上级领导交办的其他工作。

助理经理岗位职责 篇5

任职资格

1. 20-25岁,性格开朗随和,形象好气质佳,声音甜美,有亲和力。

2.普通话标准;综合素质较高,有发展潜力。

3.有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备以及各种办公软件如:wps、office软件。

4.具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。

5.具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。

6.从事过前台接待工作者优先考虑。

助理经理岗位职责 篇6

1负责公司工作计划、总结各类文件的起草、审核工作。

2牵头组织承办公司各类会议的会务工作，做好会议记录，整理会议纪要。

3对上级和外来文、电负责催办、回复。

4协助经理处理日常工作，协调部门工作，监督各部门和服务中心认真及时地贯彻落实公司的各项作决策和指令。

5分析市场，制定对策，确定公司发展方向及发展的目标供公司领导参考。

6代表公司领导对外洽谈项目，与前期部协作投标。

7协助各服务中心与涉及公共事务（工商、税务、环保、用水、用电）有关部门的协调工作。

8负责统筹公司的内部管理工作，协助经理协调各部门、各服务中心之间的关系。

9经常与公司各管理层、基层员工沟通，并将所收集的意见、建议反馈给公司领导。

10协助综合管理部做好制度建设，了解综合管理部的.工作情况，检查制度落实情况，并向领导反馈；协作综合管理部制定员工培训计划、培训内容，审核培训教材。

11与办公室协作，协助办公室做好年检、报批、人事、工资、档案管理等工作。

12了解项目代培管理人员的基本情况，对其综合素质进行全面评定。

13完成经理交办的其他工作。

助理经理岗位职责 篇7

岗位职责：

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手。起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

任职要求：

1，有软件或信息技术工程相关工作经验

2，本科及以上学历。

3，有过团队管理经验优先。

助理经理岗位职责 篇8

1、提醒客户续缴职保费

2、为客户办理各种保全服务：联系地址变更、联系电话变更、交费账号变更等相关业务

3、帮助客户办理理赔业务，减少客户理赔时间、提高理赔时效

4、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务；

5、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。

6、对客户的原有保单做保单讲解，从而发现保障缺口并为客户提出合理化解决方案

助理经理岗位职责 篇9

职责描述:

a.协助经理制定年度培训计划,并跟进培训计划的实施及执行。

b.负责a/b级职员的入职培训及入职前的指引。

c.协助经理负责所有内部培训和相关现场活动,使用最有效的培训方法以满足公司所需的短期和长期的业务需求。

d.独立开发培训课件,并对b/c级管理人员进行授课。

e.协助经理调查劳动力市场或内部进行工资调查,以确定有竞争力或平等和公平的工资率。

f.负责员工关系,员工职业发展规划.

g.协助经理处理各种纠纷。

h.负责职员的离职面谈,形成离职原因调查报表。

i.协助经理负责公司绩效管理的实施及执行。

j.负责与外部供应商联系,包括临时工中介公司,废品回收公司,外保保安公司,饭堂,物业,外部培训公司等。

k.负责公司企业文化建设及员工文娱活动安排,如春茗晚会,日常活动等。

l.负责公司内部6s,起草相关6s制度文件,并带领6s团队做好公司各项6s工作。

m.人力资源行政部的对外翻译文件的校准及相关规章制度的起草与校正。

n.协助经理处理人力资源一切相关事务,包括人力资源,行政,保安,消防安全,宿舍等的工作。

o.负责消防安全工作,包括消防安全文件,培训所有员工,消防安全的宣传等工作。

p.熟悉劳动法律法规,并能处理相关问题。

任职要求:

1)大学专科或本科学历,人力资源管理,法律,英语专业。

2)至少3年的培训、员工发展、绩效管理,企业文化,6s及法律法规方面的.工作经验。

3)人力资源职能的良好知识。

4)良好的电脑操作技能:word,excel。能够创建电子表格用于数据的展示和分析。

5)受过人力资源管理方面的培训。

6)强制性:普通话和英语读写(口语不限)

7)优势:粤语

8)良好的沟通能力和团队合作能力。

助理经理岗位职责 篇10

1、在办公室主任的领导下，负责管理机关所有车辆，主持车队的全面工作；

2、坚持原则，热情服务，搞好车队自身建设，保证车队完成机关各项出车任务；

3、负责车队严把车辆调度关口，认真执行有关车辆管理制度；

4、负责制订、完善各项规章制度并督促检查制度的落实情况。对于有违章违纪行为的人员按规定提出处理意见；

5、掌握全队人员的基本情况、驾驶技术、熟悉车辆的性能和技术状况抓好车队驾驶员的安全教育和职业道德教育，做好车辆安全运行；

6、负责车队各项经费支出、结算的登记审核，车辆每月行驶里程、油耗、维修等情况的汇总，节约开支，减少浪费；

7、不定期对车辆进行技术检查和安全检查，发现问题及时处理，消除隐患，确保运行安全，力争做到无重大责任事故发生；

8、办理车辆运行等方面的各种业务，抓好年度车辆及驾驶员的'年检和审验工作；

9、定期向办公室主任汇报工作，办理好领导交办的其它事项。

助理经理岗位职责 篇11

1、要负责召开与主持部门的会议;

2、要协助公司达成营运目标;

3、百货营运部经理助理要负责监督员工如何处理顾客投诉、监督员工的退换货管理、物价管理以及商品陈列;

4、要负责收集、分析以及反馈商场的销售绩效数据;

5、要负责监督现场的服务质量、环境质量以及现场纪律的管理;

6、百货营运部经理岗位职责要负责研究商圈、开发会员以及建立会员档案;

7、应负责接待会员的来信、来访、处理和回复投诉人员，负责大客户服务的服务操作；

8、参加公司、分支机构等部门经理的会议，及时完成分公司总经理交办的其他工作。

9、百货公司经理应该计划和控制部门的成本预算。

10、做好评审计划，编制部门年度计划；

11、每月报告工作成果、评价运行结果的效率和改进措施。

12、建立和修改公司相关部门的运行机制；

13、参与公司各项制度的制定和公司各成员章程的制定；

14、百货公司经理的助理职位和职责，应审查晋升公司人员的资格，并计算公司员工的出勤情况。

15、制定公司的短期、中期和长期经营战略。

16、要配合规划部门做好宣传工作。

17、百货公司经理的助理职位和职责应处理与业务部有关的各种业务管理事宜。

卖场经理助理岗位职责工作内容:

1、协助市场部经理处理与各部门沟通与合作事宜；

2、协调重点项目的执行，协助经理及销售部进行相关外联工作；

3、收集媒体信息，为公司的广告及推广宣传提供参考；

4、按照部门经理的安排对市场部资料进行整理；

5、参与策划执行市场推广，宣传，促销售类活动；

6、与网站工程师配合，为网站更新提供资料；

当然，由于是销售公司，可能更多的还需要与当地的媒体多沟通，并且辅助与厂商相关人员的工作，

卖场经理助理岗位职责岗位描述:

1、负责公司产品电话销售和网络销售；

2、负责客户关系管理及客户接待工作；

3、负责市场人员日常管理及市场档案管理；

4、负责市场部其它辅助支持工作；

5、负责公司网页维护更新工作。

助理经理岗位职责 篇12

1. 协助物管经理检查下属人员岗位纪律和工作态度,发现不良现象立即纠正;

2. 定期召集物业各部门举行管理例会,针对项目运行发展中的各项制度或管理方案做出及时合理的调整;

3. 编制、审订各类设备检修计划和操作规程,保证全部机械设备连续正常运转;

4. 监控规律有序的维修,经常检查和监督系统值班人员岗位制度规定的执行情况,督促下属做好设备维修,故障处理,零部件更换记录每月整理归档;

5. 建立日常管理体系和紧急事件反应体系和处理程序(如停电/火/医疗救助及其他紧急突发事件),营造安全的购物环境;

6. 制定设备系统安装、检修的技术质量标准,参加系统的验收和移交工作,对质量问题提示技术上的意见。

助理经理岗位职责 篇13

1、协助物业经理、招商主管及运营主任全面做好物业服务中心工作，主要负责接待客户，受理关于保安、公共设备设施、环境卫生、顾客服务、收费管理等的书面、电话、当面的投诉咨询和建议工作，及时分派协调各部门得理，做好管理服务，并作好记录。

2、定期巡查园区内公用设施、治安消防、清洁、绿化、工程等维修项目，对异常情况做好记录，并要协调相关部门跟进处理。

3、负责运营服务中心的日常管理服务、受理投诉、来访接待、考勤登记、轮休安排、接听电话等工作。

4、负责各类文件、表格的起草、电脑制作、打印以及办公室书信、文件收/发登记等管理工作。

5、熟悉公司各项管理制度，收费标准及其构成，了解客户的情况，熟悉有关物业管理的法规以及服务中心内部运作。

助理经理岗位职责 篇14

1、负责住户二次装修的管理

2、整理本部门的员工记录，编制本部门各类报告及会议纪要；

3、负责管理所有物业客户的资料及本部门其它文件档案；

4、负责本部门物料工具、仓库的日常管理及收发；

5、协助本部门经理处理当值表，并及时向行政人事部门报告本部门员工的考勤记录；

6、熟悉使用本部门的各种表格；

7、负责编制其所管理范围内员工轮值表及工作程序，并报物业部经理审批；

8、定时巡查物业内公共区域及公共设施，如有任何损耗，立即与其它部门联系以补不足；

9、负责管理客户档案资料等；

10、当值期间在物业部经理的直接指导下，负责接待各类投诉，处理客户关系，解答客户疑问，帮助客户解决困难；

11、第一时间处理客户投诉，做好解释工作，处理及跟进，并解决各种纠纷。收集客户意见，及时反馈给公司领导，以便改进公司工作。

12、负责协调管理公司内其它各部门的工作，对客户的投诉做出及时的处理，并跟进至事件圆满解决；

13、如实做好每日值班日志及物别事件处理报告，呈交物业部经理；

14、执行公司制定之各项工作程序，并根据实际情况提出改进意见；

15、全权处理职权范围内的'各种事项，如遇重大事件或其它超越职权范围的事宜，必须及时通知上级主管；

16、生紧急事件时，协助物业部经理/总物业经理妥善处理客户关系；

17、上级指派的其它工作。