家乡变化调研报告范文汇编三篇

家乡变化调研报告范文（精选3篇）

家乡变化调研报告范文 篇1

前一阵公司市场部对用户进行了一次深度调研，投放了两千多份问卷，产出了非常专业的调研报告，对指导产品工作很有帮助。多次拜读后，今天就以此为例，对如何撰写一份调研报告做下梳理，希望帮助产品经理们对用户研究方法进一步加深印象。

从大框架上讲，一份完整的调查报告，可以包含5个方面内容，分别是：调研说明、人口属性、访问行为、态度分析、日常偏好、调研总结。下面分别展开说明。

一、调研说明

调研说明，主要目的是讲清楚这次调研的来龙去脉，通常会包括以下内容：

1、调研目的

为什么要进行这次调研？可以是为了确认产品功能是否好用，可以是了解用户喜好，可以是为了推广新产品。以这次调研为例，目的是通过用户调研，理性了解用户，根据他们的目的、行为和态度差异，将他们区分不同类型，然后从每种类型中抽取出典型特征，赋予人群画像，最终挖掘出不同人群对产品的偏好和潜在需求，以及对品牌的认知程度，从而指导市场推广和产品设计。

2、目标人群

就是都针对哪些人进行调研/访谈。实际执行中，我们分别选取了网站和App两个平台的使用者，限制了访问者的访问时间范围（按月），要求非首次访问，还要注意过滤掉公司内部访问者。

3、调研内容

就是要调研哪些层面的内容，用什么形式进行调研。例如这次我们重点是针对用户在PC、App两个平台的使用场景、使用态度、使用习惯、兴趣爱好、社会属性等维度设计调查问卷，并进行全站发放。

4、调研方法

就是如何一步一步来做的。通常包括4个步骤：

第一步：划分用户范围

比如本次调研目标需要区分核心用户、普通用户，那么定义核心用户为在X年XX月，在App端浏览过40篇以上文章，或在PC端浏览过20篇以上文字的用户，其他人则为普通用户。

第二步：收集样本数据

就是如何收集和筛选样本的。比如我们是先利用站内轮播、EDM、短信等方式发放线上问卷，再把100%填写问卷的人群，对应到实际用户ID上，作为调研样本。

第三步：聚类分析

就是如何把样本数据按不同维度归类，划分目标人群。比如按年龄、行业、职位、收入等维度的典型特征，可以将36氪用户划分为：互联网从业者、学生、投资人。.

第四步：丰富形象

就是对聚类后的用户，赋予姓名、基本信息、个人爱好、使用场景等说明，让人物形象立体起来。最终的人群划分如下图所示：

5、数据来源说明

最后再向报告阅读者解释下实际执行过程中，数据的收集情况。比如：投放周期多长，通过哪些渠道进行了投放，实际回收了多少份问卷，转化有多少，问卷中有多少有效问卷，哪些渠道投放效果更好，以便为今后调研做参考。

二、人口属性

接下来的四个方面，都是针对具体的调查结果进行计算，得出的各题干选项分布占比。每个维度的分析，还要根据划分的典型人群，进一步拆分统计。

对于人口属性，可按性别、年龄、收入水平、教育程度、所在行业、公司规模、职位、性格、感情状况这几个维度进行展开分析。

通过人口属性的分析，可以大致画出用户群的人格体，一方面方便进一步了解核心用户群的个人形象，另一方面也可初步确认产品定位是否准确。

三、访问行为

进行访问行为分析时，不仅要关注不同行为的用户占比，还要区分普通/核心用户的行为差别。访问行为可以包括如下维度：

1、哪一年开始接触36氪的？

用于判断用户转化情况，如果普通用户都是在20xx年才开始接触的，说明产品的粘性还不够高。

2、通过什么方式接触我们的产品的？

用户了解产品的推广渠道覆盖度是否够高。

3、访问途径是哪些？

提供了App、PC浏览器、手机浏览器、微信订阅号几个途径，用于了解不同层级用户的使用习惯。

4、访问场景是哪些？

提供了工作/学习间隙、乘坐交通工具、睡前、起床后、就餐时、上厕所时等维度，还原真实场景。

四、用户态度

用户态度，目的是了解用户对我们的产品，尤其是像36氪这样的内容产品的看法，包括：

1、访问目的

为什么要用我们的'产品？可以从浏览科技资讯、学习行业干货、查找项目、寻求报道、参加线下活动、拓展人脉这几个维度来看占比。.

2、吸引原因

为什么你会持续关注我们的产品？可以从内容对口、满足学习工作需求、产品体验、活动丰富、行业知名度几个维度来看占比。

3、优势

你认为我们产品有什么优势？可以从内容深度、更新频率、干货数量、首发消息量等维度看占比。

4、不足

给予固定选项让用户吐槽，可以从内容是否符合兴趣、内容是否原创、内容更新是否够快、内容查找是否困难、内容深度是否足够几个角度设立问题，当然也要有个“其他”让用户自由吐槽。

5、期待

挖掘用户需求，发现用户偏好。可以从内容调性、产品互动、内容深度、内容类别几个角度设立问题。同样也可设立“其他”来收集用户个性化诉求。

五、日常偏好

日常偏好是为了进一步了解用户平时的生活习惯、兴趣爱好、行为倾向，从而为内容、产品层级的调整提供方向。具体包括以下几点：

1、日常爱好

了解用户工作之外都喜欢做什么。可以是：上网、学习、看电影、听音乐、社交、旅行、打游戏、运动、逛街等

2、获取信息渠道

通过了解用户日常获取信息的渠道，来判断是否可以将自身产品植入到这些渠道中。比如我们的用户，可选渠道包括：微信微博等社交平台、搜索引擎、知乎豆瓣等内容社区、得到喜马拉雅等音频平台、朋友推荐、现场活动、电子邮件订阅、资讯网站等

3、偏好信息类型

了解用户对内容形态的喜好，可以从：图文、纯文字、多媒体、交互内容、纯图片几个维度看占比。

4、关注领域

了解用户对特定行业的内容偏好，可以从：电商、人工智能、社交、金融、智能硬件、消费生活等领域看占比。

六、总结

总结这一章节，主要是由报告撰写者，根据前面分析的几大方向，结合我们要分析的用户群，分别归纳不同用户群的特点，再从产品、运营、品牌、推广等几个角度，提出服务好不同群体用户的建议。以本次分析为例，以下是我的部分总结：

1、学生群体是潜在目标用户，也是潜在创业者。那么，我们是否可以将产品定位向“学生创业者”延伸？

2、学生群体的特点是：学历较高、男性为主、习惯用App阅读、追求内容的新和快、更关注干货和深度内容。针对这一特点，我们是否可以考虑发挥App特点，将干活类内容拆分成一系列小课程，保持每天更新一节课，专门针对学生群体定向推送？.

3、互联网基层从业者的特点是：职场新人占比较大，习惯在工作间隙用网页阅读，看36氪原因是满足工作需求和兴趣导向。那我们是否可以考虑利用PC端的大空间，为用户展示更多职场技能类内容？

4、投资人特点是：繁忙，焦虑，随时关注最新资讯，主要在碎片时间用App阅读。目的是了解项目、参加活动、洞察行业趋势、寻找投资机会。那么我们是否可以在App端增加更多“定制化、自动化功能”，帮助投资人从海量信息中，按“项目、活动、行业、趋势”几个维度提供内容追踪？

家乡变化调研报告范文 篇2

xx市xx镇xx村是我美丽的家乡，村内有条小河，养育着当地人民。改革开放以来，xx村经济和交通有了很大的发展。然而经济的发展、给我们周围的自然环境带来了巨大的影响。作为家乡的一员，我们热爱自己的家乡，关心自己周围的环境，因此我们利用休息时间对村里的环境污染状况展开了一系列调查，希望借此了解家乡的环境现状，找到改善家乡环境的对策，为家乡的环境保护事业尽一份力。

调查过程及结果

此次调查活动我们采取了多种方式，多方面收集资料和数据，尽量获得第一手资料，力求真实和准确反映事物的本来面貌。在指导老师的带领下，在村里选点实地观察并采取水样；到几家企业调查了排污及治理情况；走访了村里的一些居民，了解了居民对环境污染的认识及对其污染危害的看法。要想全面反映一个地区的环境污染现状并作出准确评价是很困难的，限于我们自身的能力，我们对家乡的环境现状、影响、趋势作出一些粗浅的`评价。

（一）实地观察过程及结果

本次实地调查，我们进行了大气和水污染状况调查。观察表明，唐坪村大气状况尚属良好，晴天时大气能见度比较高。个别地方存在着一定程度的水体污染。如附近河段水色浑浊，散发出臭味，水样ph值测定表明，其ph为酸性。通过查阅资料我们了解到，污水直接排入河道和水体造成的。

（二）调查结果

据调查，很多人认为，目前唐坪村的环境大大不如十年前了，存在着一些问题，如河水存在一定的污染，有些时候村里的空气质量也不能尽如人意等等。被访者普遍认为，确实应该加大力度、采取措施来加强对环境的保护和治理，被访者就如何保护我们的环境纷纷提出了意见和看法，他们也表示愿意从自身做起，参与到环境保护工作中来，为把我们唐坪村建设得更美尽自己的一份力量。可见人们对周围的环境还是十分重视的，他们的环保意识也是很强的。

通过这次调查，我们了解到：随着工农业生产的迅速发展，为人类创造了前所未有的巨大物质财富的同时，也使环境付出了沉重的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。解决环境问题已成为刻不容缓的重大任务。改变目前这种环境状况，光靠环保部门的努力是远远不够的，还必须提高我们大家的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的，保护环境也应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。

同时，我们也懂得了：我们就是社会的主人，改善地球环境，是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该努力增强环保意识，节约资源。如果全地球人人破坏，天天破坏，地球就会变成垃圾场；如果全球人人环保，天天环保，就能创造一个美好的世界。让我们携起手行动起来，共同努力保护好地球——我们共同的家园。

（三）改进意见

家乡变化调查报告优秀范文社会实践报告

为此，我们建议从我们自己做起，从一点一滴小事做起，要做到：

1、一水多用、节约用水。

2、慎用清洁剂，选用无磷洗衣粉，保护江河湖泊，防止造成富营养化。

3、不乱扔垃圾及废弃物，将垃圾放到指定的地点。

4、尽量不用、少用塑料袋，要积极使用可再生利用的用品，减少白色污染。

5、尽量少用一次性用品。

6、多学习和宣传有关环保的法律，积极向环保部门举报破坏环境的行为。

7、增强环保意识，爱护大自然，了解大自然，保护大自然，和大自然交朋友。

家乡变化调研报告范文 篇3

一、大学生网络购物的简介

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购置物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?

阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可比照性是否能够到达购置者的预期标准。此外，网上交易的平安性、方便与否也是影响因素。男生更多疑心的是网站信息的可靠性，而女生那么更多疑心的是网上购置产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比拟看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。

二、调研方案与结果

(一)调研方案

1、调研目的：通过对大学生网络购物的调研，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。

2、调研方法：通过口头询问，访谈等方式对大学生进行调研、研究。

3、调研对象：在校大学生(包括大一至大四的学生)。

(二)调研结果

1、大学生网络购物的各特征分析

1)大学生网络购物的性别特征经过调研，发现进行网络购物的男生略多于女生，男生运用网络的频繁程度明显高于女生，对于一些网络知识的了解程度也好于女生，这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。

2)大学生网络购物的年龄特征

现今，大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内，而18~22岁居多。经过对大学生网络购物的调研，我们可以看出，大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二，并且网络购物的次数同样要对于低年级。因此可以看出，网龄对于进行网上购物同样有着一定的影响，高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。

3)大学生网络购物的支付力特征

大学生的根本生活花费大都是来源于家庭的供应，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。大家的生活费根本上都是集中于400~800之间，过高或过低的人只占较少的一局部，因此，大家在必备的一些花费外，才会去考虑进行一些额外的消费。

2、大学生网络购物的原因分析

1)不尝试网络购物的原因

调研显示，没有尝试网络购物的大学生，其不选择网络购物的原因并不是不会，或是对网络购物了解的比拟少，多数原因集中于其对网站的不信任，怕受骗上当，质疑网络的平安性，担忧网上付款环节等。而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。因此，诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。

2)进行网络购物的原因

通过访谈，多数有过网络购物经历的人表示，他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性，网络购物更方便，更能够节约本钱，同时也可以获得更加丰富的商品信息。

3、大学生对购物网站的选择

1)获知渠道

从调研结果来看，大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中，人口比拟密集，全国各地的人都有，年龄比拟相近，所以消费趋向也比拟相像，使得大学生消费时，在室友、同学、老乡、朋友的影响下，很容易出现从众的行为。

2)选择原因

网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识，对知名度高，信誉好的产品信任度和青睐度比拟高。所选择的网站也大多集中在几个比拟大型的网站，比方淘宝网、易趣网。

4、大学生网络购物的购置行为特征

1)购置的商品类型或效劳类型从调研结果来看，大学生在网上最常购置的商品和效劳包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育效劳等。通过中国互联网络信息中心的调研，网上购置的商品和效劳主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化装品及个人护理用品等。这些商品和效劳表达了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大，运输方便，因此，大学生网上购置服装的比例增多，说明大学生对网络的信任度高于普通市民。

2)购置频率和购置金额

通过调研，大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次，但是也有少数人每一个月会有一次网络购物。而在购置金额方面，那么有普遍集中于100~300元，购置的金额与上述所说的大学生主要购置的商品和效劳类型相吻合。

3)价格期望

从调研结果来看，大多数的进行网络购物的大学生选择的多是那些比商场价格低30%以下的商品。由此看来，对大学生而言，影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价格。大学生的.消费观念较理性，不仅关注商品的价格和质量，而且有着较清晰的品牌意识，对知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比拟高。

4)付款方式

调研结果显示，绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。由于电子支付的状况已得到一定的改善，大局部大学生对于网上支付的平安性比拟放心。

5、大学生对于网络购物的评价

1)网上购物的担忧因素

通过对商品的质量品质、付款平安性、售后效劳、配送的及时性等问题的评价相比拟，经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的，而对于售后效劳和配送的及时性问题的评价相比照拟低。而没有网络购物经验的人那么对于网络的平安性顾虑得较多，而在有过网上购物经验的大学生中已建立了根本的信任，因此，初次的网络购物体验非常重要。

2)需要改善的方面

调研结果显示，商品的质量品质、售后效劳、配送的及时性、平安性等问题屡次被谈及，尤其是质量品质与售后效劳问题，表现的尤为严重，所购得的商品与自己想象中的反差过大，而售后效劳又不能得以保证，这对于大学生而言是比拟关注的问题。

3)未来购置意愿

对于网络购物，绝大多数的大学生的购置欲望还是比拟浓厚的，除去一些不可防止的因素，网络购物确实有一定的可行性，方便、商品种类多样、价格低等优点都是吸引大学生进行网络购物的主要因素。

4)网络购物的前景

绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔，开展空间大，易于被接受。

三、结论

1、大学生网上购物的潜力巨大

虽然经济条件约束着大学生的消费行为，无法开展更多的网络购物活动，但进入社会后，他们将成为中高收入的人群，其购置力也将有所提高。因此，大学生的购置力不能仅是局限于他们目前的实际购置量，而应该将目光集中于其终身价值，固定的收入将提升他们的消费力，他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。

2、大学生网络购物的市场已形成

由调研结果可以看出，大学生上网已经普及，大学生每天上网的时间一般为1~5小时，多数人对于网络依赖性较强。而在网络购物的人群中，大学生又占有一定的数量，学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大。

3、购物首选网站高度集中

大学生购物首选的网站多会集中于几个网站，例如：拍卖网、淘宝网、易趣网、卓越网等。由于这几个网站的知名度高、信誉度高，这就促使了大学生将购物的首选网站定于其中。较清晰的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定因素。