小区调研报告(推荐8篇)

小区调研报告（通用8篇）

小区调研报告 篇1

良好的投资环境决定招商引资和经济发展的成效。为客观反映我县投资环境现状，了解广大投资者对我县投资环境的评价和意见，20xx年初，县通过问卷调查和实地走访，在全县范围内进行了一次投资环境调查。

一、调查的基本情况

本次调查共在辖区内的112个工业企业、商贸业企业和生产经营性固定资产投资项目中抽取样本45个，其中对31个样本进行了问卷调查，对14个样本进行了走访调查。调查对象涵盖水电、化工、石油、板石、矿石和煤炭开采、商品零售、茶叶加工、房地产开发等11个行业。其中国有企业3个，民营企业20个，其它类型企业22个。调查样本中境外投资企业（项目）34个，境内投资企业（项目）11个。

二、调查的结果

1、对投资环境的总体评价

（1）、经济发展势头好，投资预期有信心。调查中有的调查对象对我县的经济发展前景充满信心，同时认为我县投资环境很好的占,认为和其它地方差不多的占％，认为和其它地方差距很大的占％。对在我县投资的预期回报充满了信心和有一定信心的分别为和，信心不足和没有信心的分别为和。

（2）、资源丰富、投资成本低。调查中因资源丰富而在我县投资的占％；因政府支持，投资环境好的占％；因政策优惠，环境宽松的占％。由于政府采取了“你发财，我发展”的战略思路，降低了准入门槛，使投资者大大降低了投资成本。

2、对基础设施方面的评价

调查问卷反映，有％的调查对象认为我县的交通、物流方便；％的调查对象认为不能满足企业的需要，亟待改善。对当前的通讯及信息化状况满意的占，基本满意的占，不满意的占。调查对象对供电服务认为满意的占％；基本满意的占％；不满意的占。调查对象对金融服务状况感觉满意的占％；基本满意的占％。调查结果表明我县的社会基础服务不尽人意，直接影响了投资者的生产经营环境，急需加大基础设施建设投入力度，努力解决交通、通讯、电力供应方面存在的问题。

3、对宏观经济环境的评价

（1）、从土地管理、工商管理、行业扶持、项目审批、环境保护、规划管理、税费优惠政策共七个方面的宏观经济环境调查的结果看：认为有利于吸收投资的占％；亟待改善和配套的占％；不利于吸收投资的占％。调查中对土地管理、项目审批方面的'认同率高，普遍认为土地资源供给价格较低，政策优惠。其中土地供给方面的满意度为；项目审批方面的满意度为％。

（2）、对我县的劳动力资源表示基本满意。％的调查对象偏好于雇佣本地工人,且对本地劳动力价格满意率为。对我县的市场规模、融资环境评价较低。其中对融资状况的满意度仅为％。

4、对政治社会环境和法制环境的评价

（1）、调查结果显示：政府部门提供的服务是比较好的。有的认为政府部门工作人员服务态度和办事效率较高；的认为一般。对政府部门乱摊派、乱收费、乱罚款的现象有％的企业没遇到过；的企业受到或者经历过。有％的调查对象没遭遇过吃拿卡要；有％的对象曾经历过。

（2）、对我县的政策法制环境表示满意。所有的调查对象在投资经营过程中，合法权益都能得到法律保障。

5、对生活及文化娱乐环境的评价

调查对象对社会治安和安全感满意的为；对生态环境满意的为；对我县当前的休闲、娱乐等文化生活服务业普遍感觉不满意，认为不好或比较落后的各占50％。

三、存在的主要问题

1、交通、物流不畅。调查过程中业主们普遍反映火车运力紧张、公路设施极其落后是我县县当前投资环境中存在的最大问题。虽经近几年的建设，我县基础设施较以前有了很大改观，但远远满足不了当前企业、居民生产生活的需要，严重制约着我县的招商引资工作。

2、群众阻扰业主生产、建设现象时有发生，有关部门协调能力不强。调查中有近四成的业主反映,近三年中都不同程度的遇到过居民阻扰生产、建设的事情，主要表现为道路交通和土地纠纷，其中矿山开采企业经历最多。

对此，政府有关部门协调不及时，不得力，一件事情经常要几个月才能解决，严重影响企业的生产。

3、优惠政策执行不够,未能落到实处，政府部门的诚信度有待提高。调查结果表明,优惠政策是我县投资环境中最具吸引力的因素。但是,相当部分业主反映优惠政策兑现力度不足,没能落到实处，当企业引进后，优惠政策被打折,极大的伤害了外来投资者的感情,影响了我县的投资环境和招商形象。

4、部分职能部门的服务有待加强。调查对象对我县个别单位办事效率的认同率较低，只有,同时有的调查对象对部分职能部门提出了具体的意见。问题主要集中在：部分职能部门办事程序复杂而且缺少透明度；有的部门检查频繁,重罚轻管；个别公务员自身业务素质低,办事拖拉;还有的部门缺乏对企业的了解和沟通,工作缺乏灵活性，官僚作风存在。

5、生活环境不尽人意，文化娱乐业发展落后,居民业余休闲活动匮乏。

四、对进一步改善投资环境的建议

1、多方面争取，积极改善我县的交通物流现状。在目前还无力改善出境公路状况的情况下，政府要出面争取铁路部门的支持，逐步改善居民出境难、货物运输不畅的现状。

2、制定考核评价体系，建立改善投资环境的长效机制，营造可持续发展的投资环境。县上应强化投资环境监督机构，切实有效的受理和处理外来企业的投诉案件,促进外来企业投诉处理步入制度化、规范化的轨道。建立投资环境评价机制,由县纪委,监察局牵头,定期对影响我县投资环境的行政效率、法规政策、收费环境、社会治安、社会服务等进行检查,限期解决存在的问题。

3、政府各部门要努力提高自身的诚信度、工作协调能力，增加工作透明度，承诺的优惠政策就要兑现，并一视同仁，阳光操作。对各种纠纷政府主管部门要及时予以协调解决，切实维护投资者的正常生产经营环境，坚决杜绝“三乱”现象和“吃拿卡要”现象发生。

4、加快发展县城文化娱乐、休闲产业。良好的工作环境固然重要，舒心的生活环境也不可忽视，高质量的生活条件和生活服务水平也是提升招商引资竞争力的重要因素。因此政府要积极引导，加快居民文化娱乐产业的发展，促进社会全面进步，进一步改善全县投资环境。

小区调研报告 篇2

摘要：

随着现代城市的发展，人类居住的形态表现也是城市生活中极为重要的一个方面。居住区规划必须满足居民最基本的居住活动，它影响着居民的生活质量、城市的环境质量、还在很大的程度上反映了这一时期社会政治、经济、文化和科学技术发展的水平。城市居民小区是城市的重要组成部分，城市居民小区规划、建设和管理水平的高低，直接反映出城市发展状况和城市品位。本次调研通过对武汉市“银湖翡翠”以及“高尔夫城市花园”小区进行调研，发现了这些小区规划中的优秀和特别之处，并将这些优点加以借鉴和整合，应用到我的学习中，对以后学习小区规划设计积累大量资料。

为了能更简洁、清晰的认识居住区，对其规划设计，环境条件有一个更直观的认识，下面用了分步骤进行阐述。

（一）调研背景：

调研时间：20xx年3月18日

调研对象：武汉市“银湖翡翠”以及“高尔夫城市花园”居住小区调研目的：

1、希望通过本次调研，初步了解居住小区的大致规划、布局、设施、住房制度、居住现状、居住标准以及住宅房地产的相关知识。

2、通过对武汉市“银湖翡翠”以及“高尔夫城市花园”居住区环境调研，掌握进行社会调研的一些基本方法和手段，培养调查分析和综合思考能力。 3、掌握居住小区规划设计的基本原理和方法，并熟悉城市居住区规划设计等相关规范。

调研方法：网络查询，实地调研，拍照，走访体验，统计等。

（二）调研过程分析：

理论调研：通过多种方式和手段，进行文献检索、资料收集和整理，旨在了解我国住房制度和当代居住小区规划设计、建设、发展的理论与实践问题，了解存在的主要问题和发展趋势，了解相关的政策、法律与法规、规范等内容。主要对《武汉市城市规划管理技术规定》及《城市居住区规划设计规范》进行了深入研究。

实地调研：此次调研过程中，我们对武汉市“银湖翡翠”以及“高尔夫城市花园”居住区进行实地调研，旨在为我们的设计提供多方面的参考。

第一部分：“银湖翡翠”居住小区调研

调研内容

（1）小区概况：银湖翡翠位于金山大道88号，北临金银湖国际高尔夫球场，东接武汉唯一的国际赛马场东方马城，南望王家墩CBD，西邻银湖、3000棵原生水杉林。由武汉新恒基置业有限公司开发建设，占地30万平方米，开发总面积53万平方米，项目分三期开发，一期11栋小高层已售罄，二期瞰湖轩组团83—167㎡首批房源已于10月25日开盘销售。

基本信息

物业类别：高层住宅建筑类别：小高层、高层

装修情况：套内装修（毛坯、双层中空玻璃）项目地址：东西湖区金山大道88号占地面积：17465㎡建筑面积：47705㎡绿化率：60%容积率：1.78

车位：公寓约1：1；别墅：两个车位开盘时间：20xx年10月25日，交房时间：20xx年12月31日

户型面积范围：

83—167平米

开发商：武汉新恒基置业有限公司实地位置及交通总户数：3000

（2）、小区周边的各类服务设施和交通：

小区周边的服务设施小区前的交通

小区内部配套：社区商业街

大学：武汉轻工大学（原武汉工业学院）

中小学：睿升中学、常青第一中学、常青一小、鑫桥小学、小区内高级中学幼儿园：深圳波托菲诺幼儿园银行：各大银行医院：社区医院

其他：金银湖高尔夫国际球场、东方马场、游泳池、网球场、台球、乒乓球室、健身房

交通：公交207路、713路、47路、603路至银湖翡翠站下车即到。吴家山巴

士。距离地铁7号线东方马城站300米。

综上可知小区学术气息浓厚，人文环境较好，小区临近银湖自然环境上很有优势。此外，小区周边的银行、学校、酒店、医院等设备齐全，小区内部有儿童娱乐设施，生活便利店，小型商业街等等，为居住的居民带来生活上的便利。

（3）、小区的停车问题

在小区内还有大量的停车点，有地上地下停车库；采用停车位公寓约1：1车位配比，别墅区则1：2配比；地下车库出入口设置在小区大门里侧，直接社区行车道，做到了人车分流。

地下停车库入口地面停车位

别墅区单独设置门卫进出入

（4）、交通组织：小区采用理性有序的交通组织系统——一人车平面分离，将车行组织在外围。

车行系统由街区环路和支路以及各车行入口、路边停车坪、地下车库组成。路宽6 m，沥青路面。

小区内的交通状况

该图为小区的总平面图，由图可知小区外围形成整体的机动车道，可减少机动车进入小区内，形成人车分流，从而更好的为小区内的居住人员提供安全舒适的环境，减少交通事故的发生。

小区的总平面图

（5）、小区景观及建筑设计

小区的'景观充分展示自然环境大于建筑面积景观优势，是小区景观设计的亮点，实现绿化面积率达到60%。

虽然小区内有很多绿化部分，但是长期没有经过清理，许多景观处都造成了污染。

别墅高层住宅

别墅区

建筑设计：在建筑设计上，小区以阳光、空气、绿化、水为主题，创造与自然亲密接触的邻里生活环境和室内生活环境。小区住宅独立别墅、联体别墅前设置了人工湖，创造了良好的居住环境。小区以小高层建住宅为主，少部分高层住宅，其户型错落有致，品种较多，面积从83~167 m2，可满足不同人群的需求。银湖翡翠居住小区采用了简约、现代、含蓄而又优雅的建筑外立面设计风格，传承了湖居的优雅和浪漫，还原了建筑的质朴本质，在户型的观景性、功能性、合理性和创新性上，着力打造了新都市主义的典范品质，营造了舒适宜人的现代居住空间氛围。通透舒适的窗户，简单、精致的景观阳台，呈现出简约的立面、线条，在空间上更叠、质感的呈现上呼应了自然宜人的社区雅致风貌，让建筑成为了风景的一部分。

第二部分：万科“高尔夫城市花园”居住小区调研

调研内容：

（1）小区概况：

万科“高尔夫城市花园”地处武汉汉口东西湖区金银湖畔，国际高尔夫俱乐部西侧，金山大道以北。整体占地570亩，总建筑面积达60万平米。项目多面环湖，依自然地势形态巧妙规划，分五期开发，每期都设主题公园，分别为世界知名五大球场所在地风情。建筑类型有联排别墅、花园复式洋房、全观景电梯高层和小高层，建筑风格采用美国现代风格。项目建成后，将为近3000户家庭共11000多人口提供栖息身心的美好居所。

三期金湖居为占地1，360，000平方米的纯叠加别墅，创意高层入户花园洋房、零距离临湖联排别墅，伫立在整个半岛的核心位置。零距离临湖是金湖居最大亮点。

万科高尔夫城市花园，创造武汉最讲究的生活方式万科高尔夫，为武汉城市大动脉金山大道上的地标性建筑，是武汉万科有史以来最好资源的项目，万科历时一年半，临摹世界顶级假日酒店，创造高于生活的假日体验，演绎武汉最讲究的生活方式。

（2）、小区周边的各类服务设施和交通：

实地位置及交通周边设施

交通：公交线路有

207、603、604、47、713路，直达航空港，火车站中小学：武汉工业学院，睿升中学，常青第一中学，常青一小，鑫桥小学

小区内部配套：南北大型会所、花园、游泳池、网球场、停车场、保安系统、健身中心、中小学、幼儿园、综合商场、邮局、各大银行、医院、港式五星豪华会所

其他：金银湖生态公园，武汉人民会议中心，高尔夫球场，东方马城

同“银湖翡翠”相似“高尔夫城市花园”的小区配套设备齐全，为居民的生活提供了便利，但是相比较而言高尔夫城市花园居住小区更加高端，在满足小区基本需求的同时又有港式五星级豪华会所等高端休闲娱乐区。

（3）、小区优势

万科高尔夫——60万平米高尚住区，新推出的4期位于项目地块东北方向，东、西、北三面临湖呈半岛状，整个建筑群环湖而建，占据社区极佳的湖景资源。将建筑、道路、景观、小品、标识、配套设施作为一个整体来打造，创造了与金银湖、高尔夫资源相融合的一种高品质的生活方式和居住氛围。

镶嵌在60万平方米天然金银湖与100万平方米国际标准竞赛型高尔夫球场绿洲中，具有环境优美，容积率低、亲水性强、绿化覆盖率高的先天优势。

（4）、小区停车以及交通组织

地面停车位居住楼底层停车

地下停车库入口居住楼底层停车

与银湖翡翠相同高尔夫城市花园小区同样有大量停车位，包括地上停车位和地下停车库，但是高尔夫城市花园建筑采用了底下两层打通的设计，不仅提高了建筑通风性同时第一层可供住户停车。

在交通组织上高尔夫城市花园同样人车分流，以绿化带为隔离分开了人行道与车性道，提高安全性。

（5）、小区基本信息

建筑类别：29栋独立别墅、16套联排别墅、134套叠加别墅、9栋高层建筑面积143099.70平方米占地面积103071.26平方米总户数551绿化率35%容积率1.39开盘时间20xx

主力户型及面积：2——5房，120―736平米

总平面图

（6）、建筑景观与建筑设计

道路上增加绿植、树木，形成林荫道的感觉。在宅间的景观上，减少了硬地的铺砖，更多的增加绿化和小品，让业主们有更多休憩与交流的空间。

建筑设计：由香港建筑师事务所设计，联排别墅体现的是半岛地中海设计，拥有浩瀚湖景，给人以烂漫、舒适，远离尘嚣的感觉，高层住宅采取的则是风车设计，同时考虑到高端客户对爬楼梯的抗性，增设了观光电梯。而大户型观景高层，为让业主体验到回家时的尊贵与归属，增设了相对豪华的住宅大堂。

（三）、总结

通过收集现状基础资料和相关背景资料，分析小区现状与周围环境关系，了解一般居住区的规划模式。根据小区的实际情况，有种仰慕之情，针对环境优雅、设计美观的小区的优点我相信在后面的学习中会多多借鉴这些小区的规划优点和长处，吸取其设计的不足之处，在我们的设计中，扬长避短，为居民经济合理地创造一个满足日常生活和文化生活需要地舒适、卫生、安全、宁静和优美的居住环境。在欣赏小区优美的环境、漂亮的建筑风格时，同时也隐隐约约的明白了小区的发展趋势。

小区调研报告 篇3

根据区人大常委会年度工作安排，本月上旬，我委组织部分区人大代表在常委会于正亚副主任的带领下，对全区老旧小区整治和长效管理情况进行了视察调研。视察调研组实地察看了先锋街道小海新村三期项目实施现场，召开了座谈会，听取了各个街道和相关部门的情况汇报。现将有关情况汇报如下：

一、基本情况

我区作为盐城市区的主板块和老城区，在市区范围内共有住宅小区624个，其中建于1998年前的老旧小区有446个，总建筑面积738.48万平方米。老旧小区实施市场化管理的仅34个，占老旧小区总数的7.6%；单位自管的老旧小区有149个，占老旧小区总数的33.4%；目前仍处于无人管理状态的老旧小区有256个，占老旧小区总数的57.4%，总建筑面积达441万平方米。由于老旧小区建设标准低，又年久失修，基础设施缺损严重，加之卫生、秩序无人管，因此脏乱差的现象比较突出，居民反响强烈，成为全市创建文明城市的一个软肋。

今年以来，我区将通榆新村四期、梅园新村、洋东新村东区、小海新村三期、开元小区、纺配组团及周边、化纤厂家属区等7个老旧小区综合整治工作列入到为民办实事工程中。至目前，小海新村三期整治项目已正式开始实施，104间违章搭建已全部拆除，代建车库已开始施工；纺配组团及周边、开元小区整治项目已开工整治，梅苑新村项目即将开工；洋东新村东区整治项目已于开标，即将施工；通榆新村四期整治项目已开标公告，并将于9月1日开标；化纤厂家属区整治项目招标文件正在审核，根据市整治办意见，拟在该小区4号楼纠偏与加固工作实施后，再行启动小区整治工作。

二、存在问题

（一）老旧小区综合整治方面：一是整治工作需要协调的矛盾面广量大。老旧小区综合整治工作涉及群众切身利益。在改造过程中，部分群众提出大量个性化改造要求，绝大多数要求既不符合整体改造规划，也无相应资金支持。在无法满足群众要求的情况下，推进工作受到不同程度的阻力，群众不配合、不理解情况时有发生，说服、解释和劝解工作数量大、难度高。二是拆违工作难度大、进展慢。老旧小区由于建设年代比较长，居民法制意识淡薄，违章搭建、毁绿种菜、乱推乱放等问题普遍存在，个别业主为了个人利益，非法阻碍拆除违章，给综合整治工作带来相当大的困难。三是整治方案几经反复，给整治工作的'进度带来影响。老旧小区整治方案、招标文件、招标预算价需经市、区财政、审计、造价等多部门审核，部门与部门之间的衔接有时跟不上，造成整治方案、整治概算一再修改，在客观上也使得工程整体进度相对滞缓。整治工作涉及市里面多部门，协调难度大。

（二）物业管理方面：一是物业费收缴矛盾突出。老旧小区的居民缺乏缴费意识，导致实施有效的物业管理难度很大。一些有物业管理的小区，由于物业服务内容与收费之间无统一行业标准，物业公司和业主双方期望不一致，物业公司因物业费收缴不齐导致服务水平不断下降，并容易形成恶性循环，物业公司与业主之间矛盾尖锐。二是业主委员会作用不明显。业主大会、业主委员会是维系物业管理市场完整性的重要主体，但我区尚有为数不少的老旧小区因为无人牵头组织、缺乏经费、区域太小太零散等原因没有成立业主委员会。就是已经成立了业主委员会的小区，由于缺乏对业委会有效的监督制约措施，其业主自我管理、自我约束的机制尚未形成，民主协商、少数服从多数的议事原则很难实现。另外，居委会、业委会、物管企业三者之间相互促进、相互制约，共建和谐小区的机制没有形成，社区管理和物业管理之间缺乏科学、有效的协调机制。三是物业服务企业资质偏低。从业人员整体素质不高，制约了物业服务行业的可持续发展。物业管理行业进入的门槛较低，相当一部分物业公司设立的起点低，没有先进的管理手段和高素质人才，市场竞争力弱。不少物业企业用工组成主要是下岗职工、原开发企业的富余人员或外来务工人员，而且大多是“50”甚至是“60”人员。由于普遍文化程度不高，加上工资待遇低，使得整个物业服务行业表现出缺乏敬业精神、专业技能低下、诚信度和公信力不强的状态。

三、工作建议

1、发挥政府主导作用，有序推进老旧小区综合整治。老旧住宅小区综合整治作为重大民生实事工程牵涉面广，需要各方面齐心协力共同推进。首先要完善相关工作机制。政府应发挥主导作用，在对全区老旧小区摸底和规划整合的基础上，要建立上下联动协调机制，及时研究解决整治工作中遇到的矛盾和问题。明确各自职责，重点维修小区道路和老化管道、修建自行车棚、设置垃圾箱、更换路灯、修建隔离栅栏，规范小区大门设置，引进物业管理。其次要争取居民群众的理解和支持。积极引导群众参与到老旧小区改造的决策、实施过程，充分发挥群众实现自我治理、自我服务。

2、制定无物业老旧小区托底管理五年行动计划，有序推进物业管理全覆盖。一要强化组织领导。区、街道要成立住宅小区物业管理工作领导小组，主要负责研究决定物业管理重大方针、政策，部署物业管理重要工作，协调解决物业管理工作中的重点、难点问题。二要细化总体方案和年度计划。在充分调查研究的基础上，制定五年实施方案，明确每年完成的目标，并分解落实到每个街道。三要积极开展试点。探索不同的模式，逐步建立健全以市场运作为主，以业主自主管理为辅的长效管理机制。四要积极争取市政府支持，建立经费投入保障机制。建立物业管理服务扶持基金，市、区财政每年安排补贴资金，主要用于：老旧小区改造经费；业主委员会、物业服务企业考核和培训经费；主城区城管进社区及物业纠纷调解员的人员经费等。五要加强宣传教育和舆论引导。大力宣传国务院《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》等相关政策法规，让广大市民了解政策，强化物权意识，强化责任意识和自律意识；引导广大业主树立花钱买服务的消费意识，切实增强履约观念；引导广大市民主动支持、参与物业管理活动，积极维护小区环境，努力营造人人关心支持物业管理工作的良好氛围。

小区调研报告 篇4

目前，我市存在大量老旧住宅小区，其规模小、分布散、基础设施陈旧，卫生、治安状况差，已成为制约城市发展、影响社会和谐的一个重要因素。今年，在市七届人大五次会议上，部分代表提出加快我市老旧住宅小区改造与管理的建议，成为了领导关注、市民关心的焦点。近期，为了推动建议办理，全面了解全市老旧住宅小区现状，准确把握存在的问题及成因，提出切实可行的对策措施，更好地提升城市管理水平，提高市民生活质量，促进城市可持续发展和社会和谐，我们根据市委、市政府关于组织开展经济社会发展重大课题调研活动的安排及要求，对全市老旧住宅小区改造与管理情况进行了专题调研，现将调研情况总结如下：

一、基本情况

经调查，目前我市主城区（即三个办事处）共有各类住宅小区346个，其管理模式大致分为物业公司管理、业主自治管理、单位管理和无人管理四种类型。具体情况为：

1、委托物业公司进行管理的小区32个，占9%，房屋约593栋，住户14300户、4万余人。小区设施完善，有专业物业公司进驻，管理比较规范。

2、业主自治管理小区18个，占5%，房屋约68栋，住户1421户。小区设施比较完善，由业主自主选举成立业主委员会，适当平摊一定费用，聘请专人管理。如城中雅园小区等。

3、单位管理小区23个，占7%，房屋约98栋，住户1980户。一般基础设施较为完善，安排有单位人员或聘请专人管理，维修及管理费用主要由小区所属单位承担。

4、无人管理老旧小区273个，占79%，房屋约1032栋，住户21236户。其中，玉阳办事处辖区206个，占75%；玉泉办事处辖区7个，占3%；坝陵办事处辖区60个，占22%。273个老旧小区中，改制、破产企业小区有152个，占55.7%。这类小区一般基础设施较差，没有人管理，是本次调研的重点。

二、主要成效自20xx年以来，市委、市政府高度重视老旧小区改造工作，将老旧小区改造作为改善民生的一个重要抓手，不断加大投入，加大整治力度。通过近几年的整治改造，一些老旧小区的基础设施逐步得到完善，居民的生活环境得到改善，城市和小区面貌发生新的变化。

一是领导高度重视。市委、市政府将老旧小区改造从解决群众诉求和应急性工作，逐步拓展到小街小巷整治、危旧房改造、城中村改造等多个方面。市主要领导多次组织两办及相关部门开展专题调研，深入老旧小区走访调查，成立了市老旧住宅小区改造管理工作领导小组，召开专题会议研究协调解决相关问题，确保了老旧住宅小区改造管理工作有序推进。

二是加大改造投入。近几年来，市委、市政府结合卫生城市、文明城市创建等工作，围绕完善基础设施、改善居住环境等目标，先后投入2600多万元，对部分小街小巷、老旧小区实施了道路维修、下水道改造、小区绿化亮化等工程，惠及40多个老旧小区。

三是启动整治试点。今年6月，市政府常务会议通过了全市老旧住宅小区改造与管理方案，正式启动了玉阳办事处百纺小区、原企业局小区、慈济小区、建安小区为首批维修改造试点，有步骤、有重点地实施小区综合改造。目前，百纺小区试点工作正在有序推进当中。

四是引入物业管理。市政府明确规定了新开发的住宅小区必须实行市场化的'物业管理。目前，全市新开发住宅小区物业管理覆盖率达100%。今年7月，市房管局委托市统计信息中心对委托物业公司管理小区的所有业主进行了物业管理服务满意度第三方电话调查，促进了小区物业管理水平的提升。

三、问题及成因

（一）存在的主要问题

一是维修改造任务十分艰巨。由于受当时历史条件所限，老旧小区大多设计标准低，不同程度存在着基础设施不完善、配套设施不完备、道路绿化破损严重、小区管理混乱、违章搭建多等问题，居民生活环境很差，老百姓要求改善居住质量的呼声十分强烈。据统计，全市273个老旧小区中，基础设施较好的只有26个，仅占10%；一般的有86个，占31%；较差的有161个，占59%。

二是公共场地侵占日趋严重。近几年，因小区无人管理，业主随意乱搭乱建、乱堆乱放，圈地停车、开荒种菜，公共场地被肆意侵占，给小区的通行、排水、通风、采光乃至消防安全都造成了很大的影响。

三是社会治安隐患仍然存在。小区楼栋分散、没有围墙、四通八达，没有路灯，偷盗甚至黄、赌、毒现象时有发生。

四是居民投诉现象比较突出。因供水、供电、治安、噪音及下水道堵塞等问题，居民投诉不断，原改制、破产企业小区居民多次到市委、市政府上访，影响社会稳定。

五是维修改造资金缺口较大。据初步调查，因道路年久失修、下水道堵塞、屋面屋顶严重漏水急需维修的无人管理小区达140个，约需维修资金1000万元以上。而这些小区基本未交纳房屋公共部位维修基金或早已列支，缺乏资金来源。

六是综合整治工作难度较大。主要表现在两个方面：一方面，建立高效率的组织协调机制难，老旧住宅小区改造涉及住建、城管、房管、消防、办事处、社区等相关部门及业主，权利义务关系十分复杂，相关部门责任不明确，合力不足。另一方面，违章建筑拆除难，如百纺小区根据改造方案，需要拆除的违章建筑共有10处，经过耐心工作，业主自行拆除6处，申请市政府强制拆除2处，目前还有2处工作难度较大，正在做工作。

（二）形成原因

一是建设标准过低，不具备基本的物业管理条件。原改制、破产企业建设的职工福利房，规划起点低，基础设施不完善，有的甚至没有围墙分割，管理上由单位后勤自管。后来单位垮了，企业散了，其小区便成为了无人管理小区，如原粮食局所属的粮食加工厂、玉阳粮管所、三八粮店小区、经信局所属原当阳商场、五交化、百纺小区等。

二是物业管理费收取困难，物业公司难以为继。现有的老旧小区中有一部分曾有物业公司管理，如金叶小区、建安小区、锦屏花园小区、怡景家园小区等，后因屋顶维修、治安、停车等管理问题，业主拒交物业管理费，致使物业收费率仅30—40%，物业公司无法正常经营被迫撤出，不得不改为自治管理，出现小区管理层级倒退。

三是宣传引导不够，居民还未适应物业管理市场化的趋势。多年来，各单位所建的住宅小区物业管理都是单位买单，业主习惯了享受无偿服务。物业管理逐步市场化后，多数业主对花钱买服务不适应，如建安小区曾获省文明小区

称号，现在每户每月10元的物业费都收不齐。有的小区内下岗、失业、企业退休人员多，收入普遍偏低，对按住房面积支付相应的管理费存在较大的抵触情绪。此外，有的小区居民素质不高，公德意识和法律意识淡薄，肆意侵占公共场地，不配合小区整治，甚至阻挠施工。

老旧小区改造作为一项重大民生工程，群众热切期盼，改造意愿非常强烈。20xx年国家住建部等三部门联合出台文件将其列为保障性安居工程，给予中央资金补助。我省住建厅等三部门也联合出台文件，对我省老旧小区改造工作提出具体实施意见。我市也在20xx年政府工作报告中，将老旧小区改造列为民生十件实事之一试点实施。据了解，目前我市此项工作推进困难重重、进展缓慢。为深入查找原因并向市政府提出工作建议，市政研督查办成立调研组，先后召集住建、发改、财政等部门和榆阳区、高新区相关工作人员及部分老旧小区的居民代表进行座谈交流，并赴山东省淄博市、福建省厦门市和我省西安市开展专题调研，形成如下调研报告。

小区调研报告 篇5

为维护良好的社会治安秩序，北苑街道积极开展了“三无”小区治安整治活动，使社区管理更加规有序，人民群众的安全感和满意度进一步提高。

一、加强领导，明确职责。街道成立“三无”小区治安整治工作领导小组，街道书记为组长，相关社区负责人为小组成员，街道综治办负责具体落实。制定下发《北苑街道20xx年创建“三无”小区工作计划》，明确责任，确保活动有效开展。

二、摸底排查，强化管理。街道召开专题工作会议，要求各社区对“三无”小区治安整治，并进行分析论证，争取活动结束时每个社区至少完成一个集中整治任务，尚未完成的也要制定并实施分步解决方案，各社区每周一次进行专题调度，力争把工作任务早落实、早完成。

三、督促检查，确保实效。按照“属地管理”的原则，进一步加强对各社区治安整治工作的督促、检查和指导。街道成立由副书记带队的督查工作组，每周不定期开展不少于2次的.明查暗访。对工作不力、排查不细、整治不深的单位和社区，进行通报，追究主要负责人的责任。

小区调研报告 篇6

一、调研现状

由于我国经济的飞速增长，让城市宜居程度变成为了城市建设的主要指标。老旧小区改造为民生重点工程，基于城市现代化、

环保可持续发展基础。城镇老旧小区指的是建造时间比较长，市政配套设施老化，公共服务缺项等问题比较突出的居住小区。通过调研和过去一年多的试点情况来看，这些小区可能已经建成为了20年以上，由于原来设计标准比较低，管网破旧、公共服务缺失直接关系到生活在小区里居民的获得感、幸福感、安全感。应通过外部环境的改造和基础设施的改造、服务设施的健全，提升居民的宜居水平。在城市改造中，老城区属于重要地段，但是在改造老旧小区期间却遇到了非常多的难点。

二、存在问题

一环境设施状态落后

随着经济发展，生活水平逐步提升。车辆保有量正在逐步提升的趋势。小区道路比较窄，停车位不够，造成在私家车增长的状况下，车主只能够将车停到公共场所之中，这导致占领了大量的娱乐场所的活动空间，严重影响了人们的娱乐活动。道路由于

太窄，再加之具有车辆，私家车之间难免会发生碰撞，使得住户间时常发生冲突，影响了小区的和谐发展;水电基础设备过于老化，管线长期没有更换，造成小区会由于水电管线问题而发生路面坍塌、停水停电的情况，严重影响了居民的生活质量，此外供电路线老化还很有可能发生火灾、雷击等情况，这给住户造成为了非常大的安全隐患。例如武警公寓、二干宿舍建成年代较早，小区存在许多以前的电力平行线和后期弱电管网乱牵拉现象;建造外墙粉刷面受到了风化，建造内墙面受到了大面积的腐蚀，缺少足够的照明设备。小区雨污管网老旧，且雨污水混流排放。例如保定新村部份管网阻塞、化粪池破损甚至坍塌导致小区雨污水系统无法正常运行，每逢台风天气小区内涝污水横流、异味严重。小区道路年久失修，坑坑洼洼破损严重。安防技防设备不完善。

二居民意见难以统一

老旧小区人员组成复杂，小区住户普通以老年人、暂时租户、工薪阶层为主。各方有各自需求，方案意见征求阶段，得到的意见征求结果与实施施工过程时常存在乎见难以统一的情况。该情况通常导致施工过程受到部份小区居民轮番阻扰施工，不配合改造。例如：关于小区绿化增加与适当缩减绿化增加停车位思路分歧问题，建造违章改造拆除等问题。

三绿地所存在的问题

老旧小区建造的时间普遍在上世纪末，无论是在设计水平还是配套设施方面，都无法和当代的小区规划设计相比。特殊是在绿化工作上，为满足绿化率，尽管许多的小区都进行了绿化，不过普遍都是自然生长，而且因为缺少必要的养护，所以无法从整体上展现出美感。同时，还有的小区尽管进行了绿化设计，无非却存在缺株的情况，许多地表都暴露在外。此外，老旧小区并不重视对于绿化的管理工作，例如湖光花园也很少对绿植进行保养，个别的老旧小区还把小区的绿地开垦改造成为了小菜园，乱搭乱建，严重破坏了小区的环境。

四建设施工过程影响

老旧小区改造过程中，地面破除、管网沟槽开挖、油漆粉刷气味等会对小区居民日常生活造成一定影响。由于改造过程存在各个管线部门共同施工，个别小区施工现场混乱。例如驿前巷15A、15B小区施工过程安全防护措施不到位，施工组织不够合理导致未能有效进行施工，改造时间增加等问题。

三、对策建议

一增加小区功能

在改造老旧小区的过程中，非但要稳固楼体结构、重新打造外观、建立保暖工程，而且还要合理的增设小区功能。

一、改善小区居民水电供应设施陈旧的情况，并满足居民平时的生活要求;

二、对小区里违背规定的建造进行清除，增加绿化和小区健身活动区域的面积，加宽小区的'道路，并要通过小区地基的实际情况，来在合理的位置建造地下停车场以及供水排水系统;最后，要改善临街土地，以提高小区附近的经济价值，增加老年活动场所。利用完善的规划以及所增加的功能，来全面的加强老旧小区的宜居程度和经济价值，从而给居民打造出一个舒适且条件优越的生活环境。

二加强意见征求过程

方案征求初期，应尽量提高意见征求的受众的覆盖面，做好居民改造意识工作。让小区居民在前期充分的参加到改造工作里，在方案设计期间尽可能满足各方需求的情况下达成共识，求同存异。以便后期改造过程中产生分歧导致减少不必要的纠纷阻扰。

三运用绿色生态环保理念来进行规划设计

1坚持以人为本

要让规划工作具有科学合理性，并展现出绿化工作的成效。根据老旧小区的设施条件，来有针对性的制定绿化规划，保证规划设计和实际情况能够合理的融合到一起，并实现点、线、面的融合，如此一来就能够改善绿地植被景观，从而打造出一个功能齐全的绿地系统。例如建立一个小游园，然后融合小区绿化的状况，在进行改造的小区内创建休闲娱乐场所，然后根据住户的各种要求，并利用草坪、广场等来把绿地分为各种功能区，每一个分区单独存在，但是均具有自己的特点，能够达到居民的种种要求;此外也可以进行主干道绿化的线状绿地的建设，也就是在小区里把绿化按照现状来罗列，把小区中处于分离状态的绿地进行连接，以构成一个绿色体系框架。

2对绿地结构进行改善，以加强绿地的生态收益。

想要提升小区的环境，那末就要合理的使用好小区的绿地，全面的展现出绿肺的功能。而想要实现这一目标，那末就要以生态平衡为理念来创建绿化环保功能，不要只是把绿地当做是一种装饰品，同时还要合理的改善植被，全面的展现出生态效果。总体来说的话，就是要更改乔木、灌木之间的比例，由于生态收益和绿地面积属于正比关系，将巧木、灌木进行融合才可以打造出结构丰富的绿地，这样一来就能够全面加强生态收益。

四加强建设过程管理

严格把控质量，安全进度。与施工、监理单位做好建设工作，合理施工组织计划，严格把关施工过程。既要保质保量、按时交付工程。又尽可能减少改造过程对居民日常生活造成的影响。

五加强改造后的维护工作

对老旧小区的改造成效只能够体现较短的时间，若想长期保持住户宜居的程度，那末还要全面和物业公司、居委会等部门进行合作，来一同进行管理。

小区调研报告 篇7

一、基本情况

20xx年7月，国务院办公厅下发《关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见》，正式拉开了全国范围内启动新一轮高标准老旧小区改造的序幕。20xx年5月，无锡市出台了《关于全面推进市区老旧小区改造工作的实施意见》，进一步明确了改造范围，重点改造20xx年以前建成的老旧小区，同步改造20xx年以前建成的基础设施和功能明显不足的安置房小区，确定了改善建筑质量、消除安全隐患、改善交通及停车等8项整治内容，要求按照基础类、提升类、拓展类3个层次实施老旧小区改造。

我区按照“总体计划、分片实施”的原则，重点对20xx年以前建成的老旧小区进行改造。据统计，全区20xx年前建成的老旧小区共97个，总建筑面积万平方米，涉及居民xx户；20xx年前的安置小区共xx个，总建筑面积万平方米，涉及居民xx户，普遍存在规划滞后、配套不足、设施老化、服务短板等问题。20xx-20xx年，投入3.8亿元，完成56个、万平方米老旧小区改造，切实解决了房屋破旧、设施老化、停车难、充电难等诸多问题；20xx年，计划投资xx万元，按照管线入地、雨污分流、增设停车位及充电设施、增加消防和技防设施等要求，对12个、万平方米老旧小区进行改造；计划到“十四五”期末全面完成改造任务，让全区所有老旧小区面貌焕然一新。在改造过程中，同步推进老旧小区物业管理覆盖工作，依托国控的“惠小乐”物业管理品牌，使已改造的老旧小区实现物业管理全覆盖。

二、20xx年工作推进情况

今年的老旧小区改造工作由住建局牵头，相关镇（街道）和国控集团负责实施。

在统筹协调上，牢固树立“一盘棋”思想，住建、国控、街道、部门协同配合，社区、居民积极参与，初步形成“区、街道、社区、业主”四级联动改造体系。在征集居民意见上，充分贯彻“共同缔造”理念，区住建局会同各板块对全区老旧小区改造进行广泛宣传，开展居民意见征集，共发放民意调查表份，召开座谈会场次，召开老旧小区改造方案论证会场次，收集居民意见xx条。在工程进度上，长安街道医院家舍、玉祁街道魏东公寓等xx个项目已完成招标工作，启动建设，堰桥街道金惠苑一二期项目在编标阶段，9月底中旬启动建设，计划12月底完成改造任务。

三、存在问题

一是居民改造诉求较难统一。老旧小区改造是一项需要居民支持和配合的.工程，如果改造前期缺乏充分的对接、研究和沟通，不能获得百姓认可，将极大影响项目推进。老旧小区停车位严重不足，停车矛盾突出，车位改造必然需要减少部分绿化活动场地，需要平衡不同业主之间的利益诉求。部分居民对拆历史违建、拆防盗窗和在改造期间路面破损带来的不便有较大意见。

二是老旧小区改造难度大。我区老旧小区主要为政府开发的住宅、集体建房及原县属企业家舍，规模小而分散，多数无围墙封闭，房屋较破损，基础配套差，缺少物业管理用房、监控设施和消防设施；部分老旧小区前期设计图纸和建设资料缺失，小区地下管线复杂且走向不详，雨污分流前期改造是否到位也存在不确定性，都不同程度增加了改造难度。

三是老旧小区改造资金压力大。老旧小区改造由区住建局牵头，国控和板块负责具体实施，资金主要来源于国控、板块，以及中央和省级财政补贴。由于小区建造年代较早，普遍存在房屋老旧、环境脏乱、设施缺失的问题，对照高标准的改造要求，所要改造的内容多、费用高，属地镇（街道）的资金压力较大，需争取更多的资金和政策上的支持和保障。四是老旧小区长效管理难。目前，老旧小区维护基本依靠政府托底，物业费由属地镇（街道）根据小区实际情况，按照每平方米每月0.5元至1元的标准进行补贴，补贴时间为自国有物业服务企业正式进驻托底管理之日起3年。居民“花钱购买服务”意识薄弱，多数不交任何费用。此外，老旧小区基本未归集住宅专项维修资金，后期房屋维修难度大。

四、建议

一是强化责任落实。明确图纸资料及拆违等前期入场条件准备、手续办理、施工建设、监管、验收等各环节的具体执行部门，严格压实各板块、各部门的责任，加强协调配合，合力完成老旧小区的改造任务。要明确项目资金承担方式，积极争取中央、省、市补助资金支持，争取和引导社会民间资本进入老旧小区改造各个环节，形成多元化投入机制。通过通力协作，切实加快建设进度，在12月中旬按期完成本年度的改造任务，同时尽早谋划20xx年改造项目，为明年的任务预留下充足的施工时间。

二是加大宣传力度。利用报纸、电视、新媒体等，充分解读改造政策措施，积极回应社会关切，提高社会各界对改造工作的认识。发挥镇（街道）、社区基层党组织引领作用，通过、业主群、小区公告栏，将各种政策利好、房屋升值预期、改造成效等内容进行集中宣传。加强示范引领，加大对优秀项目、典型案例的宣传力度，组织居民赴已改造小区进行实地参观，增强居民支持改造、参与改造的主动性。

三是实行开门改造。充分贯彻“共同缔造”理念，通过召开座谈会、发放问卷调查、设立群众意见征询站、上门征求意见等方式，开展居民意见征集，把项目实施决定权交到业主手中，充分利用政协“有事好商量”协商议事平台，邀请委员代表、群众代表、社区代表等充分协商，倾听各方利益诉求，推动小区改造顺利推进。对于充电棚位置、电梯安装、太阳能热水器拆除、违建拆除等需要居民支持配合的工程，镇（街道）、社区要提前以图文并茂的方式与相关居民做好充分的沟通协调，在方案确定之前达成共识，获得百姓认可。同时，邀请一些威信高、责任强、具有一定专业知识的政协委员、业主代表参与改造全过程，发挥好他们建言献策、沟通协调和质量监督的作用。

四是优化方案设计。坚持规划先行，以百姓合理需求为导向，围绕改善建筑质量、消除安全隐患、整治停车秩序等内容，针对群众反馈、日常管理中发现的小区短板和弱项，结合实际精准施策，优化设计细节，做好针对性的改造方案。一方面，注重安全性改造，优先解决屋顶漏水、墙面开裂、消防安全设施缺损、各类管线老化等安全隐患问题；另一方面，加强功能性改造，有针对性的配建居民最需要的停车、体育健身等各类设施，推动老旧小区加装电梯、无障碍设施建设、养老服务等适老化改造实现突破。

五是加强全程监管。抽调工作人员对老旧小区改造工程进行全过程监管，督促监理单位依照工程监理规范、设计要求和合同约定，加强对进场材料、工艺流程、隐蔽工程等环节的监管，并充分发挥社会监督作用，畅通投诉举报渠道，全力确保工程质量。同时严抓安全施工，扎实做好安全生产和工程质量隐患排查，重点关注施工场地安全通道、脚手架、施工吊篮、临时用电、防火防盗等部位，坚决杜绝安全事故发生。六是落实长效管理。加快推进老旧小区业主委员会（或物业管理委员会）的筹建工作，引导居民成立业委会实现自我管理，培育居民养成“花钱买服务”意识，落实居民缴纳物业费的义务，逐步建立健全老旧小区的良性循环机制；保障好老旧小区物业管理资金，除政府过渡期内补贴外，改造中注重增加停车设施、配套用房的造血功能；落实属地管理原则，对部分老旧小区维修资金未归集到位的，加大宣传及时归集，归集未到位期间由属地板块保障好老旧小区改造后的维修工作；充分发挥社区党组织作用，进一步推进“红色物业”建设，实现以党建引领推进社区治理、物业服务和居民自治良性互动，构建党建引领下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调运行机制，充分调动居民参与积极性，形成长效管理合力。

小区调研报告 篇8

调研小组成员：

待调研的小区：

1、天庆莱茵小镇（兰州市城关区南滨河东路，北面滩新村北侧）。

2、鸿运润园（兰州城关区雁滩黄河大桥向东800米）。

调研时间：2月25日（周六）。

调研方法：查相关数据、实地调研、询问住户和地产公司物业公司的工作人员、拍照分析。

鸿运润园调研成果：

1、小区周边情况：

鸿运润园位于兰州市城关区雁滩，小区三面临街，被北侧的雁北路、东侧的雁园路以及南侧的南滨河东路所环绕。小区的位置就目前来看稍嫌偏僻，但若从发展的角度看，小区位于城关区，离市中心比较近，而且附近有亚太国际公馆、新港城、莱茵小镇等7个住宅小区，几个小区往往只隔了一条马路。小区附近交通并不十分便利，离小区最近的公交车站有100多米，倘若附近的小区全部建成并交付使用，交通会明显不够便利。小区附近的餐馆和银行各有8家，基本可以满足住户的需求。小区附近最大的购物中心在距小区7、8站路的华孚泰大润发，但相比小区附近道路顺利的交通状况，去大润发这条南北向的路明显拥堵，而且，像医院和学校这些基础设施也都集中在大润发这一区域。就目前而言，小区住户可以选择大润发和雁滩商场满足购物需求，但售楼处的小姐介绍，说未来会在小区附近，也就是雁北路和雁园路设置大型超市，可进一步满足住户的`需求。因此：

①、小区周边交通并不十分便利，但小区车辆保有量很高。

②、小区周边有7家住宅小区，因此周边建筑密度较高。

③、小区附近教育、商业、娱乐等设施分布较少，但已在规划改善中。

2、小区主要信息：

①、总占地面积约558亩，其中建设用地416亩，规划容积率为，建筑密度约25%，绿化率为％，总户数为3500，总建筑面积约60万平方米。计划分两期开发，一期工程约30万平方米已基本建成交付使用。

②、小区楼层状况：18层、14层、12层，69幢板式小高层、板式高层楼群和多层住宅。

③、项目特色：花园洋房，科技住宅。

3、小区面向的主要人群：

由于该小区处于市区优越地段，建筑施工投入成本较高，因此业主一般都是来自兰州及周边各地有较强购买能力的各行业精英人群，有些人并不是为了居住的需要而是把自己的闲钱拿来投资房产甚至有不少在该小区购买了不止一套房产的住户。

4、小区停车场设置：

小区为了充分满足住户的停车需要，设置了地上和地下停车位，但是由于小区车辆保有率较高，小区停车位还是明显不足。

小区停车场分为地下停车场和地上停车位，地下停车场只售不租，每个车位18万元。地上停车位有1000个，租价为180元/月。

5、附属设施：

中小学：小区配有小学，华侨学校、宋家滩小学、雁滩中学幼儿园：小区内的哥大双语艺术幼儿园

综合商场：兰新超市、雁滩商贸城、兰州旧货市场、兰州图书批发市场邮局：宋家滩邮局