关于人员培训计划范文【实用15篇】
关于人员培训计划范文(精选15篇)
关于人员培训计划范文 篇1
一.医院每月进行一次全院业务学习,以三基为重点,每人每年至少参加10以上,参加者应认真记好听课笔记、签到,每季度末交医务科审核。每少参加一次扣超劳补贴30元。
二.各科室部门每月进行一次科内业务学习,并做好记录,每季度末将学习内容上报医务科。
三.医务人员应积极参加上级有关单位举办的继续教育学习。江阴市内继续教育活动由医务科通知相关人员参加,并认真记好笔记,每季度末上交医务科审核,活动费用医院予以报销。医务人员可选择参加省内其他继续教育项目学习,原则上先在医务科登记,并经院部同意后参加,参加者认真记好听课笔记,并于每季度末交医务科审核,院部予以报销有关费用,包括会务费、住宿费、伙食费、往返交通费(限公共汽车、公交车)。
四.医务人员应每月书写学习心得一篇,不少于800字每篇。每季度末交医务科审核。每少一篇扣超劳补贴30元。
五.医务人员应积极书写发表论文,内、外、妇产科病区、中医外科每年各至少发表一篇,护理部、门诊部(含医技科室)每年各至少发表两篇。根据论文发表刊物级别,医院予以奖励,江阴市级每篇奖50.00元,地市级每篇奖150.00元,省级每篇奖600.00元,国家级每篇奖800.00元.如参加论文学术交流,普通职工限省内,科主任以上限国内,并应先到医务科登记,报院部审核同意后参加, 院部予以报销有关费用,包括会务费、住宿费、伙食费、往返交通费(省内限公共汽车、公交车、出省限报火车硬卧费用、公共汽车 、公交车费用)。
六.工龄十年以下人员每月进行三基考试一次,每年至少参加10次,其余45以下人员每季一次,每少一次扣30.00元。不及格者扣100.00元。
七.病历书写严格按照省四版要求书写,每年进行病历书写评选一到两次,并实行奖惩。评出一等奖一名奖励300.00元,评出二等奖二名各奖励200.00元,评出三等奖四名各奖励100.00元。
关于人员培训计划范文 篇2
以增长管理知识与提高管理技能为目的,透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。 课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点:
科学性:课程必须符合现代管理与社会发展的趋势,遵循科学原理,理论依据正确与实效;
针对性:课程要针对不同人员层次的需求与现状,有效提高学员的理论知识与实践能力;
趣味性:生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员;
实效性:切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。
赢在执行:打造团队的执行力
课程介绍:
企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。
本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。
帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。
帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的`职业化人才。
课程时间:2天
参训对象:企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。
课程大纲:
前 言:
1. 思考:你顺序是什么?
2. 执行力:企业不得不长期关注的主题
3. 解读企业执行力问题
4. 商界领袖谈执行力
5. 什么是执行兵法?
第一部分:铸造执行力的3个要素
一、 要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)
1. 员工和企业是什么关系?
2. 执行是“我做了吗”?
3. 做任务是陷阱、做结果是馅饼
4. 做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?
5. 九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
6. 如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念
二、 要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)
1. 理由源于责任是否锁定
2. 陷阱一:“请示”工作与推脱责任
3. 陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会
4. 领导只为结果买单、员工为结果而战
5. 4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
三、 要素三:6大执行法则
1. 服从法则:以服从为天职
2. 目标法则:盯准一只野兔
3. 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
4. 速度法则:先开枪再瞄准
5. 团队法则:利他就是利已
6. 裸奔法则:没有退路就是出路
第二部分:如何提高个人执行力
四、 效率做事:管理好时间才能管理好事情
1. 为什么人们总说“很忙”?
2. 时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪
3. 不良时间分配:哪里起火往哪里跑
4. 最佳时间分配:永远做重要不紧急的
5. 生命守恒:若不是现在,那是何时?
6. 时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子
五、 乐在工作:做好执行首先经营好自己
1. 快乐基因:17个秘密
2. 快乐入口一:ABC情绪理论
3. 快乐入口二:受益理论
4. 快乐入口三:放下理论
5. 快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力
六、 说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障
1. 沟通目的:鼓舞他人的行动
2. 沟通步骤:解码、编码、反馈
3. 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的
4. 沟通策略一:与对方频道同步(同理心)
5. 沟通策略二:如果…更好…
6. 沟通策略三:销售你的建议(FAB)
第三部分:如何提高组织执行力
七、 执行的三个核心流程
1. 人员流程:用对的人
2. 战略流程:做对的事
3. 运营流程:把事做对
八、 组织执行力8个误区
1. 战略是管理者的事,执行是员工的事;
2. 用人不疑、疑人不用;
3. 学谋略多,学规则少;
4. 管理制度变来变去,朝令夕改;
5. 制度变形,熟人环境没有规则;
6. 管理者没有常抓不懈;
7. 差不多就行;
8. 策略与制度本身不具有执行性。
九、 如何有效的执行战略?
1. 战略执行失败四大原因;
2. 运用平衡计卡有效执行战略;
3. 战略执行的五个基本步骤;
4. 建立战略执行保障体系。
第四部分:主管领导力决定员工执行力
十、 善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?
1. 基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;
2. 激励菜谱:4种不同人格类型的激励;
3. 2大关键:即时性与创意性;
4. 实战演练:训练你的真诚赞美;
5. 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
十一、 做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?
1. 理解教练:教练是什么?
2. 注意事项:如何当好教练?
3. 日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;
4. 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;
5. 教导下属:离场管理的7个步骤。
十二、 领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?
1. 理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;
2. 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?
3. 做事先安人:如何用对人做对事?
4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?
5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?
10倍速领导力
篇五:管理人员培训计划
课程说明
杰克·韦尔奇说:我讨厌管理,最喜欢领导。成功的公司之所以获得成功,是因为它们有很多的领导者,而他们之所以有很多的领导者,是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者,这正是商界成功者和失败者之间的区别。
尤其在这个速度致胜的商业时代,企业不仅仅要技术的创新,更要管理的创新。传统的管理模式已经过时,21世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模式加盟企业,而是根据企业迅速地创新。优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则,同时,在管理风格上要随势而变,像水一样灵活。蒋小华老师独创“10倍速领导力”课程旨在通过提升领导者的思维与管理方法,从而提高团队的执行力,倍增企业的业绩。
课程对象:
公司各部门的中高层管理人员
课程时间:2天
课程大纲:
第一部分:领导力的基础部分
1. 为什么需要领导者
2. 领导力的缺失
3. 关于领导力的一些错误观念
4. 领导力是什么
5. 领导者该做些什么?
6. 领导他人,管理自己
关于人员培训计划范文 篇3
根据国家中医药管理局,要求加强中医药知识与技能培训的有关规定,我院将开展中医药知识和中医护理操作技能的培训。
一、培训目标
1.副主任护师以上人员
熟练掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规指导临床护理工作;熟悉中医护理科研方法,具有组织申报护理科研课题,指导护理人员撰写护理论文的能力;具备开展专题讲这(课)和专科教学能力。
2.主管护师
掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规从事临床护理工作,提出临床辨证护理措施;能够参与中医护理科研工作;指导下级护士实施中医临床护理;具备中医临床护理理论与技能的.教学能力。
3.护师及护士
掌握中医基础能力、基本技能;熟悉并正确应用中医护理常规,技术操作规程。
二、培训内容
1.副主任护师以上人员
国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医护理管理基本理论和方法;中医专科、专病护理工作进展;国内外护理学科发展概论;中医护理科研方法等。
2.主管护师
国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医专科、专病护理常规、技术操作规程;急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能;中医护理科研基本方
法,中医护理教学基本方法与技能
3.护师及护士
国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医护理理论,基本技能;中医护理常规,技术操作规程;急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能。
三、学时(分)要求
1.主管护师以上要求每年所获得的学分中,中医护理项目不少于6学分。
2.西医院校毕业的护士,在院工作三年须完成中医护理与技能培训时间累计不得少于100学时,可分为中医理论知识培训每年不少于15学时,专科专病中医护理常规不少于15学时,培训中医护理技术培训和护理记录书写培训每年不少于5学时。
四、考核评价
由护理考核评价小组对医院护理人员培训后进行考核评价,考核方法采取理伦考试,实践技能,操作,现场答辩等方式,将考核评价结果反馈给考核评价对象及科室,考核结果将记录在个人技术档案中,对考核中表现突出的护理人员年终进行奖励。
关于人员培训计划范文 篇4
●岗前培训
a、在职管理人员培训
培训内容有xx月园情况介绍、业主情况介绍、xx月园管理处、机构设置、岗位安排和岗位责任等资料内容介绍。
b、新聘人员培训
培训内容有公司规章制度、物业管理常识、xx月园介绍、岗位职责、岗位工作规范、岗位工作质量要求、文明礼貌服务知识、专业服务管理常识(维修、清洁、绿化、保安)等。
●在岗全员培训
在岗人员培训内容有:有关物业管理的重要政策法规,如《南京市物业管理办法》、《全国城市物业管理优秀小区评分标准》等。
●在岗专业培训
a、办公室和客户服务部
培训内容:企业管理知识、物业管理知识、礼仪礼貌等。
培训时间:每月集中学习二次。
b、保安部
培训内容:治安管理条例、消防知识、队列训练、操步训练、文明礼貌用语训练、交通规则、防卫术、散打训练。
培训时间:每周集中学习一次。
c、环境部
培训内容:常用机械使用知识、特殊污物的清洁方法、消杀知识、消防知识、交通规则,相关绿化知识。
培训时间:每周学习一次。
d、工程部
培训内容:房屋结构保养与维护,设备运行、维护知识,水、电、煤气维修知识。
培训时间:每月学习二次。
关于人员培训计划范文 篇5
总的来说,年度培训计划的创建难度并不是很大,只要遵循科学的方法和流程,一个有效而且人人满意的计划就可顺利完成,并将为今后的圆满实施提供坚实的基础。
随着新年度的开始,每个单位有关人力资源方面工作的准备与筹划将陆续展开,其中很重要的一项就是年度培训计划。年度培训计划一般应从四个主要方面来综合考虑,即对培训需求的界定和确认、设计年度培训计划、辅助资料采购计划和预算控制。如果单位内从未开展过培训活动,则计划工作会相对复杂一些,尚需增添说服与争取的环节。
一、对培训需求的界定和确认
培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础,那么基本上可以有把握地预言,参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反,如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的,那么一定是个繁荣成功的计划。
许多人(包括管理者和教育工作者)往往拿儿童教育的那一套,移用到成人教育上面来。假如对象是儿童,你可以命令他们学这些那些,“否则,有你好看的”!成人却是“有”东西需要“学习”,以便能够生存、就业、幸福等等,儿童基本上是强制学习者,如果他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩罚他们。然而,成人却是自愿学习者,这就是说,如果他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(至少是不会直接地)惩罚他们。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法。
然而,许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性,他们往往凭自己的感觉行事。一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训需要作清晰界定的情况下,就与培训机构商讨培训的具体内容,如课程、时间安排等等,并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。
这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么,否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析,就会发现问题出在以下几点上∶
二、对需要内涵的`理解∶
“我们”当然要有“培训的需要”,但从效果上来讲,更重要的是要有“具体培训什么的需要”,亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。没有对这些具体内容的深刻分析,所谓的:“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。需要必须具体化、明确化、目标化,这是逻辑上必不可少的环节。
三、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化∶
这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的情况下就做出判断,选定某些认为要培训的东西。这里容易犯的几个错误是∶
1、本身学识、眼界、经验的限制;
2、对形势的误判;
3、不正确的假设;
4、错误的推理过程等等。
这样做出来的培训项目设计就很难有效地满足企业的实际需要,效果上难免要大打折扣。因此,无论从理论上的要求,还是从纠正实践中的常见错误出发,都要求我们十分重视这一步骤,不能草率对待,更不能省略。
关于人员培训计划范文 篇6
护士:毕业一年(包含新调入本科的护士)
1.根据我特诊中心的特性,让她们深刻领会我们特征的服务宗:高效、高质、便捷的优质服务。
2.以“形象工程”手册中的各项要求,严格规范自已的`语言礼貌和行为,入科时先进行“形象工程”中相关内容的学习。
3.巩固专业思想,树立良好的医德、医风及职业道德。
4.能完成各班岗位职责及临床护理工作。
5.掌握基础护理理论及技术操作,有计划的安排技术操作过关考,按护理部要求每月2个操作考试。
6.掌握100个药名,药物的作用。
7.完成护理部规定的每月考核内容,书写、读书笔记每月1篇。
8.每月学习护理《健康教育指南》内容,每月4篇,每季进行考核,内、外、妇、儿各1篇。
9.参加大内、外科每月一次的业务学习。
10.完成100个夜班。
护士:毕业2-5年
1.熟悉各专科疾病的护理常规及健康教育知识,还有专科疾病的理论知识、护理要点。(每月根据科室收治的病种来进行培训)
2.能胜任常规的专科疾病的护理及技术操作,对于专业性强的护理及操作可请院内其它专业科室的骨干来指导、学习,再进行过关。
3.掌握基础护理及技术操作,按护理部规定完成。
4.每年完成80个夜班。
5.为了提高专业技能,有计划派她们到专科轮回学习。
6.练习撰写论文。
护师:
1.具有护士所要求掌握的内容。
2.能熟练掌握基础护理理论知识及技术操作。
3.能熟练掌握各专科护理常规及技术操作并能指导护士工作。
4.能熟练掌握及配合医生的各种技术操作。
5.能熟练掌握各种危重病人的病情观察及各急救技术。
6.组织病房的业务学习、护理查房等工作。
7.具有指导护士工作的能力。
8.每年完成60个夜班。
主管护师:
1.具有以上条件。
2.具有全面的专业理论知识,能指导护士在工作中遇到的疑难问题。
3.参加本科护理科研工作。
4.每年完成30个夜班。
有计划安排轮科学习专科技能:
开始:(1)毕业5年内的护士轮学3个月;
(2)护师轮学2个月;
(3)主管轮学1个月;
新毕业护士及护士:每月自学护理《健康教育指南》内容4篇
护师:每月自学护理《健康教育指南》内容5篇
主管:每月自学护理《健康教育指南》内容6篇
技术操作:新毕业护士按护理部考核;
护师按护理部考核,另外每年加考专科技能、理论考核、文章1篇;
主管每年考核专科理论,有论文1-2篇,省级或省级以上一篇。
关于人员培训计划范文 篇7
根据煤矿安全质量标准化要求,工程技术人员必须3年进行培训一次,为严格执行该政策,经煤矿研究决定,对全矿工程技术人员进行培训,努力提高技术人员的技术水平,力争全矿工程技术人员的水平上个新台阶。
授课人员:总工程师
地质防治水副总:
通防副总:
机电副总:
生产副总:
安全副总:
生产部部长:
培训人员:
要求:
1、授课人员要提前准备授课材料,授课时向学习人员发放相关培训材料并对培训内容认真讲解。
2、授课人员下井或有事时,自行调课,不得旷课。
3、培训时,要认真考勤,下井带班人员要及时请假,否则罚款每次50元。
4、由于各部门、工区工作较多,为了不影响正常工作的开展,故本次培训时间暂定7天,以后视情况而定。
5、授课结束后,由授课人请大家吃饭。
工程技术人员培训计划
日期、时间、学习内容
XX年10月13日 08:30-09:45技术管理 10:00-11:15水文地质 15:00-16:15矿井通风 16:30-17:15安全供电
XX年10月14日 08:30-09:45生产管理 10:00-11:15安全管理 15:00-16:15采矿工程 16:30-17:15技术管理
XX年10月15日 08:30-09:45水文地质 10:00-11:15矿井通风 15:00-16:15安全供电 16:30-17:15生产管理
XX年10月16日 08:30-09:45安全管理 10:00-11:15采矿工程 15:00-16:15技术管理 16:30-17:15水文地质
XX年10月17日 08:30-09:45矿井通风 10:00-11:15安全供电 15:00-16:15生产管理 16:30-17:15安全管理
XX年10月18日 08:30-09:45采矿工程 10:00-11:15技术管理 15:00-16:15水文地质 16:30-17:15矿井通风
XX年10月19日 08:30-09:45安全供电 10:00-11:15生产管理 15:00-16:15安全管理 16:30-17:15采矿工程
XX年10月20日 08:30-09:45考试
备注:
1、学习地点:会议室,安监部负责对讲课请客进行监督,授课迟到者罚款100元,不到者罚款200元。
2、授课人必须提前10分钟到达,否则视为迟到。
3、超过5分钟不到者视为旷课。
关于人员培训计划范文 篇8
一、培训目的
村级财会人员业务素质的高低与村级财务管理规范化建设程度密切相关。通过加强对村级财会人员的业务培训,切实提高村级财会人员的综合素养并保持工作水平的长期稳定与不断巩固,大力推进我县村级财务管理规范化建设进程,维护农民群众的合法权益,逐步消除直至消灭因村级财务管理混乱等影响农村社会和谐稳定的不安定因素。
二、培训对象
1、各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员;
2、村会计和村报账员;
3、村民民主理财小组成员;
4、农民专业合作社理事长、监事会成员、会计及出纳。
三、培训内容
1、新编村集体经济组织会计制度;
2、农民专业合作社财务会计制度;
3、村级报账员报账业务知识;
4、会计工作基础;
5、会计职业道德;
6、村级收支票据的`审核与财务账目的审计。
四、时间安排
1、20xx年(村级换届选举之年):
(1)新当选任职的村会计和村报账员;
(2)新当选任用的村民民主理财小组成员;
(3)村级财务管理规范化试点示范村会计和报账员;
(4)农民专业合作社会计和出纳;
(5)各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员。
2、20xx年:
(1)业务还不够熟练的村会计、村报账员、村民民主理财小组成员;
(2)新增村级财务管理规范化试点示范村会计和报账员;
(3)农民专业合作社理事长、监事会成员;
(4)新注册成立的农民专业合作社会计和出纳;
(5)各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员。
3、20xx年:
(1)村级财务管理薄弱村会计、报账员、村民民主理财小组成员;
(2)新增村级财务管理规范化试点示范村会计和报账员;
(3)新注册成立的农民专业合作社理事长、监事会成员、会计及出纳;
(4)各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员。
关于人员培训计划范文 篇9
一、培训目标
通过对全镇卫生技术人员培训,使全镇卫技人员的专业技术水平进一步提升,结合医疗卫生机构基本设施的改善,使卫生网络服务能力得到提高,为推行新型农村合作医疗制度,提高全镇居民健康生活水平提供有力保障,为建设农村卫生保障体系奠定基础。
二、培训形式
采取形式多样,内容丰富,寓教于乐,生动活泼,学以致用的教学方法,注意克服以往“以考代教”的简单方式,要拓展教学内容,丰富教学形式,提高教学质量,通过讲座、座谈会、研讨会等方式,使干部职工通过不断的`学习教育和答题考试,真正在业务水平上有新的收获和提高。
三、培训对象
1、乡镇卫生院中从事临床诊治工作的医生。
2、乡镇卫生院中从事医学影像、检验等医学技术工作的人员。
3、取得合格资质的乡村医生。
四、培训时间
XX年12月至XX年5月
五、培训内容
1、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物临床应用指南)——萧县卫生局
2、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物处方集)——萧县卫生局
六、组织领导
卫生技术人员培训是农村卫生工作的一项重要内容,工作任务具体、时间长、涉及面大。为做好培训项目实施工作,赵庄镇卫生院成立培训工作领导小组。
组长:
副组长:、
成员:、
职责:明确职责,落实责任,精心组织,严格管理,认真实施,确保实效,按时完成培训计划实施工作,并整理保存好计划、签到簿、考试成绩等相关文件资料以备检查评估。
七、工作要求
搞好医疗卫生技术人员培训,是提高医疗卫生专业技术人员的业务水平和业务能力,加强我镇医疗卫生专业技术人员队伍建设,为全镇人民提供一个安全健康的医疗环境的重要工作内容,全镇的医疗卫生技术人员都要高度重视此项工作,保证此次培训工作落到实处。
关于人员培训计划范文 篇10
岗前培训
1.所有新入职员工必须经过不少于40课时的岗前培训,考核合格后,方可正式上岗.
2.岗前培训主要包括:理论知识培训、实践操作培训、企业文化培训和培训考核四个部分。新开业加油站的岗前培训由地(市)分公司专职(兼职)培训教员和加油站站长共同负责,营业中新入职员工由加油站站长负责培训。
在职培训
1.在职培训主要包括:岗位培训、转岗培训、脱产培训、团队训练、制度学习等。
2.岗位培训和团队训练是确保加油站员工在顾客面前保持公司统一的服务标准和视觉标准的根本保证。岗位培训和团队训练的方式主要有:自我教育、树典型、业务交流、讨论会、专家培训、言传身教、参观学习等。
培训内容
1.站长岗位培训的主要内容包括:加油站主要业务流程和管理规范、企业管理、安全管理、市场营销(市场调查、市场细分、市场定位、促销、客户管理等)、连锁经营、基本财务理论、计量与质量知识、工程与设备知识、协调与沟通技巧、领导艺术培训等。
2.加油员岗位培训的主要内容包括:行业知识、公司介绍、企业文化、规章制度、服务意识、职业道德、加油操作规程和服务规范、主要设备的工作原理及常见故障的排除方法、HSE知识、油品知识、车辆知识、道路知识、顾客接待以及顾客投诉处理知识、团队精神培养等。
3.其他岗位员工培训的主要内容参照站长和加油员的培训内容做适当增减。
4.站长每月对加油站全体员工进行至少1次培训
加油站微笑服务培训——
微笑是一把神奇的金钥匙,可以打开心灵的钥匙。
微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。
微笑是友好和平的代名词,它使我们的生活变得更加美好和温馨。
微笑一下并不费力,却产生无穷魅力;受惠者成为富有,施予者并不变穷。
微笑,是仁爱的象征,仁德的体现,快乐的源泉,是沟通消费者的第一桥梁。
所谓“微笑”,多指对事物心领神会后的小笑,而生成这种笑细胞的基因就是自信。就说《蒙娜丽莎》吧?说起来,很难琢磨的微笑——但人家连锁巨头沃尔玛,对微笑竟然定了个人人能执行的标准叫“三米微笑原则”:顾客在走到员工三米之内的时候,要眼睛注视顾客,面带微笑,露出八颗牙齿,与顾客打招呼,并询问能帮助顾客做什么。
1、微笑要有内涵,不是皮笑肉不笑
微笑是一种外在的表现,而内在的是内涵。从业人员要根据自己的工作,丰富微笑的内涵,要在微笑中给客户以力量,给客户以鼓励、镇静、宽容、理解,似春风春雨,给客户解决困难和问题。我们经常看到有的服务人员的笑是那样的假,有的人的笑像黄鼠狼,有的人的笑很虚伪,有的人笑里藏刀,就是没有内涵。内涵是人的修养的体现,是你的内在品质的表现,是自然的流露,是不经意间的表现,就像天生丽质无法掩藏。
2、微笑要以良好的技能为前提,否则就成了傻笑。
服务业说到底是为客户提供服务的,不要一提微笑就有卖笑的感觉,我们从业人员的微笑只是为服务提供附加价值,而不是业务的全部。有的人讲,宁要一分钟的高速度,不要三分钟的微笑,指的就是良好技能的.重要。要在微笑中让客户不知不觉办完业务,让他感觉是一种享受,而不是受罪。
3、微笑要发自内心,是内心自然的流露,而不是应付,职业、僵硬的笑
服务人员的加油站服务要主动热情、自然大方、一如既往、养成习惯、心境平和、注意场合、态度端正。微笑要发自内心,只有发自内心,才能笑得亲切、自然、甜美,而不是生硬的、硬挤出来的笑。我们经常听人说,笑得比哭还难看,就是指笑不是发自内心,而是职业性。而要发自内心地微笑,就必须把顾客当作亲人和朋友,体现真诚、友善、和蔼、可亲。
4、微笑的前提是热爱你的工作、岗位、银行,否则是笑不起来的
微笑是一种态度,将客户视为衣食父母,才能对顾客保持真诚的微笑。而要能够这样认识,前提是你必须热爱你的工作、岗位,而不仅仅是作为谋生的手段、吃饭的工具、不得不作的事,而要倾注你的全部热情、你的激情、你的感情,把工作作为你的事业,才能精神焕发地工作。
5、要保持快乐的心情真诚的微笑是内心心情的流露,我们经常可以看到当人心情好时,笑意是自然地洋溢在脸上,这种笑是自然的,也是最美的,最具有感染力和影响力的。
国内很多企业界的朋友都知道要微笑,微笑很好,加油站服务等等,但大家如何微笑、如何微笑得好、如何改善自己的微笑,如何坚持能做到加油站服务,所有人都不清楚,也没有强烈的意愿去能清楚,知道微笑重要了就行了,何必那么认真,这是大多数中国企业的通病,也是大多数中国企业现状的真实写照。
关于人员培训计划范文 篇11
学生食堂是学生在校生活就餐的重要场所,直接涉及到就餐学生的身心健康及生命安全。因此,对食堂工作加强管理,对食堂从业人员进行有计划,经常性的食品卫生安全知识的培训是食堂管理工作的重要组成部分。
一、食堂人员每年参加一次上级有关部门组织的食品卫生安全教育的培训。
二、食堂人员每年参加一次身体健康检查,绝不允许从业人员无体检合格证上岗。
三、设立食品卫生安全教育知识专栏,向就餐学生及食堂从业人员进行宣传、教育。以提高认识,提高自我预防能力,宣传资料每月换一次,不断更新内容。
四、食堂要订有关食品卫生方面的报纸、杂志、刊物,并定期学习有关知识,每学期进行
培训目的:
1、食品卫生知识教育是以传授健康知识,培养卫生行为,改善环境为核心内容的教育,也是贯彻教育方针,实施九年义务教育教学计划的一个组成部分。
2、食品卫生知识教育是培养学生德、智、体全面发展的重要措施之一,使受教育者具有自我保健的意识和能力。
培训时间:每周二班队课时间及每期进行一次专题讲座
培训教师:各班班主任(班队课)和学校领导(专题讲座)
培训措施:
1、引导学生用掌握的知识去主宰自己的行为,从日常生活和学习中,如:个人卫生、用眼卫生、饮食卫生、考试卫生、睡眠卫生、游戏、游泳、体育锻炼、郊游或旅行等行动中,去发现不符合卫生要求、不利健康的问题和隐患,加以克服和纠正,防患于未燃,以保障健康成长,并能以自己良好的保健修养,影响或指导其他人。
2、指导学生用正确的生理卫生观点和保健常识去关心和爱护师长,向他们提出合理化的建议。如劝告他们不要酗酒、吸烟,要劳逸结合,不要购买和食用过期、变质的食品等。
3、启发学生在学好书本知识的基础上,透过已知的范畴,发挥丰富的联想去观察发现问题,在不断解决问题的过程中,激发学生积极探索未知世界;特别是奥妙的微生物世界的兴趣。管理
学校卫生工作的对象是正处在迅速生长发育过程中的青少年一代,而学生是处在长知识、长身体的时期,他们的学习、劳动、体育锻炼、生活等卫生问题都直接关系到他的生长发育和身心健康,关系到他们成年后的体质,甚至关系到整个民族的兴衰。为了搞好学校卫生工作,根据本校的工作指导思想及工作实际,特制订如下计划:
一、工作目标:
1、加强学校常规卫生工作,确保师生健康第一。严格落实《学校卫生管理工作方案》,提高学校卫生工作的质量和档次,为形成学生良好的卫生习惯提高条件保障;
2、加大学生常见病特别是传染性疾病的综合防治力度,抓好各班卫生委员的工作主动性,提高学生眼保健操的质量和监督力度,控制学生的近视率;
3、通过不同的形式面向全校学生搞好心理健康教育,提高学生对心理健康的认识,使心理信箱和心理咨询室真正发生效力;
二、具体措施:
1、踏踏实实做好每项工作,收集整理好过程资料,以备档;
2、卫生常识与心理健康教育宣传到位。充分利用“防近周”、“爱牙日”、“艾滋病日”宣传系列活动,结合体检、校园广播等形式,对全体学生进行自觉防治常见病、传染病的科学预防治疗方法的宣传,以及养成卫生行为习惯的教育;采取值周、班科任、卫生委员等多方位的检查、监督、评比,保证眼保健操的质量,控制好并争取降低近视率;
3、经常性地督促食堂按照上级食品卫生要求,严把进货关、卫生关,做好日常食堂清洁、餐具消毒、食品留验等工作,坚决杜绝食物中毒现象发生,以确保师生饮食安全;
4、加大对全校卫生委员的培训力度,建立健全卫生委员的工作责任制,做到开会有布置、会后有检查、评比、总结,对卫生委员或班级有奖有罚,以提高卫生委员的责任心和工作的主动性、实效性;
三、月份工作计划:
九月份
1、制定工作计划。
2、制订学期卫生检查标准。
3、新的.分担区的划分,明确责任范围。
4、对新生做眼保健操指导,对卫生委员进行工作培训;
5、作好个人卫生检查工作。
6、检查学校环境卫生,评比。
十月份
1、进行文化课、体育课的监督;
2、作好个人卫生检查工作。
3、对新生进行眼保健操的评比检查;
5、检查学校环境卫生,评比。
十一月份
1、开展一次卫生专题宣传活动,办一期板报;
2、作好个人卫生检查工作。
3、检查学校环境卫生,评比。
4、全校眼睛保健操检查。
十二月份
1、做好冬季流行性疾病的预防、“艾滋病”知识的宣传;
2、迎接教育局、防疫站等部门的检查;
3、做好全年卫生工作总结,上报材料;
4、检查学校环境卫生,评比。
5、作好个人卫生检查工作。
6、眼睛保健操检查
日常工作:
1、做好全校师生的日常疾病治疗;
2、做好每天一操的眼操检查并做好记录,检查结果及时上报值周办,与优胜班级评比挂钩;
3、监督学生病缺席、流行病情况,做到“三早”;早发现,早隔离,早治疗。
4、做好卫生委员的培训工作,加强对学生卫生意识的渗透与卫生习惯的培养;
5、监督学校食堂的食品卫生安全;
6、对布置的各项工作进行检查验收,有记录有总结有监督有表奖;
关于人员培训计划范文 篇12
护士规范化培训是护理人员完成护校基础教育后所接受的毕业后教育的主要形式,为进一步加强全院临床规范化培训,培养合格的临床护理专业人才,在护理部主任的指导下,现制定20xx年护理人员规范化培训计划。
一、培训目标
临床护士经过规范化培训,逐步达到以下基本条件和要求。
1.具有良好的.职业素质和医德医风,全心全意为人民服务。
2.熟悉本学科的基础理论,具有较系统的专业知识,并能用以指导实践工作。
3.熟悉掌握本专业的临床护理(基础护理、专科护理)的操作技能,能独立完成本专业常见病的护理、一般危重症病人的抢救配合及护理。
4.能掌握护理核心制度、岗位职责、患者安全管理及护理风险管理制度及意外情况的应急预案,并在临床工作中落实相关制度,对突发事件能快速反应处理。
5.护士规范化培训率、考核合格率100%。
二、培训对象
本科毕业生2年,大专毕业生3年,中专毕业生4年。
三、理论培训及考核
(一)培训内容:
1.《医学临床“三基”训练---护士分册(第四版)》、《护理临床技术规范》(基础篇)第二版、护理常规、专科理论。
2.参加科室每月组织的专科业务学习、护理教学查房或病例讨论各1次,学习内容围绕专科护理理论知识及新进展、新技术。
4. 参加护理部每月组织的业务学习。
(二)培训形式:以护理部、科室培训及个人自学相结合。
(三)考核方式:
1.科室考核
1)考试时间:每季组织1次考试,每次考试40分钟。
2)试卷:各科室根据当季培训内容出题。
3)考试方式:闭卷考试。
4)考试成绩:科室将每季度考核成绩填写“护士培训和考核记录表”上报护理部,纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成绩记录于规范化培训手册。
2.护理部考核
1)考试时间:每季度1次。
2)试卷:中国医院考试系统护士三基题库随机抽题。
3)考试方式:闭卷考试,考试时间为40分钟。
4)考试成绩:记录护士个人技术档案及规范化培训手册。
(四)成绩等级:合格成绩为60分,达标成绩为80分,90分以上为优秀。不合格人员补考一次,考试作假者,成绩为“0”。每年2次不合格或缺考者,延期规范化培训1年。
四、核心制度、患者安全管理及应急预案培训
(一)培训内容:
1.护理核心制度(参考书:护理管理工作规范(第四版)P59-71)
2.护理风险管理制度(参考书:护理管理故工作规范(第四版)P78-93)
3.患者安全十大目标、专科领域患者安全质量目标(20xx版)、意外事件的应急预案。
(二)培训形式:
1.核心制度、患者安全目标、护理风险管理制度:科室培训+个人自学
2.意外事件的应急预案:科内培训+实地模拟演练
3.成绩等级:合格成绩为60分,达标分为80分,90分以上为优秀。
4.考试方式:采取院科二级考核
科室:
1)考试时间:每季组织1次考试
2)试卷:根据本季度培训内容出题。
3)考试方式:闭卷
4)考试成绩:考核成绩填写“护理理论培训和考核记录”表上报护理部,纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成绩记录于规范化培训手册。
护理部:
1)考试时间:每季抽考1次,(每次每科室随机抽取1-3名规培护士,本年度内被考核人员不重复)
2)出题依据:根据本季度培训内容出题。
3)考试方式:闭卷考试
4)考试成绩:记录护士个人技术档案及规范化培训手册。
附表:20xx年护理核心制度、患者安全目标机应急预案的培训安排
五、岗位技能培训及考核
(一)培训内容:依据护士规范化培训手册计划及N1级责任护士培训计划,院、科二级督导培训。
(二)培训安排:N1级责任护士岗位技能培训模块。
(三)操作考核:由护理部、科室负责考核。
护理部考核:
1.单月1项基础护理技能,双月1项基础护理技能+1项急救技能。
2.考试内容:N1级责任护士岗位技能培训安排的内容。
附表:20xx年护士岗位技能培训示教安排
3.成绩等级:达标分数为85分,90分以上为优秀。全年2次不合格或缺考者,延期规范化培训期1年。
4.考试成绩:记录于规范化培训手册。
六、健康教育技能、基本临床护理实践项目
由科室负责培训及考核。
1.健康教育技能:每月考核一项。
2.每月按规范化培训手册要求完成基本临床护理实践项目。
七、每月写一篇学习笔记(约20xx字),于每月5日前交科室护长审阅。护理部每半年审阅一次。
八、规范化培训手册检查
1.手册填写要求:如实、及时填写;护士长或科室规培小组负责人每月检查一次并签全名,完成培训的由护士长审核后自己保管,护理部检查时上交。
2.护理部检查:6月、12月。要求:护士培训手册扣分到个人。手册满分为100分,每漏一项扣1分,学习笔记每漏一次扣2分,未按时上交手册接手检查的扣5分,每年检查2次,平均分为90分合格。不合格者或休假超过3个月者,次年继续培训。
九、规范培训考核标准
合格标准:
①理论考核合格;
②操作考核合格;
③手册检查合格;
④无严重护理差错。
十、规范化培训小组:
组长:
关于人员培训计划范文 篇13
一、食堂设施设备安全操作规程
1、地面:地面应无毒、无异味、不透水、不易积垢、耐腐蚀易于清洗、防滑材料铺设,并有一定的排水坡度及排水系统(不得设置明沟并有防鼠网)。
2、墙壁:墙壁应用浅色、不吸水、易清洗和耐用的材料制成,并贴1。5m以上的瓷片墙裙,烹饪和餐用具清洗消毒等场所的墙裙应贴到墙顶。门、窗应装配严密的防蝇纱网或设置空气幕。
3、屋顶与天花板:天花板应易于清扫,能防止害虫隐匿和灰尘积聚,避免长霉或建筑材料脱落等情形发生。
4、三防设施:有相应足够数量的防尘、防鼠、防虫害设施。
5、绞肉机安全操作规程绞肉机要有专人专管,操作人员要衣帽整齐,衣袖不得过长,操作时精神要集中,不能麻癖大意。
使用前应对绞肉机做全面检查,检查各传动部件是否有障碍物,各润滑位置是否加注润滑油,各安全防护装置是否可靠,出嘴刀片是否完好,有无松动,绞肉机是否清洁干净。启动开关时手上不能有水。先开空机运转,观察有无异常现象,空机时间不能过长,防止损坏刀片。禁止带手套操作。绞肉时严禁“手入绞肉口内”,进肉时不得用手往里按,应使用筷子或木棒往下按,不得使用金属工具按肉,以防绞笼碰到金属工具,弹出伤人和损坏绞肉机。添加肉块一定要均匀,不能过多,以免电机损坏,如发现机器运转不正常,应立即切断电源,停机后检查原因。进肉的肉块不能过大,应切成细条壮,肉不能带骨头和肉皮,以防绞肉机卡死,发现绞肉机卡死应立即停机,不得强行运转。操作完毕后断开电源,将绞笼清理干净,确保饮食卫生。清洗绞肉机时,严禁用水冲洗电器部分,以免发生触电事故或烧坏电机。发现绞肉机,电器出现故障,必须马上停机,严禁私自拆卸机械和电器部分,必须由专业维修人员维修。
6、蒸饭柜安全操作规程
(1)作业前的安全操作
①作业人员操作前须经过安全培训合格后方可操作。
②作业前先检查蒸饭柜的电源线路、检查水箱水位是否在安全线上,检查浮球阀进水正常后,如不在安全线上应及时检查进水阀门有无堵塞,水阀处于常开状态,保持水位处于安全线上。
③检查有无漏水、漏气,设备各个活动部位是灵活,周围有无障碍物阻塞,及时清理。
(2)作业中的安全要求
①根据所需蒸制食品种类,按要求配制用量,定制时间。
②蒸制食品前,接通水源、电源,待水箱加满水后,先进行预热,待水箱里的水沸腾产生蒸汽后,再断开电源闸刀,然后缓缓打开门锁,让蒸饭柜内的高温蒸汽泄压,(应注意身体千万不可正对蒸饭柜及其门缝,应使身体侧对门避开门缝并尽可能远离蒸饭柜。)然后再打开门放入要蒸制的食品,关闭柜门并锁紧,继续通电加热工作。
③蒸饭柜工作中,不可打开柜门,手不可触摸柜体,以免烫伤。
④蒸饭柜工作中,不可为柜体作清洁工作,以免烫伤;不可用清水清洗,以免触电。
⑤蒸制食品熟后,泄压取物,关闭电源或蒸汽阀门,(视所蒸制的食品是否需要焖制而决定是否应立即取出),取出食品时应注意身体千万不可正对蒸饭柜及其门缝,应使身体侧对门避开门缝并尽可能远离蒸饭柜。缓缓打开门锁,让蒸饭柜内的高温蒸汽泄压后再取出食品,取出食品时戴上隔热手套或采用夹具取物,以防止烫伤。
⑥出现故障或危险情况应马上关闭电源,立即告知上级主管人员及专业维修人员处理。不得擅自处理,以免造成事故。
⑦运行中如发现异常响声、误动作和操作失灵等情况,要及时切断电源,迅速上报相关负责人,尽快排除故障和隐患。
⑧工作中突然断电时,将开关置于关闭状态,重新工作前检查是否正常。
(3)作业后的安全保养及要求
①工作结束后,必须先关闭电源。
②蒸饭柜侧下方缷压阀是否多余蒸汽及废汽排放通道,切记不可用重物压住或堵塞,也不可外接管道来排放蒸汽,以免管道堵塞造成意外事故。
③浮球阀应经常检查是否正常及进水是否畅通,如发现进水处结垢、堵塞应尽快进行处理,以免造成缺水干烧。
④每次蒸饭之后冷却后放尽水箱中的余水并且每周两次清除水垢,以防水垢在浮球阀及发烧管上聚积,引起球阀堵塞及发烧管干烧。
⑤如遇结垢(不可用尖利硬物来铲除水垢)可用5%的柠檬酸溶液注入水箱中,加热煮沸15分钟,浸泡1小时,再煮沸15分钟,然后将水垢清除,放走箱底中的污水,再用清水洗几遍即可。
⑥清洁机体外围及机底时不可用喷水管进行清洗,以免溅湿电器部件引发触电危险。
⑦若电源引线老化或绝缘层破坏,必须立即停止使用!并更换相同规格型号的电源引线后方可继续使用。
⑧长期或放长假不使用或进行维修时必须切断总电源、放尽箱底余水并擦拭干净。
7、马铃薯削皮机使用规程
①该设备必须专人操作,维修及保养;
②操作人员需进行安全培训,获得上岗证必须持证上岗,并学习土豆去皮机《使用说明书》,了解该设备的基本结构和性能,熟练掌握操作规程,并严格按照操作规程进行操作;
③操作人员必须穿戴工作衣,衣袖不要过长,戴工作帽;
④机械启动前,必须检查防护设备及电源是否完好无损,有无异常;
⑤启动后必须观察1~2分钟,使运转正常后方可使用;
⑥土豆的投放量不能超过桶体的三分之一,过多会卡死电动机;
⑦投入土豆的同时,打开喷淋的水阀,让水缓缓洒下,待土豆剥光后,打开土豆出口门;
⑧原料进口,严禁用手接触运行的机械;
⑨使用接受后,先关闭喷淋水阀,再切断电源。清洗时严禁将水冲入电器设备上,以免进水受潮,发生漏电或短路;
若发现漏电等异常现象,应马上切断电源停机,通报上级主管处理,不得私自开机维修;
二、安全常识
1、凡是发病的病人只局限在食用了同一种中毒食品的人群中,未进食这种食品的人一般不发病。
2、当停止食用这种食品,发病也随之停止。
3、一般食物中毒潜伏期较短,发病突然。如农药中毒、亚硝酸盐中毒,在进食后十几分钟到几十分钟即可发病(细菌性食物中毒一般也在几小时至48h内发病)。
4、人与人之间不直接传染,也就是不会由食物中毒患者直接传染给健康人。
5、发病曲线呈现突然上升又迅速下降的趋势,一般没有传染病流行时的尾峰。
6、病源相同,患者的临床症状也基本相同。
7、细菌性食物中毒的特点:
①多数以胃肠道症状为主,常伴有发热;
②潜伏期相对于化学性的较长;
③有较明显的季节性,好发于夏秋季气温和湿度较高的季节。
三、从业人员卫生常识
(1)健康证明管理:建立从业人员健康管理制度;每年至少进行一次健康检查,必要时接受临时检查。新参加或临时参加工作的人员,应经健康检查,取得健康合格证明后方可参加工作。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生疾病的,不得从事接触直接入口食品的工作。
(2)动态健康管理:从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品卫生病症的,应立即脱离工作岗位,待查明原因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗。
(3)手部管理:从业人员保持良好的个人卫生,操作前洗手,不留长指甲、不涂指甲油;接触直接入口食品时,手部还应进行消毒。从事面点制作的.人员还要做到:进入面点加工间时应进行二次更衣和洗手。
四、卫生习惯
接触直接入口食品的操作人员在有下列情形时应洗手:
1、开始工作前。
2、处理食物前。
3、上厕所后。
4、处理生食物后。
5、处理弄污的设备或饮食用具后。
6、咳嗽、打喷嚏、或擤鼻子后。
7、处理动物或废物后。
8、触摸耳朵、鼻子、头发、口腔或身体其他部位后。
9、从事任何可能会污染双手活动(如处理货项、执行清洁任务)后。
2、工作服管理:工作服(包括衣、帽、口罩)采用白色布料制作,定期进行更换,保持清洁。接触直接入口食品人员的工作服每天更换。
五、食品制作供应安全常识
(1)原料处理:加工后的原料、半成品、成品根据性质分类存放在相应的食品架上,已盛装食品的容器不得直接置于地上,避免污染。
(2)容器、工具、水池区分:生熟食品的加工工具及容器分开使用,并有明显区分标志,砧板立式存放,达到清洁,无霉斑;蔬菜清洗池、肉类清洗池、水产品清洗池应严格区分,要有明显标识,防止交叉污染。
(3)烹饪加工:食物烧熟煮透,中心温度不低于70℃,烹调后至食用前存放时间不超过2小时。
(4)备餐供餐:进入备餐间的人员须二次更衣、洗手、戴口罩;食品须在不高于100C或高于600C的环境下存放,在100C至600C环境下存放不得超过24小时;销售时,有感观性状异常的食品不得供应,分餐用的食具要严格消毒,一次性用具不得二次使用。备餐间配备专用的留样冷藏冰箱,标志明显,每个品种留样量不少于100g,每餐留样时间不少于48小时。
(5)再加热:隔餐隔夜的熟食品食用前充分加热,不得将回收后的食品(包括辅料)经烹调加工后再次供应。
六、高风险食品
(1)豆浆、豆芽:黄豆中含有胰蛋白抑制素,在加工成豆浆后仍然还有部分残留,只有经过高温煮熟后才会消除,否则,会引起恶心、呕吐或者腹泻等症状。更重要的是,豆浆中还含有一种皂毒素,只有在100°C的时候才能分解。而在一般的加温过程中,皂毒素极易膨胀而出现泡沫浮在豆浆表面,这只是煮熟的一种假象,要等到豆浆完全煮熟后才能饮用,否则,未经分解的皂毒素进入人体后会刺激肠黏膜而引起中毒。黄豆芽烹调时应烧透,因为没烧煮透的黄豆芽食后容易使人出现恶心、呕吐、头晕等中毒症状。特别是正在长身体的青少年经常吃没有熟透的黄豆芽会影响他们的生长发育,使其生长速度变得缓慢或出现营养不良,严重者还可出现代偿性胰脏肥大等。这是因为黄豆芽中含有皂素和腊样芽孢杆菌等有毒物质,只有在100℃的高温下病菌才能被破坏杀死。
(2)凉菜:按照国家食品药品监督管理局规定,严禁高等院校以外的学校食堂加工制作冷荤凉菜。
(3)发芽马铃薯:因为马铃薯发芽会产生一种叫龙葵素(又称茄碱)的毒素。质量好的马铃薯每100克中只含龙葵素10毫克,而变青、发芽、腐烂的马铃薯中龙葵素可增加50倍或更多。对于马铃薯上已稍有发芽、发青的部位及腐烂部分应彻底清除。如果马铃薯发青的面积较大,发芽的部位很多,就不宜食用。
(4)四季豆:四季豆是家庭普遍食用的一种蔬菜。秋季霜降以后收获的四季豆,或者储藏时间过长的四季豆,或者炒得不够熟透的四季豆,都可能引起食物中毒。这是因为四季豆含有皂甙(dai)和血球凝集素,对人体消化道具有强烈的刺激性,并对红细胞有溶解或凝集作用,这些有毒物质经冰箱冷冻后其毒性还会显著提高。如果烹调时加热不彻底,外表尚呈青色,其中的毒素未被破坏,食用后1~4小时就会出现中毒症状。
(5)剩菜剩饭:产生亚硝酸盐,亚硝酸盐本身是有毒的,在胃里或碗里跟蛋白质分解产物(胺类物质)结合会产生亚硝胺,这就是一种致癌物。处理:首先区分是肉菜还是蔬菜,肉菜搁冰箱里下次就彻底热透,把细菌杀死就OK了,就还可以吃。如果是蔬菜就要考虑做完马上给放进去,细菌不繁殖,亚硝酸盐不产生,下一顿热一下还是可以吃,但是如果已经翻了很久,就别再吃了。
七、餐具用具
(1)餐具用具清洗餐用具使用后应及时洗净,定位存放,保持清洁。
(2)餐具用具消毒:接触直接入口食品的餐用具使用前应洗净并消毒,学生共用餐具应每餐消毒,消毒可用物理、化学方法进行,采用蒸汽消毒的时间要达到15分钟,化学方法消毒的要将餐具浸入消毒液中,消毒池要有盖子,时间要达到15分钟以上。应明确专人消毒,并做到逐餐逐日登记,消毒日期、物品名称数量、消毒剂名称、起止时间、人员签名等项目齐全。消毒后的餐用具要自然滤干或烘干,不应使用手巾、餐巾擦干,以避免受到再次污染,应符合GB14934《食(饮)具消毒卫生标准》,年度抽检合格率大于80%。
(3)餐具用具保洁:消毒后的餐用具应贮存在专用保洁柜内备用,保洁柜有明显标志。餐具保洁柜应定期清洗,保持洁净。已消毒和未消毒的餐用具应分开存放,保洁柜不得存放其他物品。
关于人员培训计划范文 篇14
一、培训对象:取得护士职业证已注册护士、新调入本院护士。
二、培训方式:经科室指定具有3年以上夜班工作经验的护师对其进行带教,参加夜班数达8个以上。
三、培训要求:能独立完成本科急危重病人的抢救配合工作,具有独立处理疑难问题、观察病情与应急处理的能力,能规范、准确、及时、客观的书写护理文书。
四、培训内容:各项规章制度、专科知识和技能。
(一)第一阶段:规章制度和工作流程培训阶段(第1周)。
目标:全面熟悉新的工作环境和各岗位的职责,掌握妇产科的工作性质及工作程序。
计划:
1、介绍环境(妇产科的布局、配置,治疗室、处置室的`区域划分)。
2、介绍妇产科护理工作流程。
3、规章制度(各项规章制度和各班职责)。
实施:
1、由带教老师负责带领巡视病区和各个工作室,边看边讲解。
2、对照实际工作,学习妇产科各项制度。
检查:护士长随时抽问。
(二)第二阶段:专科知识和技能培训阶段(第1—2周)。
目标:
1、掌握妇产科常见病如异位妊娠、产后出血、胎膜早破、胎盘早剥、妊娠期高血压疾病、卵巢肿瘤、子宫肌瘤、子宫脱垂等的护理知识。
2、掌握专科基本操作技能,如新生儿沐浴、新生儿抚触、新生儿筛查、会阴抹洗、吸氧、吸痰、各种注射技术、女病人导尿术、新生儿洗胃、灌肠和各项基础护理技术操作。
3、掌握妇产科各种仪器:如胎心监护仪、心电监护仪、胎心多普勒、急救仪器、输液泵、妇科治疗仪等。
4、熟悉妇产科常用药品的名称、剂量、用法及用药注意事项。
计划。
1、带教老师每周一次小讲课,护士长组织护理查房,每两周一次。查房内容随机,以典型、有代表性病例为主。
2、操作技能训练:由带教老师示范操作各种专科基本操作技术,老师操作为主,边做边讲,其次是学生与老师一起做,最后是学生做老师看(反复练习),直至掌握。
3、由带教老师负责培训妇产科各种仪器的使用和维护。
检查:护士长组织专科理论和操作考试,提问。
(三)第三阶段:临床见习阶段(第3—4周)。
目标:掌握病情观察、记录方法,掌握各种抢救设备及常用仪器的使用和维护,掌握基本操作技能和妇产科各种疾病的护理常规和各种沟通技巧,并能运用护理程序对患者进行全面的整体护理。
实施:临床基本操作由老师一对一带教实施。
考核:科室质控小组对其进行理论、操作考核。
经过上述培训,且该护士理论与操作考试成绩合格,上报护理部,经护理部审核批准后,即可单独进入夜班工作。
关于人员培训计划范文 篇15
为提高专业技术人员专业技能和能力,同时实现一专多能的目标,更好的发挥专业技术对产品研发、生产及技术保障的指导作用,让公司在未来的行业市场中拥有较强的竞争力,稳定快速的向前发展。根据公司要求,结合技术部部门现有的实际情况,特制定专业技术人员培训学习计划。
一、指导思想
技术人员要学习培训,重在学习知识、提升专业技能,尤其是对专业领域的新技术、前沿知识的学习,以解决安全生产、产品研发实际问题为契机,不断提高技术部专业技术人员的`技能和实践能力,进而全面提升全体人员的综合业务水平。
二、学习培训方式
部门一年2次培训学习;邀请公司领导、总工程师举办讲座;个人自学、专题研究等。
三、组织人员及参加学习人员
由技术部总工程师负责组织,技术部全体人员参与。
四、培训时间
1、每年6月份及12月份左右进行。
2、邀请公司领导、专业领域专家举办讲座。
五、考核管理
1、培训期间严格实行考勤制度,全员做到不迟到、不早退。并严格执行公司培训班纪律。
2、学习期间全员必须参加,不准请假,确实因工作原因等特殊情况需请假的,必须经总工程师同意,并自行完成学习计划,补充学习内容。
3、所有参加学习的人员,必须认真做好学习笔记,学习笔记作为考核内容,由总工程师检查。
4、每次固定学习时间不低于4小时,否则给予扣考勤成绩的5%。公司领导、专业领域专家举办的讲座,技术部全体成员必须全部参加,否则给予扣除考勤成绩的10%处罚。
5、培训考核成绩分为3部分:考试成绩占60%,考勤成绩占30%,学习笔记占10%。成绩低于90分的,每降低1分给予10元罚款。
6、个人自学情况考核:根据考核目标,逾期未达到要求的,每拖一天给予50元罚款。
六、附录
1、培训计划表 附录
2、培训记录表
附录1培训计划表
附录2 培训记录
附录2 培训记录
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