机电培训计划(12篇)
机电培训计划(精选12篇)
机电培训计划 篇1
在以往发放的教材《中国非处方药店员手册》、《安全用药知识读本》、《北京同仁堂营销、零售人员培训讲义汇编》、《中药饮片调剂规程》、《中药调剂指南》、《同仁堂产品手册》、《中药调剂员培训教材》等的基础上,结合20xx年新颁布的药典和集团培训中心下发的《同仁堂产品手册》及新版《中药调剂员培训教材》重点进行培训。同时,参加总部培训的专业技术人员及业务骨干,利用晨训时间给门店员工讲解专业技术知识、法律法规等相关方面知识。
考核形式:每季度一次笔试考核,考核成绩、空白试卷及答案各门店自行存档。 除常规培训外,制订每季度的培训主题,强化专项知识及能力。
(一) 第一季度培训主题:(1)工作会会议精神及典型发言.
(2)同仁堂服务理念及品牌宣传
(3)季节多发病及重点品种培训
培训目的:结合季节的转变,对于常见病和多发病的用药进行培训,特别是对症
的同仁堂品种进行重点培训。
培训对象:门店所有员工
培训参考文献:《同仁堂名药》、《安全用药知识读本》、《北京同仁堂营销、零售人员培训讲义汇编》《安全用药知识读本》《店员手册》《北京同仁堂品牌文化培训纲要》及总部下发相关培训材料等。
主讲讲师:各门店经理、大堂经理、药师等专业人员
考核形式:笔试
(二) 第二季度培训主题:(1)开展《20xx年中药调剂规程》、《20xx年药典》、
《同仁堂中药调剂员培训教材》、《门店药品经营质量管理制度》、《食品安全法》、《药品流通监督管理办法》的培训。
(2)销售服务技巧培训。
(3)重点品种培训
培训目的:强化质量管理制度的`熟悉贯彻,加强服务理念,提高销售水平。 培训对象:门店所有员工
培训参考文献:相关法律法规及总部下发的,新下发的《制度汇编》等文件 主讲讲师:各门店经理、质量员等专业人员
考核形式:笔试
(三) 第三季度培训主题:(1)同仁堂企业文化
(2)同仁堂品种培训
(3)同仁堂品牌管理
培训目的:提高同仁堂品种的销售理念
培训对象:门店所有员工
培训参考文献:培训中心下发的新《同仁堂产品手册》、《中国非处方药店员手册》、《北京同仁堂营销、零售人员培训讲义汇编》、《同仁堂行为理念》、《北京同仁堂品牌文化培训纲要》及总部下发相关培训材料等。
主讲讲师:各门店经理、大堂经理、药师等专业人员
考核形式:笔试
(四)第四季度培训主题: (1)针对本年度工作进行汇总
(2)饮片调剂规程及饮片调剂工作中的重点和难
点问题及注意事项
(3)贵细药品培训
培训目的:提升调剂技能,规范调剂流程,避免发生问题。
培训对象:门店所有员工,重点是负责调剂、审方、复核的员工
培训参考文献:培训中心下发的新版《中药调剂培训教材》及总部下发相关培训材料等。
主讲讲师:各门店药师等专业人员
考核形式:笔试
机电培训计划 篇2
班组作为制造企业的细胞,是企业一切工作的落脚点,是企业管理的基石。企业所有的管理目标、管理思想、企业的发展战略、发展方向最终落实到每一个班组,企业的执行力要在班组中体现,企业的效益要通过班组长实现,企业的安全要由班组来保证,企业的文化要靠班组来建设。
为进一步加强安全生产管理,提高企业安检员的'安全意识和业务素质,减少人为失误,保障人民群众生命与财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》等有关文件精神,结合我园区实际,特制定本计划。
一、培训对象:园区企业班组长、车间主任
二、培训组织的开展
1、培训目的
正确认识自身角色,全面履行班组长职责,深入学习班组长现代管理知识,尤其是现场安全管理。
2、教育和培训的课时安排
企业法人代表每年不少于30学时;专职管理和技术人员每年不少于40学时;其他管理和技术人员每年不少于20学时;特殊工种每年不少于20学时;其他职工每年不少于15学时;待、转、换岗重新上岗前,接受一次不少于20学时的培训;新工人的公司、部门、班组三级培训教育时间分别不少于15学时、15学时、20学时。
3、培训内容及时间安排
1)开展企业内部安全生产技术培训,加强各管理层之间的沟通与协作。(现已开展)
2)安全生产基本知识、安全生产规章制度、安全技术理论知识、实际操作要领及实际操作技能等上墙公示。(现已开展)
3)岗位操作规程、生产设备,安全装置,劳动防护用品的性能及正确使用方法(8月上旬)
4)特种作业人员安全教育,特种作业人员操作资格证(8月下旬)
5)安全生产新知识,新技术,新工艺,新设备,新材料,有针对性的安全生产教育培训(9月中旬)
6)重大事故防范、应急救援措施及调查处理方法(10月下旬)
三、培训效果检查
1、检查生产部门的安全教育制度。
2、检查新入厂工人未进行三级安全教育。新工人(包括合同工、临时工、学徒工、实习和代培人员)
3、检查安全教育内容。做到人手一册,特殊工种经国家考核机构认定后持证上岗,并每年接受复审。
4、员工应对本工种安全技术操作规程的了解并熟悉。对各工种工人抽两人以上问答。
5、检查生产管理人员的年度培训。主要检查生产管理人员是否进行年度培训的记录。
机电培训计划 篇3
培训的目的:
培训就是超市企业组织为员工创造一种学习环境,力图在此环境中,使员工的价值观,工作态度和工作行为等得以改变,从而使他们能在现在或未来的工作岗位上的表现达到企业的要求,并为企业创造更多的利益。
1、 可以提高员工整体素质;
2、 可以提高销售额和为企业创新的能力;
3、 可以降低损耗;
4、 可以改善工作质量;
5、 可以减少事故的发生;
6、 可以改善管理内容;
7、 增强就业能力;
8、 获得除收入以外的其它报酬;
9、 增强职业的稳定性;
培训的内容:
1、 知识培训 知的问题(商品知识、服务知识、顾客消费知识);
2、 技能培训 会的问题;
3、 思维培训 创的问题;
4、 观念培训 适的问题;
5、 心理培训 悟的问题;
培训前的准备和要求:
1、 了解受训员工现有的全面信息;
2、 确定员工的知识技能需求;
3、 明确主要培训内容;
4、 提供培训材料;
5、 了解员工对培训的态度;
6、 获取管理者的支持;
7、 估算培训成本;
8、 对受训员工进行训后评估;
培训效果的评价
1、层次 类型 目的
1 反映 学员反应如何?——每次课程后给学员反馈评价表,特别是外聘教师工作如何?是否合适?
2 知识/技能 学员的知识与技能通过学习之后如何?通过小测验可获得
3 应用 学员能否应用所学到(包括在教学过程中的应用)知识 4 经营效果 从培训前后的结果差别看培训效果
机电培训计划 篇4
一,指导思想
以《国家基础教育课程改革纲要》为纲,以《长沙市芙蓉区中小学校本培训实施方案》为核心,在新课程理念指导下,以提高教师的素养为宗旨,规范教师教学行为,提高教师的教学能力和业务水平.
二,培训目标:
根据芙蓉区教育局XX年课堂教学效益年提出的`培训要求,遵从XX年芙蓉区教学工作的指导思想,促进教师的整体发展,优化知识结构,建立师德高尚,素质优秀,能适应现代教育要求的反思型,科研型,学习型的教师队伍.
三,培训形式:
集中组织培训与分散自学相结合
四,培训时间安排:
时间
培训内容
主持
培训形式
地点
1月25日上午8:30——11:30
1,寒假培训启动.
2,学校资深班主任周芳老师作全国班主任培训汇报交流
3,班主任教师学习教育部新版《中小学班主任工作规定》和班级管理问题及其对策
刘燕舞
集中校多媒体
1月25日下午
1,建立教师专业成长记录袋.
2,教师自己在家阅读两篇教育课改文章或教育教学经典名著,并填写好读书反馈表.
3,教研组长管理培训.
刘燕舞
分散
1月26日上午8:20——11:30
全体在职在岗教师(包括支教和代课教师)到育英小学参加《教师专业成长专题讲座》
教育局
集中育英小学
1月26日下午
1,教师分散写培训心得体会
2,自学局寒假教育工作会议报告精神.
刘燕舞
分散
1月27日上午8:30——11:30
1,期末监测情况与质量分析
2,教师基本功培训(钢笔字,毛笔字的书写).
3,分教研组学习新课标,研究新教材
李志军
刘燕舞
集中校多媒体
1月27日下午
教师分散练书法作品每人上交一份硬笔和软笔作品
李志军
分散
五,教师寒假作业要求
1,全体教师写一份寒假校本培训心得体会,上传到校园网上,并于1月28日上午交纸质稿(双面打印)到教科处.
2,完善网站资料,每人向校园网,书法网和个人博客上各提交2篇不同形式的教学资料或心得体会(共6篇),至少有4篇原创作品.上传截止日期XX年2月23日下午5点前.
3,主动进行基本功培训,书写钢笔字帖10面,毛笔字10面,并上交钢笔字和毛笔字作品各一幅.上交时间XX年2月24日下午5点前.
机电培训计划 篇5
为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划20xx年度培训计划如下:
一、参加培训人员 各部门人员,包括: 人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。
二、培训计划 大型培训课程计划
(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。
(2)部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。 (3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。 (4)如何打造高绩效、学习型团队 (5)人力资源管理实务 (6)内部培训师培训(外培) (7)卓越班组长的现场管理 (8)客户关系管理及金牌服务 (9)创新思维的培训
(10)服装辅料潮流及趋势:了解服装辅料的流行趋势、风格变化,把握服装辅料脉搏及动态。
(11)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。
(12)电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。
外拓训练计划 按每个季度一次 全年四次 1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练 2.以提升沟通交流为主的户外训练 3.以提升创新思维为主的户外训练 4.以提升经营管理力为主的户外训练
公司内部培训:
(1) 企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技
(2) 公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。
岗位聘训: 人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:)
(1) 行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。 (2) 企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。 (3) 公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。
(4) 计算机办公软件应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修。
(5) 法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。
(6) 合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。 (7) 突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。
人事行政人员培训计划表
注:部门每次培训安排1-2小时 工程/工模部/生产部门:(培训内容)
(1)管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。
(2)规范工艺:包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。
(3)安全文明作业:安全文明作业应注意的问题。
(4)材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。 (5)文明素质:争做文明员工、争当良好市民,加强素质教育。 (6)与设计员配合:解决在作业过程中出现的问题。
(7)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。
机电培训计划 篇6
认真执行《中小学教师继续教育规范》,以促进教师专业发展、提高教师队伍的整体素质为目标,以新理念、新课程、新技术和师德教育为重点,努力提升我校教师的教育、教学素养和驾驭课堂的能力,全面提高教师队伍的素质,加快我校队伍建设的步伐。
一、加强校本培训,提升教师综合教育能力
在区“发展好每一位教师,不让任何一位教师掉队”的工作目标指导下,加强我校校本培训力度,整体提高学校教师群体的专业素养。校本研修将一切从实效出发,以如何提高教育质量为研修重心。做到组织落实、计划落实、时间落实,每次活动都有明确主题,人员到位,并有详细记载。本学期根据区师训计划要求,将校本培训重心落在学科能力的培养上,力争通过培训,提高我校教师的教学设计、说课、上课、评课、作业设计及解题的能力。
1、组织教师认真学习《课程标准》和《金阊区教师教学工作资料汇编》,引导教师准确把握学科性质特点和所教年级、学科教学目标达成要求,明确“六认真”工作规范,特别要求学校语、数、英学科的`教师精读、细读《课程标准》,要求教师们一起研究在教学目标、教学重难点设置及解决的策略与步骤上如何正确把握,力争教师们顺利通过本学期区组织的基本功过关考核,并以此推动教师教学质量的提高。
2、加强教师的理论学习,要求每位教师每学期在起初制定个人读书计划,并每月完成一篇读后感上传校园网读书沙龙进行交流。教导处与工会联合,开展形式多样的活动,演讲、朗读、案例评析等,切实提高全体教师的教育教学能力。通过教师自学、讨论、写心得体会等,逐步确立全新的教育理论,指导个人的教学实践,并在理论联系实际的基础上,结合我校课题研究内容,学期末每位教师撰写一篇教育教学方面的论文上传学校网站。
3、抓住当前教学改革的重点和难点,围绕学校课题研究重点,开展课堂教学观摩研讨活动。积极组织教师参加各级各类的学科培训及各类听课活动,倡导“研究兴课”。鼓励教师利用业余时间学习教育教学相关理论,以教学研究的目光审视自己的教学。并更多的借助网络多媒体等形式教学,提升教学质量,提高教学素养和驾驭课堂的能力。要求每位教师在学期内都能开设一节校级公开课,并在教研组内研讨,根据上课、评课等情况撰写教学反思,以进一步提高自身教学水平。
二、做好分层分批培训,提升教师教育教学素养
1、加强骨干与青年教师的培养。学校将为骨干教师创条件、搭舞台,鼓励教师积极参加区“学科带头人、“教学能手”和“六认真工作先进个人”的评比。同时,学校针对现在青年教师比例逐年增加的现状,加强对青年教师的培养,提高青年教师把握教材、把握课堂的能力。学校现有7位骨干教师和青年教师签订了师徒结对协议,为了让青年教师更好的学习师傅们的教学方法和驾驭课堂的能力,快速的成长起来,本学期将组织教师进行“师傅徒弟打擂台、教学机智大比拼”的教学研讨活动,师傅徒弟同一份教案、同一天上课,课后组织老师一起研讨,努力形成师傅更优,徒弟紧跟的良好局面,并认真记录,填写好师徒结对记载表。
2、心理健康教育培训。继我校崔晓燕老师参加市心理健康教育培训并已获得苏州市中小学心理健康教育教师上岗资格条件证书基础之上,本学期推选我校吕君老师参加市心理健康教育培训班,进一步提高我校心理健康咨询水平,为我校建成的心理咨询室提供更强的师资保障。
3、新教师见习期培训。本学期对我校康平夏和陈青两位新教师的培训以实战、案例培训为主,着力开展学科教学能力培训,加强对她们课堂教学的个别指导,通过师徒结结对形式,对她们跟踪听课,进行手把手的帮带活动,促进其尽快成长。同时以读书促进新教师人文素养的提升,努力养成新教师读书联系实际解决问题的能力。见习期结束后,学校相关部门将根据新教师实际情况,对其师德表现、课堂教学、六认真和参加培训、个人素养提高情况作出综合评价。
三、认真执行教师继续教育证书制度
加强对我校教师继续教育培训过程的检查和督促,严格执行教师继续教育规定,规范继续教育填写栏目,每位教师学期培训不得少于36课时,并于6月按照区统一部署对教师继续教育卡做好收集、检查、汇总和验证工作。
机电培训计划 篇7
(一) 培训要点
餐饮业员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的工作中,可以将其具体化为丰富的服务知识、随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。
一、员工服务知识
餐饮业服务知识是餐饮业员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。掌握餐饮业服务知识是餐饮业各项工作得以开展的最基础性的东西,只有在了解了丰富服务知识的基础上,才能顺利地向客人提供优质服务。
1.了解丰富服务知识的作用
(1)增加服务的熟练程度,减少服务中的差错
如果本店员工能熟练地掌握自己所在岗位的服务知识,就会在为客人的服务中游刃有余,妥帖周到。否则就容易发生差错,引起客人的不满和投诉。
(2)增加服务的便捷性,提高员工招待客人的工作效率
丰富的知识可以使服务随口而至,随手而来,使客人所需要的服务能够及时、熟练地得到准确的提供。而本店也能因效率的极大提高为更多的客人提供更为周到的服务。
(3)减少本店员工在提供服务中的不确定性
丰富的服务知识可以在很大程度上消除服务中的不确定方面,从而使酒店员工在服务中更有针对性,减少差错率。
2.员工服务知识培训内容
(1)本店的管理目标、服务宗旨及其相关企业文化。
(2)员工岗位职责的培训内容
①本岗位的职能、重要性及其在本店中所处的位置。
②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。
③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施。
二、员工从业能力
1.驾驭自如的语言能力
语言是员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还反映和传达企业文化、员工的精神状态等辅助信息。员工的语言能力的运用主要体现在以下几个方面:
(1)语气
酒店员工在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。
(2)语法
语法运用要正确。主要讲的是语句成分的结构搭配准确无误,其主要指句子成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用等。
(3)逻辑
逻辑讲的是语句的因果关系、递进关系等方面的正确使用。这是语言表达中一个非常重要的方面,逻辑不清或错误的句子很容易被客人误解。
(4)身体语言
身体语言在表达中起着非常重要的作用,在人际交往中,身体语言甚至在某种程度上超过了语言本身的重要性。酒店员工在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,共同构造出让客人感到易于接受和感到满意的表达氛围。
(5)表达时机和表达对象
员工应当根据客人需要的服务、客人的身份、客人的心理状态等具体情况采用适当得体的语言进行表达。
2.牢牢吸引客人的交际能力
人际交往所产生的魅力是非常强大的,它使客人对员工及傣妹产生非常深刻的印象,而良好的交际能力则是员工在服务中实现这些目标的重要基础。
(1)员工在与客人的交往中,首先应把客人当作“熟悉的陌生人”
每一位新来的客人尽管对于员工都是陌生的,但在交往时,却要把客人当作已经相处很长时间的老朋友来看待,这样,酒店员工在提供服务时,便会摆脱过于机械的客套和被动的应付状态,使客人感觉到一种比较自然的但又出自真心诚意的礼遇。
(2)给客人留下美好的第一印象
第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。而仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。
(3)人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒每一个员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系,不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。
3.敏锐的观察能力
观察能力的实质就在于善于想客人之所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
三、员工的从业理念
1、客人至上的理念
客人与员工的关系
客人与傣妹、员工之间的关系,由于各自在社会与经济中的角色特征,客人与我们就存在着丰富的多元关系,这些关系也从不同的角度丰富地阐释了我们对客人应当承担的责任。
(1)选择与被选择关系
现代餐饮业市场竞争非常激烈,对于客人来说,选择机会非常多。客人选择吃饭都不是盲目随意的,而是有着自己的选择标准。如酒店的地理位置的适宜与否,酒店员工的服务态度,酒店所提供的服务有无特别之处等等。
(2)客人与主人关系
相对于客人来说,我们就是主人,但傣妹这个概念是非常抽象的,我们这个店不可能被视为主人;经营者、管理者虽然是傣妹的法人代表、实际的投资者和最高的决策者,但在服务中,他们一般并不直接出面,而只是负责一些重大事件的决策和处理工作。因此,在实际工作中客人便会把为他们提供服务的员工视为主人。
(3)服务与被服务关系
客人到我们这里所要购买的是我们的服务产品,他不仅为得到这一服务产品对我们进行了成本补偿,而且还为本店利润的获得奠定了基础。而我们作为对客人的回报的唯一途径就是为客人提供质优价宜的服务产品。客人购买我们的服务产品就是为了在这里获得需求的满足,并且这种满足是高要求的,客人需要的是高素质、专业化、规范化的服务。而这种服务是通过员工提的,一般无须客人自己动手。这种服务是人与人的接触,客人在得到服务时要得到精神上的舒畅满足,通过服务感到自己是我们最为重要、最受欢迎的客人。
(4)朋友关系
客人在来我们这里就餐的过程中,我们与客人双方通过相互间的理解与合作,短时间的相处,很容易在彼此之间留下较为深刻的印象,容易结下友谊。客人不仅是我们的消费者,也是我们的朋友,我们的新、老朋友多了,我们的经营就有了非常坚实的基础。
2.对待客人的意识
(1)客人就是上帝
客人就是上帝其含义是客人在本店中享有至高无上的地位。时代在变,“上帝”的需求也在不断变化,“上帝”对我们的左右力量也变得越来越强大。我们只有在对“上帝”进行深入调查研究的基础上,深深把握客人的需求规律,并辅之以独到的营销策略,才能吸引“上帝”,得到让“上帝”满意的机会。
(2)客人永远是对的
在我们的服务中强调“客人永远是对的”,强调的是当客人对我们的服务方式、服务内容发生误会或对员工服务提出意见时,员工首先站在客人的立场上看问题,从理解客人、尽量让客人满意的角度来解决问题。另外,强调客人总是对的,主要是指酒店员工处理问题的态度要委婉,富有艺术性,当错误确实是在客人一方,或客人确实是对员工的服务发生了误会时,酒店员工应当通过巧妙的处理,使客人的自尊心得到维护,特别是有其他客人在场时则更要如此,不能让其他客人觉得某一位客人判断力有误或是非不明。当然,如果客人出现严重越轨,违法行为或者损害本店利益的情况下,这一原则就不能适用了。
3.服务客人方程式
在服务中,有几个简单的方程式能够帮助员工理解自己所处地位和对待客人态度的重要性。员工应当认识到自己所扮演的重要角色,而不能把自己当作简单的一个普通的员工。
(1)每个员工的良好形象=我们的整体良好形象,即1=100
这一方程式所表示的是,本店的任何一个员工都是本店形象的代表,员工对待客人的一言一行都代表着傣妹的管理水平、全体员工的素质、本店店的整体服务水平。
(2)大家整体良好形象-一个员工的恶劣表现,即100-1=0
这一方程式的其含义是我们的服务形象是由一个个员工共同来决定的,即使其他员工表现出色,但只要其中任何一个员工表现恶劣都会使我们的形象受到严重损失。
(3)客人满意=各个服务员工表现的乘积
在这一方程式中,员工表现出色,服务优质,其得分为100,表现恶劣,态度极差,得分则为零。我们的形象并不是每个员工的表现简单相加的结果,而是一个乘积。
酒店服务人员不能只是将服务简单化,而且应将服务做到更深的层次——优质服务,让客人感到满足基本要求的同时,还要让其感到高兴和愉快。
机电培训计划 篇8
20xx年是XX酒店正式运营的第二年,各项工作已逐步走入正轨,但多次接待仍反映出诸多服务质量问题,培训工作总体上比较滞后,对各岗位的培训也缺乏系统性。为适应酒店发展,提升中心的管理水平和服务水平,提高培训效果,确保中心可持续发展,特制订20xx年年度培训计划,各部门要按照该计划认真落实部门培训工作,具体布置如下:
一、培训组织体系建设
为使中心培训工作全方位、深入、持久地开展下去,体现专业化和系统性,避免随意化和零散性,20xx年将建立职责清晰、层次分明、相互配合的金字塔培训体系,并将培训员队伍分为三级:
第一级:酒店培训员(总经理成员以及部分部门经理) 第二级:部门培训员(部门经理、主管)
第三级:分部门(岗点)培训员(岗点领班)
通过三级培训体系的建立,提高中心培训效果,提升中心服务质量,促进中心平稳、快速的发展。
二、培训课程系统化及培训成果固化
1、培训课程系统化
以往培训工作缺乏系统性,造成在培训实施过程中往往是应急式培训,培训效果不理想,只有将岗位培训课程系统化,才有利于岗位员工的快速成长。20xx年度要将培训系统化,各部门应对部门各岗点岗位要求进行梳理,并设置相应的课程。授课的形式鼓励多样化,充分调动参培人员的学习积极性。
2、培训成果固化
⑴ 完善培训相关资料。20xx年度中心开展了一系列的培训,但部分效果比较好的培训所用到的资料、教材并没有很好的整理、保留下来。20xx年度将加强这方面的工作,逐步建立自有的教材库、案例库,将中心运营中出现的问题及最终解决的方法记录并整理出来,为今后培训提供很好的案例,不断夯实中心培训基础,对于培训过程中所涉及的一些有利或不利因素不断整理并保留下去以利于培训工作的持续改进。
⑵ 加强培训评估跟踪。20xx年度将严格按照《*培训管理暂行规定》对各部门培训进行激励考核,不断巩固培训成果。不仅要在培训过程中检查,更要对培训效果、宾客反馈意见进行跟踪。
机电培训计划 篇9
为促进我村基层组织建设,把我村党员电教远教工作推向一个新台阶,根据上级党员电教远教工作要点,结合实际,特制定我村20xx年党员电化教育和现代远程教育工作计划。
一、深化认识,统一思想
1、要切实按照省、市、县、开发区等各级电教远教部门的要求,进一步统一思想,优质、高效地完成全年工作任务。
2、积极开展XX市党员电化教育现代远程教育播放阵地星级站点申报工作,增强我村站点工作的责任感和使命感,进一步提升对农村党员干部现代远程教育工程的认识,努力为我村远教工作探索新机制和新方法,使这项惠民工程在培训农村党员干部、培育新型农民、建设美好乡村和构建和谐社会中真正发挥作用。
二、教学主要内容
根据经济社会发展需要及党员干部群众的学习要求,本着系统性、原则性和灵活性相结合的原则,今年将主要安排政治理论、政策法规、实用技术、科普知识、文化娱乐、经营管理等几个方面的教学内容。
三、以党员电教远教为载体,推进我村的美好乡村建设
加强宣传,充分发挥网络作用,提高农民增产致富的能力。党员电教和现代远程教育要为广大党员干部和农民群众所接受必须要大力加强宣传工作,组织党员干部参加集中培训学习,提高党员干部政治思想素质、提高新时期执政能力和带领群众致富的能力。利用网络,通过对党的理论,路线、方针、政策的学习,加强对现代远程教育的理解,提高了理论水平,达到足不出户就可以纵观天下之事,掌握最新、最快的先进信息。培养一批“有文化、讲文明、懂技术、会经营、守法制”的社会主义新型农民。充分运用现代远程教育这一先进技术手段与媒介,搞好党员干部集中培训学习活动和各项实用农业技术个性化学习培训。针对我村的实际情况,通过网络更加广泛、深入的学习农业种养生产的相关专业知识,提高我村广大家庭农场、种养户的生产水平。
四、进一步抓好党员电教现代远教培训工作
1、切实抓好站点管理人员的教育培训和管理,努力提高远程教育操作管理人员的业务素质,打造远教管理人员新形象,立足为经济的发展提供更优质的农村党员干部现代远程教育,配合上级主管部门抽调有关人员进行培训。
2、积极探索建立远程教育服务体系。邀请县开发区农综站、计生办、司法所等有关单位的行业专家、技术骨干为党员干部做好远程教育技术指导和教学辅导。
五、进一步提高站点的管理水平
1、完善站点管理使用、教学培训、教学评估制度。广泛听取意见,对现有站点管理、教学和使用的相关制度进行修订完善。
2、加大对远教工作的督查力度,从站点的使用、人员的配合、工作的开展等方面对站点进行监督。将督查结果进行通报,同时与党员电教远教经费的发放挂钩,并作为年终考核的内容之一。
3、进一步明确党员电化教育和现代远程教育领导小组成员和有关人员职责。继续实施一把手负责制,明确好各成员的职责,使其充分发挥应有的作用。
六、加大宣传报道工作力度
加大党员电化教育和现代远程教育信息报送管理力度,树立远教的宣传意识,努力提升党员电化教育和现代远程教育在党员群众中的知晓率。党支部、站点管理人员要加大党员电化教育和现代远程教育宣传报道联席会议制度,形成抓党员电化教育和现代远程教育宣传工作的长效机制。要扩大在全村各组的宣传覆盖面,努力营造全村共同关心远程教育的良好氛围。
七、联系本村实际,确保发挥作用实效化
紧紧围绕解决农民问题,有针对性选择农民关心和关注的问题,切实解决农民在生活、思想工作中遇到的困难。提高党员干部和村民群众的素质和能力,为实现和谐村遇目标服务。充分利用好现有设施,整合开发现有资源,实现资源共享,不搞重复建设,最大限度地将其与党员电教、农村党建信息化、“三级联创”等各类资源整合好、利用好、效益发挥好,形成整体合力。
今后将加大党员干部教育培训力度,制定培训计划,根据时节组织党员干部进行观看种养生产、市场信息、党的方针政策等方面的有关内容。观后做好讨论,理思路,提建议,谈打算,促发展。做到教育培训与实际生产相结合,与党员联户相结合,及时解决种植、养殖等生产生活中的实际问题,为他们提供产前、产中、产后的系列服务,增加农民的收入,促进村域经济全面发展。
机电培训计划 篇10
1机电安全技术培训的特点
(1)工种多,技术性强,难点多
煤矿机电工种有机电区队长、机电班组长、采区电钳工、电气防爆检查工、主提升机工、绞车操作工、灯房工、高压电工、采煤机司机、输送机司机、水泵司机、压风机司机、抽风机司机等。因其工种多,业务范围各有不同,操作技术各有特点,并且涉及机电设备特别多,技术要求高,理论性强,教学难点多。
(2)学员水平不一样
机电安全技术培训的时间比较短,要求学员掌握安全生产的方针、法规、安全基础知识,掌握本工种的操作规程及有关设备的日常维护、故障排除等,必须把握学员的特点。安全技术培训的学员特点一是文化水平不等,他们中有大中专毕业生、技校毕业生、高中毕业生、初中毕业生,甚至还有小学毕业生;二是经历不一样,有工作十年经验丰富的老师傅,还有刚参加工作的新工人。学员的特点导致学员技术水平,安全意识参差不齐。
(3)备课难度大
由上述机电工种和学员的特点,可知机电安全技术培训课程的备课难度是相当大的。
鉴于机电安全技术培训课程不利于教师开展教学,保证教学效果,提高培训质量,这就要求机电教师必须付出更多的努力,具有更高的业务能力,更强的适应性和把握教学内容的灵活性,充分了解各工种的技术特点,掌握各工种的实际工作情况和设备性能及安全运行情况,理论联系实际地开展机电安全技术培训的教学工作。
2机电培训总体思路
机电安全技术培训的总体思路是:针对工种特点,选择合适教材,解决首要问题,采用合理教法,提高学员素质,增加安全意识,保证培训质量。
(1)组织教材
①遵循因材施教的原则。“材”即学员,根据不同的学员,采取不同的教学方法,既要照顾到大多数学员的水平,还要考虑到个别学员基础好,文化水平高;既要有大家都能接受的内容,还要有一定深度和广度的内容,备课时面要广,授课时要把该讲的内容讲透。
②普遍性和特殊性相结合。各单位使用的设备情况不一样,每位学员从事的工作也不相同,这是特殊性。各单位又有最基础的设备,作为学员应该掌握的安全基础知识、技术基础知识,这就是普遍性,在组织教材时,把普遍性和特殊性结合起来,普遍性内容全面介绍,特殊内容针对个别学员特别指导。
(2)组织教学
所谓解决首要问题,就是在授课前,针对机电安全技术培训强制性,学员自觉性差这一特点,解决学员由“要我学”到“我要学”学习态度的转变问题,方法是利用现场实例或事故案例引发学员的好奇心,激发其学习欲望。
机电安全技术培训教学方法有讲授法、提问法、案例法、研讨法、模块法等多种。应针对各工种的特点采用适合学员特点的教学方法。对新工人培训以讲授法为主,对转岗学员培训拟采用模块法,对素质较高者采用研讨法教学。通用的方法是理论联系实际,结合有说服力的事故案例,以提问为授课主导方法的启发示教法,会起到极好的教学效果。
(3)培训质量
提高学员素质,增强安全意识,保证培训质量是安全技术培训的最终目的。对技术性要求高的工种(采区电钳工、主提升司机等)应以提高技术素质和业务能力为主,增强安全意识为辅。因此,在授课的过程中,就必须将原理性、技术性的问题讲清、讲细;对向输送机司机、信号把钩工等对技术要求不是太高而对责任心要求强的工种,应以增强责任感为主。因此在授课中应列举有说服力的事故案例为主进行讲解。
要让受培训的机电人员主动学习机电安全技术知识,首先教师必须尊重、重视学员,热爱自己的本职工作,端正教育思想。实行五变:一是变“满堂灌”为“启发示”;二是变教师“主宰”为教师“主导”;三是变学员的“被动不情愿”为“主动求新知”;四是变学员“盲目模仿”为“有意探索”;五是变注重教师的“教”为注重学员的“学”。只有这样才能使学员得到极大的收获,获得好的.教学效果,保证机电安全培训质量。
3机电培训的教学环节
要搞好机电安全技术培训的教学,必须抓住三个环节,即备课、上课和答疑。
(1)备课求“通”。要讲好课,备课是关键。要备好课,就要吃透教材,既要忠于书本知识,又要跟上知识的发展,要把自己所要讲解的内容融会贯通,只有这样,备出来的课才有质量,讲起来才能得心应手。
(2)上课求“精”。短期培训班,培训时间短,不可能像全日制教学那样详细讲解,必须取其精华。在讲课中力求精通简炼,要做到这一点,一是对概念、原理、技术方法等表达准确,二是要语言流畅、简炼。
(3)答疑要“准”。参加培训的学员,在实际工作中遇到的问题多,听课时所提问题也多,这关系到煤矿工作中的安全生产,所以解答问题一定要准确无误,千万不能随心所欲,模棱两可。
4机电安全技术培训教学实例
因机电工种较多,在此不能一一进行列举,仅以“漏电保护”为例与大家共同探讨。
“漏电保护”是煤矿井下供电三大保护之一,要讲授的内容有漏电的危害、漏电的原因、预防漏电的措施、漏电保护的作用、漏电保护的要求、漏电保护的原理、漏电保护的日常维护,漏电故障的判断与查找等。教师备课应广泛搜集有关资料,如《煤矿安全规程》有关规定,《井下漏电保护装置安装维护细则》,有关涉及“漏电保护”内容的书籍、论文等。由于“漏电保护”内容多,理论性强,应用广,没有一定专业基础,一时难以掌握,新学员可能会产生畏难情绪,为使学员对漏电保护的课程产生兴趣,首先引出“漏电保护”的重要性,即从《煤矿安全规程》有关内容入手,引出发生在学员身边甩掉漏电保护装置而造成生产事故和人身事故的案例,并进行原因分析,然后为诱导学员渴望知识提出问题,即检漏继电器为什么能起到漏电保护作用?它是怎样工作的?漏电保护的原理是什么?怎样才能快速有效地查出漏电故障和排除故障?学完“漏电保护”课程之后,以上问题就迎刃而解。对学有余力的学员可专题讲述漏电保护的原理——附加直流电源保护、零序电流保护、利用三个整流管保护,使其知道由于原理的不同,导致实现漏电保护的方式亦不同,并进一步讲述漏电保护装置研究发展过程等,使基础好的学员进一步提高理论水平。最后总结,使学员增强对漏电保护的认识,增加使用漏电保护装置的自觉性,不同水平的学员都有收益。
机电培训计划 篇11
中共中央国务院在“关于深化教育改革全面推进素质教育的决定”中指出“建设高质量的教师队伍,是全面推进素质教育的基本保证。”为落实党中央有关“决定”及各级教委、教研院关于加强师资队伍建设的要求,园内自己制定培训内容及目标要求,对本园教师进行了为期一年的教师自身修养、教学水平、业务研究、教科研水平和新的教育教学理念等各方面培训工作,现制定工作计划如下:
一、端正思想 明确认识(指导思想)
坚持以师德建设为中心,以提高教师综合素质为目标,以学习贯彻__大精神为动力,以现代化教育观念为指导,以《幼儿园教育指导纲要》精神为主线,注重教师教育观念的转变与更新,突出教育科研能力的培养与现代教育技术在课堂教学中的应用,形成实、活、新为特征的教学氛围,通过教学实践,加强教师对创新精神和实践能力的认识理解。
二、全面培养注重实效(工作思路)
幼儿教师是幼儿园教学中的骨干力量,是全面实施素质教育的生力军。而素质教育的主渠道是课堂教学,因此,我园对教师的培训所采取的培训策略是:以加强教师职业道德教育,深化课堂教学改革,积极开展教育科学研究,迅速提高课堂教学效益为中心,全面培养,以达到提高教师综合素质的目的。
三、不断探索开拓新路(培训过程与成效)
适应21世纪教育发展需要的幼儿教师,是高素质的幼儿教师,对她们的培养应当是全方位的培养。因此在培训前,首先制定了较为全面的培训计划,使教师能在培训中得到全面的提高,有了可靠的保证。
1开展生动的师德教育活动,加强师德建设。
组织教师认真学习__大精神,学习贯彻教育部颁发的《幼儿园教师职业道德规范》,提高教师以德治教的自觉性。力争形成爱生敬业、乐于奉献、团结协作、教书育人的职业道德。同时,并认真的组织教师学习教育教学法规,经常组织教师进行思想汇报、交流和座谈会,净化教师的思想和言行,坚决杜绝做有损师德的事。同时,提高教师的安全意识,有高度的责任感,教师真正做到为人师表、身正为范,用实际行动去赢得社会的赞誉,家长的尊敬和信赖。
2.提高教师的整体素质,认真组织好教师的业务学习。
我园围绕中心园开展的各种评比活动,大力发挥骨干教师和青年教师的带头示范作用。经常开展课研和课改活动,重在深入研讨《幼儿园教育指导纲要》精神。要求教师设计一份体现《纲要》精神的活动方案,写一份渗透《纲要》精神的有关论文,举办一次谈《纲要》座谈会。开学初,要求教师制定好自我培训计划。一周安排一次作为教师基本功练功日,一学期安排一次基本功竞赛,认真组织教师之间的教学研究活动。要求骨干教师上好示范课,青年教师每月上好一节教学研究课,35周岁以上的一学期上好两节研究课。园领导听课不少于30节,教师不少于20节。在教学过程中,侧重幼儿兴趣的培养、能力的提高、环境的创设、材料的准备及良好习惯的养成,努力提高保教质量。
3、 围绕课题“培养幼儿关心他人”,搞好课题研究培训工作。
本学期,我们组织教师认真研究、实践、总结,上好课题研究课,写好有关论文,收集整理好各种材料,为下半年充分做好接替的准备,并发挥教研组的作用。双周二是作为教研组活动日,各教研组做到有计划、内容,有总结。切实提高了教师的科研意识,定期检查教师的备课。
四、积累经验,反思不足,努力实现培训工作课程化(全面总结,完善思路,形成体系)
我们知道课程化的培训工作方式还刚刚开始,我们有计划的培训与一些应急工作之间还存在着一定的矛盾;各类培训内容的衔接落实上还有待于我们进一步思考,怎样才能有效解决以上问题,仍需要我们不断实践不断探索,才能使各类培训最终形成课程化体系。
总之,教师培训是我园的一个系统工程,需要我们不断努力,不断探索,每个教师都要树立终身学习的观念,树立生命不息教研不止的思想。
机电培训计划 篇12
为了巩固教育现代化创建的成果,更好地适应教育现代化对教学提出的新要求,使广大的中青年教师更多地了解现代化的教学手段,掌握计算机知识和应用技能,充分发挥现代化教学媒体在教育教学中的效益,切实把信息技术应用到教育教学中去,以便于进一步提高我校的教育教学质量,现根据上级要求,经校领导研究决定,特制定我校20xx年中青年教师计算机培训计划如下:
一:培训目的
1.通过培训,提高广大中青年教师的信息技术整体水平。
2.鼓励引导中青年教师在课堂教学中充分利用多媒体技术,不断提高教育信息资源使用效益,提高局教学质量,实现学校、教师、学生的可持续发展。
二:培训对象
授课教师:侯丽娟
培训对象:45周岁以下的中青年教师。
三:培训原则
1.理论与实践相结合的原则。
2.面向全员 突出骨干 按需实施 分类指导
四:培训形式
培训形式采用集体指导、互帮互学、上机操作、经验交流等方法。
五:培训地点
会议室
六:培训要求
1.全体参训老师要认真、刻苦、好学,必须按时参加听课,不得迟到、早退,不得干与培训无关的事务。
2.听课时必须做好学习笔记。
3.培训完毕后需参加成果汇报,记录考核成绩,载入教师档案,并与评先评优挂钩。
七:培训内容
Powerpiont20xx
八:培训时间
每周四下午三节课下
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