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岗前培训方案集合【推荐六篇】

2025-02-01 19:05

岗前培训方案集合(通用6篇)

岗前培训方案集合 篇1

20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。

培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。

一、专业技能培训

1、管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

2、酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

3、针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。

二、新职工培训

新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。

三、一专多能培训

“建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。

1、在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。

2、在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的'智能型职工提供必要的素能条件。

四、质量检查

“员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。

1、优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20xx年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。

2、服务质量和服务态度是体现整个酒店的管理水平和酒店档次重要标志,也是多家酒店一直在说的问题之一。服务无止境。我们会通过督导和检查的方式来改变。“以培代养,以查带管”的方式来促进服务质量的提高。逐步加强实施《顾客意见卡》的使用和制定《服务质量实施细则》。促使员工对服务概念能达到一个新的认识和提高。

五、其他管理协助和涉及方面

1、员工宿舍的管理上一个新的台阶。建立图片资料档案。需要门店协作每周至少做一次有记录的安全检查和住宿情况检查。

2、协助门店做一些日常的辅助工作和一些接待任务。

3、认真对待领导交办的每一件事项和任务。

4、酒店基础培训教材的制作和选用工作。

岗前培训方案集合 篇2

根据《省教育厅关于印发的通知》(黔教师发[20xx]118号)有关精神,为提高“特岗教师”的教育教学能力和水平,尽快适应教育教学工作,现将20xx年“特岗教师”岗前培训工作安排如下。

一、培训对象

20xx年第二阶段招聘已在各县(区)教育局签约的“特岗教师”。

二、培训地点

8月5——6日威宁县第二阶段已签约的小学特岗教师(具体见培训名单)培训点:xx学院演播厅(由威宁县教育局的.同志负责点名及纪律)

8月7——8日黔西、大方、织金、百里杜鹃、纳雍第二阶段已签约特岗教师及威宁县国家级特岗教师培训点:xx学院演播厅(座位分县、区划定,由各县区教育局的同志负责点名及纪律)

三、培训时间及日程安排

培训时间20xx年8月5日——8日(每天培训时间:上午8:30——12:00,下午2:30——5:30)

附课程表

四、培训内容方式

培训以专题、讲座的形式(见课程表)。

五、培训要求

1、已签约“特岗教师”要按时参加培训(名单附后),不准请假,严禁迟到、早退、旷课,培训时必须遵守课堂纪律,不得吸烟,不得接听手机(手机调为振动或关闭)。培训合格者由地区教育局颁发《20xx年特岗教师上岗报到证》。

2、每位参加培训的教师在培训结束,9日下午交培训总结一份(1500——3000字),在xx学院现场所报考县(区)教育局政工股工作人员处交培训总结,领取培训生活补助及报到证。各特岗县教育局将培训总结装入特岗教师个人档案。

3、凡不参加培训、不认真培训或不交培训总结的教师,不得领取生活补助费,不得领取报到证。

4、参加培训的教师食宿自理,每人发放生活补助费100元。

5、参加培训的教师要爱护培训点的环境和设施,不能出现任何有损教师形象的行为。

6、在培训期间要注意交通、食宿等安全。

7、请各位第二阶段签约的考生在教育网上密切关注各县区开学报到时间,在规定的时间带上报到证及所需的资料按时到报考县区报到(并关注报考县区的报到具体通知要求)。新晨:

岗前培训方案集合 篇3

一、对各级护理人员继续教育的培训内容与安排:

1、每月集中组织一次护理业务学习,其余时间以自学为主。

2、每月组织一次护理查房。

3、每月进行一次护理基础理论知识考试;每月组织护理技术操作考核一次。

4、参加医院组织的各项学术讲座和三基理论考试与操作考试。

5认真学习护理核心制度和50项护理技术操作内容以及外科护理常规。

二、根据年资不同,对各级护理人员的培训要求:

(一)新上岗护理人员的培训计划:

1要求:以临床基础护理技能为主,兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握基础护理操作。

2培养目标:

(1)加强职业道德教育,树立专业思想,严格素质要求,加强护士素质培养,养成良好的工作作风。

(2)学习院内各项规章制度和相关法律法规。

(3)与临床实践相结合抓好“三基”训练,掌握各项护理操作规程。

(4)明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。

(5)学习专科护理理论和技能。熟悉普外科和骨科常见病的护理常规。

(6)学习为患者做健康教育并实施整体护理。

(7)掌握护理文件书写,熟练各项护理文书的填写和书写。

(8)掌握单人徒手心肺复苏术。

3培训计划:

(1)鼓励自学。参加院内、科内组织的业务学习,完成每年继续教育学分。每月完成1-2篇读书笔记。

(2)由高年资护士进行传、帮、带。

(3)在实践中培训:利用护理业务查房和晨会提问,通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

(4)不定期进行技术操作,护理理论知识考核及院感知识考核。考核内容为50项护理操作相关知识和三基知识。

岗前培训方案集合 篇4

根据卫生专业技术人员继续教育规定和工作需要,为使新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,熟悉工作岗位特点和要求,了解医疗行业相关法律法规,增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案,具体内容如下:

一、培训目的:

通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的'工作环境,有效的发挥自己的才能。

二、培训时间:

7月22日―7月30日

三、培训地点:

体育城、医院会议室

四、培训内容:

(一)阳光城拓展训练 (二)院内培训

1、正视现实审视自己作好人生职业规划

(1)学习医院核心制度,找到立足方位感

(2)学习医院文化理念,找到价值认同感

(3)学习医院发展历史,找到职业规划感

2、医院业务发展相关情况)

3、医教科培训内容(待定)

4、院感――预保科培训内容

(1)传染病报告

(2)医院感染控制

(3)相关法律法规内容培训

5、保卫科培训内容

(1)消防安全知识培训

(2)工作岗位注意事项

6、药剂科培训内容,抗菌素、处方管理相关内容

7、财务科培训内容

(1)欠费管理

(2)职工费用报销程序及标准

(3)差理费管理条例

8、医保办培训内容

9、急救知识与技能培训

岗前培训方案集合 篇5

一、确定带教人,制定带教计划。一般在见习期内通过观察就可以了解到该员工的工作态度、工作热情、性格。在店长的协助下指定合理的带教计划。

二、岗前培训。岗前培训与带教计划相辅相成。带教增强实践能力,培训更加规范了行为。我们将在一到两周内为新入职(可以包括带教人)的员工提供如下培训:

1、《公司文化培训》(公司人员构架与职位)

2、《岗位职责培训》

3、《服务礼仪培训》

商品编码命名规则与分类

4、《业务操作流程培训》开票、报损、补货、变价

户外促销操作方法

商品陈列与上货技巧

5、《产品知识与销售技巧培训》

6、《服务意识培训》

三、带教总结。带教总结要求带教人对带教时间内的'带教工作以及新员工的工作状态、业务能力进行总结。通过带教总结带教人可以总结自己的工作并且提升自己的能力。同时我们可以通过带教总结了解员工状态与需求,完善我们的工作。

四、考核。考核是为了庄严前期工作,使所有的人都认真对待。同时考核帮助员工复习和巩固所学知识。是的培训深入到他们的意识中去。

考核形式:

(1)笔试;

(2)现场模拟考核;

五、监督。这要求管理阶层具有更高的意识,以身作则,树立标榜。在工作中时刻警惕对不好的行为坚决制止,促使他们养成一个好的习惯!具体做法分两步同时进行。

一、监督—指导—再监督—再指导;

二、在早晚会的时候不断强调不断引导;如何把早会/晚会开出质量非常非常重要!

现在提倡“愉快早(晨)会”。好的早会可以使团队关系融洽/提高沟通效率/提高员工工作热情与工作效率。

我们必须推着(逼迫)中层管理人员前进!才能促使他们的成长与公司快速发展的要求相一致。

岗前培训方案集合 篇6

为进一步加强我院新进人员岗前培训工作,确保新进人员尽快完成角色转换,使其更好地履行岗位职责,胜任高等教育工作,熟悉教育教学要求,根据我校师资队伍建设规划及学院培训管理规则要求,结合新进人员实际情况,学院决定对20xx年新进人员进行培训,特制定本方案。

一、培训组织与管理

此次培训由教学工作部与组织人事部共同组织,教学工作部负责聘请主讲教师、安排培训内容和培训地点并审定主讲教师的讲稿,组织人事部负责出勤考核工作。

二、培训对象

20xx年我院新进研究生、本科、专科生。

三、培训时间和地点

1、培训时间:培训时间定于20xx年11月。

2、培训地点:职院xx厅、农校食堂三楼

四、培训方式

采取以集中授课为主,分组讨论、座谈及论坛、教学观摩、经验交流、谈心得、写总结相结合的方式进行培训。

(一)集中授课

院领导、相关职能部门的专家做专题讲座。

(二)分组讨论

本次培训将新进教师分成若干小组,各小组组长组织好组员的分工协作,在组内推选出记录人、发言人,以便于组内的讨论、组间的座谈及总结交流。

(三)论坛

培训结束后通过一场论坛分享各小组的.讨论成果及心得体会。各小组需推选一名发言人及一名点评人,论坛交流时,发言人对本组的讨论结果进行汇报,点评人对本组汇报的内容做点评。

五、培训主讲人

培训主讲人为院领导及教学工作部、组织人事部负责人。

六、开班典礼

开班典礼由教学工作部部长主持

1、介绍参会领导

2、学院副院长杨政水教授讲话

3、张景春院长正式讲课

七、新教师论坛及结业典礼

(一)主持人:教学工作部部长

(二)议程

1、学院副院长杨政水教授讲话

2、学员论坛

3、颁发结业证书

以小组为单位,学院院长向每个小组组长颁发该组结业证书。典礼结束后,由组长将证书发放至每个组员。

4、学院院长张景春教授讲话

5、结业典礼结束

八、授课教师要求

1、讲稿必须制作成PPT。

2、11月2日前请每一位授课教师将讲稿的电子版发至教学工作部胡祖兴CRP邮箱,以便汇编成册。

3、主讲教师必须以严肃认真的态度备好课、上好课,不得敷衍、不得迟到、不得请假,为新教师树立榜样。

九、结业要求

1、遵守课堂纪律,不得迟到、早退、旷课,不得请假;必须自始至终参加所安排培训内容的学习。

2、上课认真作好笔记,培训完毕后每人结合自己拟教授的课程,内容自选,设计二课时的教学设计。

3、结合自己所授课程,谈如何在本校开展该课程的教育教学模式改革,将思考结果写于新教师登记表(附件6)中的培训小结。

4、新进教师需在培训期间听课1次或以上,可根据自己的专业自行选择教师进行听课。听课时需做好课堂听课记录,强化对整个课堂教学过程的理解及反思(听课记录表见附件5)。

5、培训过程中由组长收齐本小组的相关材料,包括教学设计、新教师登记表、听课记录表,需交齐纸质版的文字材料,届时学院据此对新教师进行结业评价。

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