省培的培训心得体会优秀(汇总三篇)
省培的培训心得体会优秀(精选3篇)
省培的培训心得体会优秀 篇1
如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工,对前台工作也由陌生变成了熟悉。以前我认为前台工作很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录。其实不然,要做一名合格、称职的物业前台人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。回顾过来的前台工作,有得有失。下面我就简单总结今年的工作:
一、工作内容
日常接待及接听电话:热情接待来访业主,并积极为业主解决困难。接听业主电话,要有耐心,记录业主来电投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。日常报修的处理:根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。每天早晨检查各部门签到情况。检查院落及楼道内卫生,对于不合格的及时告知保洁员打扫干净。对库房的管理:领取及入库物品及时登记。催收商铺的水电费及物业费。搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。
二、工作心得
在完成前台工作的过程中,我学到了很多,也成长了。不少我认为做好前台最重要是:服务态度一定要好,在院里见到业主主动打招呼,如果顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事,以使业主对我们更加信任。我们要有主动性,要有一双会发现问题的眼睛,每天对小区院落进行巡查,发现问题及时解决。不要等到业主来找了,我们还不知道怎么回事,要做到事事先知。
三、明年工作计划
对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,在这全新的一年里,我要努力改正过去工作中的缺点,不断提升,加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善前台接待的细节。进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,加强工作责任心和培养工作积极性;多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入__物业的团队,此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
省培的培训心得体会优秀 篇2
一、营养大餐,快乐享受。
本次培训内容丰富,形式多样,有各级教育专家、教授的专题报告,有小学名师的教学示范课,有学员围绕专题进行的互动讨论等。他们精彩的讲演内容既深刻独到又通俗易懂,既旁征博引又紧扣主题,既发人深省又生动有趣。这是一次大规模集体和智慧的共同创造和创新,是一次教研成果的大荟萃,可以堪称丰盛的精神营养大餐,大家忙碌并充实着,辛苦并快乐享受着。
二、更新理念,提升素养
在培训中,专家引领我们走进新的教育教学理念,为我们今后的工作提供了源头活水。让我更深层次地领悟到教育工作的艺术性和影响力。对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高;既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。不仅让我收获了丰厚的学习,也促进我教学上不断地成长和转变。使我的教育教学理念得到了更新,也提高了自身的素养。
三、终身学习,持续发展
通过参加培训,我感受到自己对终身学习的理念进一步加强了,而且更深层次地认识到:学习对于一名教师可持续发展的重要性和必要性,未来教育的发展需要科研型的教师和教研工作者,而不是“教书匠”。我们教师不仅要树立终身学习的理念,给自己不断充电,消除职业倦怠。还应把学习贯彻在自己的教学实践中,将学习与实际教学结合起来,努力探索新的教育教学方法,以适应教育改革的浪潮。
四、小结反思,展望未来
这次培训是一次对教师专业成长极有意义的培训。使我从师德、专业精神、教学艺术、教学理念及对新课标和高效课堂构建都有了不同程度的提升。给了我思想上的洗礼,心灵上的震撼、理念上的革新,让我既有知识上的积淀,也有了教育、教学、教研技艺的增长,让我在培训学习过程中又迈进了一大步。因此,在今后的教研教学工作中,我站在更高的层次上反思以往工作中的不足,学以致用,把培训中所学的新理念、新知识,通过咀嚼、消化,逐渐内化为自己新的教育教学理论和教研思想,并以此指导自己的教研教学工作实践。我将在今后的教研工作实践中,继续努力学习,不断进步,用自己所学的知识、智慧和汗水换来明天的硕果累累!
原先以为会与往常的培训一样,理论会多一些。没想到这次周老师教授的讲座听下来,竟然如此地真实和可操作,让我对新教材有了更一步地了解和认识。
讲座先是引用了温儒敏老师解读教材的观点,概括下来主要有几点:一是让语文学习真实发生,要多使用任务驱动促学生主动,要注重进行整合式教学,要创造真实情境;二是教案的设计方式要改一改,力求围绕自主学习的任务去设计;三是对学习任务的`设计,最好还要能够重新研究和参照课标,要关注“如何体现”,为学生提供思考问题和解决问题的途径。
接下来周教授就按照17年《高中课程标准》的教学要求,具体展示了她在华师附中上课的情况,主要展现的是第一单元的上课情况。她强调高中语文任务群设计宗旨:让语文学习真正发生,并将这一点落实到实处。17年《高中课程标准》的教学要求:
1、主题:由学习资源+素养导向提炼;
2、整合:对学习内容要进行整体安排、群文学习;
3、情境:与生活联系,情景主管产生问题;
4、任务:解决问题的方案;
5、活动:解决问题的具体途径和策略;
6、评价:教、学、评一体化。
以第一单元为例,大体梳理一下周老师上课的思路:
主题方面,确立了“青春的价值”的主题,分析了第一单元的单元类别和特点。有诗歌题材,也有小说题材;有现代诗,也有外国诗;有教读部分,也有自读部分。确立了单元教学目标。
整合方面:先在上课前教授了思维导图的新知识,让学生学会整合资料的工具。还有表格。
情境方面:教读课的情境任务活动和单元综合任务的设计举例,让情境真实发生。本单元是举办一个毛泽东、郭沫若、闻一多三首诗歌比较研讨会。
任务方面:按照单元学习任务,分成八个小组的研讨会,每组负责一个小的学习研讨任务,活动方面:自学了sq3r阅读学习策略,提供相关论文支持学生探究,提供大致的整合思路的表格。
评价方面:老师点拨、学生评价,还有课外梳理和总结整个单元学习,实现单元学习效果的评价化。
讲座的后面还仔细地展示了每节课的安排,如何实现她的教学目标,一步骤一步骤的讲解,环环相扣,十分有耐心。再有展示八个学生小组的学习成果,非常认真和详细,让人不禁感慨“别人家的学生”。还有周老师上课的教学实录,不过遗憾的是由于时间关系,未能看完上课的所有过程。
最大的感悟,周老师上课还很认真,每一步的策划,到每一步实施的设计,十分用心。按周老师的话来讲,以后的语文老师应是一名设计师。对新教材认识不够的我,还将要继续学习和实践,努力设计好每堂课。
省培的培训心得体会优秀 篇3
通过这次个人所得税的内训学习,了解了我们个人所得薪金的形式和组成,知道了我们所得薪金的组成中哪些需要缴税,哪些不需要缴税,缴税具体缴多少。同时也认识了企业发放薪资的多样化与节省我们员工缴纳个人所得税的联系。
一、员工的薪金所得组成:
员工的薪金是由工资收入、奖金、补贴以及其他组成。
二、薪酬与个人所得税的`制约:
薪酬水平低,员工个人所得税少,但企业缴纳所得税多;薪酬水平高,员工个人所得税多,但企业缴纳所得税少。
薪酬构成多样化,可以使我们获得不缴税、少缴税的利益。比如,按月均衡发放工资,给我们缴纳充足的社保,增加不缴税的津贴、补贴和福利待遇等。工资按月均衡发放,能使我们少交或者不交个人所得税。
工资收入福利化或转为企业经营费用,将我们个人的部分应税收入转化为企业的`经营费用,且可以在缴纳所得税前扣除,以各种补贴的方式保证我们的实际工资水平和生活水平,从而避免了很多补贴应缴纳的个人所得税。
三、个人所得税的计算方法和少缴措施:
工资纳税金额计算:(每月收入额-3500元或者4800元)×适用税率-速算扣除数。
年终奖纳税金额计算:先将雇员当月内取得的全年一次性奖金,除以12个月,按其商数确定适用税率和速算扣除数。
1、如果雇员当月工资薪金所得高于(或等于)税法规定的费用扣除额的,适用公式为:
应纳税额=雇员当月取得全年一次性奖金×适用税率-速算扣除数。
2、如果雇员当月工资薪金所得低于税法规定的费用扣除额的,适用公式为:
应纳税额=(雇员当月取得全年一次性奖金-雇员当月工资薪金所得与费用扣除额的差额)×适用税率-速算扣除数。
年终奖奖金个人所得税减少方法:低收入者,企业可事先估计职工一年的全部收入,按月均摊发放,超过全年免征额的部分年底以年终奖或绩效工资的名义发放。中高收入者,企业在设计薪酬结构时,估计其全年的总收入,大致一半放到工资里按月均衡发放、另一半放到年终奖里发放,其全年的收入就被分解为工资和年终奖两大部分单独纳税,而且每部分收入都可以除以12个月,按照月工资或月奖金水平确定适用税率,这样分配一定能降低中高收入者的适用税率。
综上所述,我们很清楚的知道员工的个人所得中哪些是该缴纳个人所得税的,哪些是我们可以避开缴纳个人所得税。由于我国的税收政策的不完善,导致我们上缴的`税收不能有效地服务于人民,所以我们应该尽量合理的避开缴纳过多的个人所得税,尽量减少资金的流失。
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