工厂员工手册和规章制度(汇总三篇)

工厂员工手册和规章制度（精选3篇）

工厂员工手册和规章制度 篇1

近一段时间，不断地给企业修改员工手册，固然基于长期的经验，有一些固定的模版，可以节省很大的工作量和工作时间，但是，总觉得这一块的修改工作应当突出企业的个性化特点，应当在这一块，下很大的精力和时间，只有如此，企业的员工手册，才能有真正的价值。

作为一家企业，一般情况下，都会有一些规章制度。这些规章制度一般情况下，具有什么样的特点呢?

一、 直接体现了企业与员工之间的利益分配关系

一般公司的规章制度，往往体现了企业的个性，而且在实际中，确实能够起到很大的规范作用，对企业自身业绩的发展，确实有一定的促进作用。但是，这些制度，往往直接体现企业与员工之间的利益分配关系，过于突出利益，对员工整体素质的提高，具有明显的负面作用。往往会使员工利字当头，过份关注利益而忽视了团队之间的合作和协作，不利于企业的整体协调发展。

二、 很多企业的规章制度，缺乏对员工的尊重

目前企业与员工之间的关系，正在从企业独裁化利益最大化，走向员工张扬自己的个性以及企业与员工之间的共赢局面。作为一个员工，基本的生存欲望得到满足之后，随之而产生的就是受到尊重和认可的渴望。在同样的条件下，能够受到尊重和认可的一个环境，对员工就具有很大的吸引力。所以，如果一家企业在员工手册中，对员工过于家长化，用语过于严格僵硬，漠视员工的感情，将会使员工对企业十分失望，对员工手册具有排斥心理。

三、 充斥违法条款

在员工手册中，想方设法扩大企业的权利，减少企业的成本，是多数企业的通病。抱有这种心愿的企业，在修改员工手册时，由于目的的偏差，很容易出现违法条款。比如说加班费基数以基本工资为准、产假只发基本工资、员工病假需要经过批准、试用期可以随时辞退员工等诸多表现。这些条款，好象扩大的企业的权利，实际上却留下了劳动争议发生的隐患。首先这种条款本身就是违法的，当企业照这些条款去办事时，结果必然会受到违法的制裁;其次这些违法的条款的存在，容易误导企业的HR去依照一个违法的条款办事，从而在实际中，更容易出现争议纠纷;再次，当企业认为这样做有依据而拒不与员工协商时，更容易促使劳动争议从协调解决走向仲裁诉讼。

四、员工手册内容繁乱，缺乏条理化

员工手册一个重要的功能，是在企业内部建立一个工作的流程。让员工、HR部门、具体的'业务部门通过员工手册能够了解到他们在一个具体的时间点，应该做什么，不应该做什么，哪些是自己应该做的，哪些是别的部门应该协助的。所以，部门之间的分工，应该明确具体，相互协作的内容，应当明确具体。员工需要提供的材料，需要具体罗列。一句话，让所有的人，看到员工手册后，应当知道自己如何做，才是最好的。

但是在实际上，很多企业的员工手册，并不能做到这一点。对于员工的要求中，往往搀杂了对HR部门的要求以及对业务部门的要求，相互要求的杂乱，导致员工手册内容的繁乱，让员工看到，难以理解和消化，最终放弃对员工手册内容的理解。这种员工手册，在实际上，是很难起到应有的作用的。

五、内容过于片面

员工手册的一个重要作用，在于构建公司的制度体系。所以员工手册中，应当注意构建这些制度的基础。制度与制度之间，要有一个协作配合的基础，要有一定的企业个性文化作为统一的基础，要有一个前瞻性的姿态。所有这些，都需要公司在制订员工手册时，进行细致的分析与筹建方可。

企业在制订员工手册之初，就应当对自己目前所有的规章制度，作一个认真的学习和反思，看一看自己现在的员工手册处在什么样的一个阶段上，想达到一个什么样的阶段，才是符合企业自身需要的。衡量一下应当从哪些方面进行修改，只有这样，才算是有了一个制订员工手册之初的具体可行的目标，在此目标的限制下，再去制订切实可行的步骤和方案，这个目标才有可能实现。而这个过程，律师的策划分工配合作用，还是比较重要的。

工厂员工手册和规章制度 篇2

一、卫生管理制度

1、所有工作，办公场合均要求地面、墙壁、窗台、桌面清洁无灰尘，无杂物，玻璃明亮。

2、禁止随地吐痰，洗手间、卫生间、水房等卫生设施必须保持清洁，若发现有肆意破坏生活及工作场所卫生者，工厂管理人员有权对其进行处罚。

3、所有工作、办公场合不准摆放与工作无关的个人物品，不得堆积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。

4、自己的岗位既是个人卫生分担区，每天坚持上班前清扫整理一次，并随时保持，接受行政领导检查。

5、公共分担区由厂长或行政办公室安排定期值日或组织职工集体清理整顿。

6、办公时间不得在办公、生产区域进食。

7、员工要保持服装清洁整齐，个人卫生状况良好。

8、食堂及厨房之一切用具及环境，均须保持清洁卫生。

二、电话管理规定

1、办公室电话为办公配备、使用，不得打私人电话。

2、禁止员工为私事挂发长途电话，违者除补交长途电话费外，并给予罚款处理，确有急事者，应先请示领导同意，并按邮电部门规定交长途电话费。

3、联系业务时应尽量减少挂发长途电话，降低费用。

三、员工就餐制度

1、公司员工未到规定时间不得离开工作岗位提前就餐。就餐人员进入食堂后，必须排队打饭，不许插队，不许替他人打饭，不得拥挤。就餐人员必须按自己饭量盛饭打汤，不许故意造成浪费。

2、食堂内不准抽烟，不准随地吐痰，不乱扔饭菜，剩余饭菜、洗碗水倒入指定地方，不得四处随意泼洒。不准在食堂内追赶、打闹、嬉戏、高声喧哗，做到文明用餐。

3、在食堂用餐人员一律服从食堂管理和监督，爱护公物，不得随意搬挪、拆卸、破坏公用设施，不得在墙壁上乱写乱画。

4、就餐后，应将餐具清洗干净，放到指定地点。

5、如有违反以上规定者，公司将给予罚款处理，从当月工资中扣除。

四、食堂管理制度

1、食堂工作人员必须有健康证，每年进行一次健康检查，检查不合格者，不准在食堂工作。食堂工作人员应注意个人卫生。做到勤洗手，勤剪指甲，勤换、勤洗工作服。

2、食堂时刻保持清洁卫生，每餐后必须对食堂的桌椅、地板进行清洗。餐具清洗干净后，统一消毒。平等待人，饭菜定量，食品足秤。

3、坚持实物验收制度，搞好成本核算。做到日清月结，账物相符。

4、按照一周食谱，烹调食物，改善员工伙食，严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。未烹调的'食物要生熟分类收藏好，防止老鼠等害虫的入侵。

5、做好安全工作，使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生，非相关人员不得进入厨房和保管室。

6、下班前，要关好食堂门窗，检查各类电源开关设备，做好防盗工作。

五、员工宿舍管理制度

1、员工宿舍内一切设施属公司所有，爱护宿舍内一切公物设施，损坏者照价赔偿。员工必须由正门进入，未经保安检查并许可，任何人不得把东西搬离宿舍。

2、不准随地吐痰、乱丢东西，室内设施不准随便移动拆卸。一切日常用具要干净整齐有序，保持室内整洁美观，不准往窗外丢杂物。

3、员工所分配锁匙只准本人使用，不得私配或转借同宿舍员工以外的任何人，放假员工要把自己的东西交托他人看管，以免丢失。严禁在宿舍赌博、酗酒、偷窃及其它违法行为。

4、注意节约用水、用电，做到水龙头有开有关，人离房间要关灯。禁止使用电炉、电饭锅，不准私自接电线，预防火灾事故，保证公私财产不受损失。

5、严格遵守作息时间，宿舍严禁放高声喇叭，不准打麻将、酗酒及大声喧哗，深夜归寝的员工要保持安静，严禁在宿舍区燃放烟花、爆竹，违者按公司相关规定处罚。

6、不准私自调换房间、床位。员工自己财物自己保管，任何人未经主人同意不得擅自动用他人物品。室内不准张贴带色情的画片、图像、放黄色录像带。

7、厂长或保安定期或不定期检查宿舍卫生、电器线路，发现被褥不整洁或违章线路酌情处罚。

8、探访者，需凭有效证件在门卫进行登记后进入工厂。亲属留宿须经厂长同意并登记，留宿期间发生异常事件，相关责任不能明确时，由被探视员工负责。

工厂员工手册和规章制度 篇3

目 录

第一章 公司简介

第二章：机构设置

第三章：公司质量方针、服务宗旨、服务风格

第四章：员工守则

第五章：人事管理规定

第六章：劳动管理规定

第七章：员工奖惩条例

第八章：规范服务指南

第九章：《员工手册》修订与解释

第一章 公司简介

第二章 机构设置

第三章 公司质量方针、服务宗旨、服务风格

第四章 员工守则

一、自觉遵守国家的法律、法规，执行公司的各项管理规定，服从工作安排。

二、爱岗敬业，工作热情主动，努力做好本岗工作，积极为公司的生存发展献计献策、贡献力量。

三、尊重上级，团结同志，相互协调配合。

四、努力学习钻研业务，提高业务水平。

五、客户至上，积极为客户排忧解难，以优质规范服务赢得客户的信任，为公司赢得良好声誉。

六、仪容整洁，精神饱满，举止规范。

七、爱护公司财产，厉行节约。

第五章 人事管理规定

一、管理权限

1.公司实行法人代表全权负责制，总经理对公司负有全部责任，拥有全面管理权。

2.公司实行分级管理、层层负责，责权利相结合的管理办法。副总经理协助总经理工作，对分管工作负有责任，拥有职责相称的管理权限;总经理助理拥有职责相称的管理权限。

3.职能部门实行部门经理负责制。

经理对本部门工作负有全部责任和管理权限，对本部门经营管理指标、安全生产指标的具体落实、完成具有直接责任。对完成职责内的经营管理活动具有指挥权;对主管、领班的任免、人员调配具有建议权。主管和领班协助经理工作，对分管工作负有责任和相应的权限。

二、管理岗位层次设置

本着精简、高效的原则，在保证正常经营的前提下，根据工作需要确定机构编制，高效率、满负荷，合理配备各级岗位人员。我公司岗位层次设置为：总经理、副总经理、总经理助理(必要时可设总会计师、总工程师)、经理、主管、领班。

三、任免

1.任免程序

总经理由主管上级征得董事会同意后聘任或解聘;副总经理由总经理提名，报主管上级同意后聘任或解聘;经理由公司领导提名，人事部考核、总经理办公会决定聘任或解聘;主管和领班由经理提名，人事部考核，公司领导审核，报总经理办公会批准后由公司聘任或解聘。

2.具有下列情形之一的管理者予以解聘

①由于工作需要，调离原岗位;

②不能胜任本岗工作;

③考核中长期居于末位;

④严重违规违纪或出现重大过失。

四、任期

总经理、副总经理任期为三年;总经理助理、部门经理的任期为两年;主管和领班的任期为一年。被聘人员均实行三个月的试用期，试用期满经考核合格后正式聘任，不合格者按管理权限予以解聘。

五、考核

1.考核分日常考核、任期考核、年终考核，采取逐级考核的方式。

日常考核：以员工动态考核为主。

任期考核：总经理助理、部门经理、主管、领班任期满前一个月，本人提交述职报告，总经理办公室对本人任职情况进行综合考核，提出考核意见。

年终考核：公司统一布置。

2.考核方法

考核要严格按考核程序进行，充分听取主管上级和群众的意见，考核工作要纪律严明，考核评语要客观、公正、全面地反映被考核人的实际情况，考核意见要准确、清楚。

考核工作结束后，召开经理办公会，全面听取人事部的考核情况，充分研究、分析考核中的问题，制定整改措施。

六、竞聘(争)上岗

为了建立完善人员竞争机制，激励员工努力学习，提高业务素质和业务技能，公司各岗位要有计划地实行竞聘(争)上岗。

管理岗位实行竞聘上岗，非管理岗位实行竞争上岗。

公司依据实际情况，制定岗位竞聘(争)上岗的具体办法。

七、调配

各级管理人员有权根据工作需要、按管理权限及时合理的调配人员，被调配人员要服从工作调动。对新的工作不满意者，有权在上岗后三日内向上级陈述自己的意见，上级经调查，理由不充分者，维持调配意见，被调动人员须无条件服从。

八、培训

年末各部门向人事部申报次年员工专业技术培训计划，由人事部统一编制年度员工学习培训计划。

专业技术培训以部门为单位进行。服务规范培训由公司统一组织实施或责成有关部门单独进行。

公司鼓励员工参加业余学习培训，提高自身素质和业务技能。

九、奖励

根据管理权限，各级管理人员有依据公司奖惩条例对所管理人员进行奖励和惩罚的建议和执行权。

第六章 劳动管理规定

一、劳动用工

1.员工聘用

根据定员编制及工作需要，由部门提出用工申请报人事部审核，总经理办公会批准。人事部办理招聘事宜。

凡新录用的员工一律试工，试工期一至三个月，试工期间只享受试工工资。

试工时间未超过五天而辞职者，公司不支付试工工资。

2.依法签订劳动合同书

为了保护公司和劳动者的合法权益，规范劳动关系，公司将本着平等自愿、协商一致的原则，依法与劳动者签订劳动合同，以明确双方的权力和义务。

劳动合同的内容见劳动合同书。

3.员工辞职(退)

试工期间，双方自主选择，均有权力提出辞职或辞退。

在劳动合同有效期内，员工辞职应履行劳动合同的有关条款;员工因违反劳动纪律，公司有权予以辞退，同时解除劳动合同。

二、劳动时间

1.公司依据《劳动法》的规定，确定员工的劳动时间。即每日工作8小时，每周不超过40小时。

2.根据工作需要，特殊岗位将实行劳动时间包干制。

3.公司作息时间的调整，另以文件通知。

三、劳动安全

(一)公司安全生产管理方针：预防为主 防治结合 消除隐患 安全运行;

(二)安全目标：公司大厦所属区域安全运行，不发生安全事故。

(三)安全组织：

公司安全生产管理委员会为公司安全生产管理的领导机构。它负责制定公司安全生产管理方针、目标、计划，领导各部门贯彻落实国家和上级领导机关关于安全生产方面的制度规定，研究处理公司安全生产管理中出现的各类问题。

安全管理办公室为公司安全生产管理委员会下设的办事机构，负责安全生产管理的日常工作。

(四)员工安全守则

(1)认真学习遵守安全管理的规章、制度，树立安全生产的观念，落实岗位安全责任制。

(2)积极参加公司组织的各项安全教育活动，了解并掌握安全生产，防火器材方面的有关知识、技能。

(3)提高警惕，不放过任何安全隐患、疑点，克服麻痹意识、侥幸心理，做好防火、防盗、防破坏、防灾害事故工作。

(4)正确使用工具设备，不违规操作。

(5)保守秘密，不泄露公司的商业秘密。

(6)严禁携带易燃、易爆等物品进入大厦。

(7)严禁在大厦内焚烧可燃物品。

(8)严禁私自使用各种电热器、电炉、电熨斗等电加热器具。

(9)遇有火灾时，应遵守“先宾客、后自己”的疏散原则。

(10)每名员工都有与危害公司和客户利益行为做斗争、维护大厦安全的义务。

四、劳动报酬

1.工资

实行岗位业绩工资制，依照岗位享受相应的工资标准。被聘人员试用期期间享受新任岗位的岗位津贴，其它待遇不变，试用期满被正式聘任后，享受现任岗位工资，未被正式聘用者只享受原工资标准。

2.岗位业绩工资

依据岗位责任大小、技能高低，确定各岗位业绩工资。

岗位业绩工资标准是员工动态考核中计算岗位业绩工资分配的.基数。

具有下列情形之一的不享受业绩工资：

①离岗学习三个月以上者;

②退休人员自离开工作岗位的次月起;

③申请辞职、调出未办理手续及待分配工作的员工;

④当月病假累计超过十天(不含十天)以上者;

⑤当月事假累计超过六天(不含六天)以上者;

⑥当月其它事假累计超过十天(不含十天)以上者(包括：婚假、产假、探亲假及各种公假等);

⑦严重违规、违纪者。

具有下列情形之一的，部分享受业绩工资：

①事假在三天(含三天)以上，六天(含六天)以下者，扣发当月岗位业绩工资的50%;

②病假在三天以内者(含三天)，扣发岗位业绩工资的10%;三天至五天(含五天)扣30%;五天至九天(含九天)扣50%。

3.业绩工资

业绩工资是根据超额完成资产经营责任制指标情况而计算的奖励工资。

公司将本着多劳多得、少劳少得的原则，依据各部门完成资产经营责任制指标情况及员工劳动态度、责任轻重、技能高低、贡献大小进行业绩工资分配。

具有下列情形之一者，扣发或停发业绩工资：(此项只适用于原公司正式工)

(1)违反公司规定，犯严重过失、重大过失，受到公司处理者;

(2)事假超过20天不足30天者，扣业绩工资的50%;超过30天以上者停发业绩工资;

(3)病假在30天至90天，扣业绩工资的50%;病假超过90天，停发业绩工资。

4.关于加班工资的有关规定

①所谓加班是指由于工作需要，领导安排在制度工作时间外进行的工作。在制定工作时间内未能保质保量完成岗位工作任务(职责)，而延长工作时间继续未完成工作的，不能计为加班。

②各部门因工作需要安排加班的，须事先向经理办申请，经批准后方可安排加班。凡事先未申请，而事后补报的不予批准。

因突出事件安排加班的，须在事后3日内补办申请手续。

③加班申请单的填写

填写加班申请单要写明申请加班人、工作内容、所需加班时间，并有加班人和部门经理签字。

④加班申请的审批

主管岗位(含主管)以下人员申请加班，经部门经理审核批准后，交经理办审批。

部门经理申请加班，由公司分管领导审核后报总经理审批。

⑤加班时间的确定

根据加班所完成的工作内容及完成工作质量确定加班时间，不能单纯按滞留工作地的时间确定加班时间。值班性质的加班与其它加班有所区别。

⑥加班的劳动报酬

加班一律计存休，安排同等时间的补休做为加班的补偿。本年度的存休要在次年度一季度末补休完毕。

确因工作需要，部门无法安排补休的，经总经理办公室审核，报请公司批准后，可以对存休予以清算。

⑦承包单位可根据本部门情况结合公司有关规定制定部门的加班规定，部门加班规定要报经理办审批。

⑧加班申请要实事求是填写，凡虚报、瞒报加班的，一经查实，对责任人要追究其责任，并给予处罚。

5.考勤是计算员工工资报酬的重要依据之一。各部门上报月考勤时，同时也要将各种请假单、条等一并报人事部。

五、劳动纪律

(一)劳动纪律内容

1.按公司规定的各部门、各岗位的作息时间上下班。不迟到、不早退、不旷工。

2.旷工

凡有下列情况之一者，视为旷工。

(1)未经请假或请假未批而不出勤或撤离工作岗位者;

(2)看病无医院诊断证明及事先未请假者;

(3)不按请假程序请假或不按补假程序补假者;

3.按照工作程序和安全操作规程从事并完成岗位工作任务，达到岗位工作标准及要求。

4.遵守并自觉执行公司的各项管理制度。

5.严禁工作时间内脱岗，做与工作无关的事。

6.服从工作调动，工作安排，完成领导交办的临时任务。

7.员工奖惩条例中第十、十二、十四条内容，同时也是劳动纪律的内容。

(二)违反劳动纪律的处罚规定

1.对违反劳动纪律的员工要进行批评教育，帮助其认识错误内容及原因。

2.以违纪事实为依据，依照《员工奖惩条例》做出处罚决定。

3.对违反劳动纪律的外聘员工依据错误事实可予违纪辞退(解除劳动合同)。

有下列情形之一者，可违纪辞退：

(1)旷工;

(2)工作时间内串岗、聊天、干私事、喝酒、睡觉者;

(3)轻微过失屡教不改者;

(4)违反安全操作规程操作，受批评不改者;

(5)不服从工作安排者;

(6)不负责任乱发议论，搬弄事非，影响集体的团结者;

(7)不愿承认错误，以各种理由搪塞、狡辨、开脱责任者;

(8)说谎话，欺骗领导者;

(9)隐瞒本人和他人过失、安全事故隐患者;

(10)不能胜任岗位工作：完不成工作任务或达不到工作标准者;

(11)工作失职给公司带来重大损失者。

员工奖惩条例中第十一、十三、十五条。

(三)假期

1.法定假日

国家规定的法定时间、节假日，公司安排休息。

2.带薪休假

按劳动合同规定，保安员工凡在公司工作满一年以上，并能较好完成本岗工作的，可以享受20天带休假。

3.其它假

其它假的享受，正式员工按中国水产(集团)总公司有关规定执行，外聘员工按劳动合同中的规定执行。

4.各种假期遇法定休息日和法定节假日的处理。

(1)请假时间累计计算，8小时按一天计算，假期超过5天，遇法定休息日计算为假期。

(2)1个月及其以上假期遇法定节假日计算在内。

(3)病假期间遇法定休息日或法定节假日的计算在内。

(四)假期的工资待遇

1.休事假扣除当日工资。

2.休带薪假按天数扣伙食补贴。

3.病假

(1)员工有病请假须有县级以上医院的证明。员工突发急病不能上班，须由本人或亲属向部门经理请假。

(2)病假工资待遇

员工休病假要扣除当日的伙食补贴、交通补贴、岗位业绩工资。

因病假扣岗位业绩工资具体规定见“部分享受岗位业绩工资”的规定。(此条款只适用于原公司正式员工)

外聘员工休病假均按其休假天数相应从本人工资中扣除日工资。

(五)请假制度

除病假外，员工请假必须提前申请，填写请假单，办理批准手续后方可休假。

假期的批准权限：

1.病、事假及其它假在一天以内，由部门经理批准。请假单报总经理办公室备案;

2.假期在二至二十天，由部门经理签意见，报总经理办公室审批。假期在二十天以上，由总经理办公室审核，总经理审批。

3.部门经理请假须报总经理批准。请假单报总经理办公室备案。

本规定自下发之日起执行，由总经理办公室负责解释。

第七章 员工奖惩条例

一 总 则

第一条、本条例以鼓励先进、鞭策后进为根本宗旨，贯彻有功则奖，有过则罚，赏罚分明的主导思想，充分调动员工的积极性，努力提高员工的工作效率和服务水平，为用户提供最优质的服务，为公司赢得声誉和经济效益。

第二条、本条例适用于公司全体员工，包括正式工、新招合同工、临时工、季节工等。

二 奖 励

第三条、员工有下列表现之一者，公司将给予奖励：

1.爱岗敬业，完成工作任务迅速、及时且质量优秀者;

2.以优质的服务，受到宾客称赞，为公司赢得荣誉者;

3.发现并及时排除安全隐患，防止或避免重大事故发生者;

4.奋不顾身抢救国家财产和保护宾客生命安全者;

5.在公司经营管理、安全生产、服务质量方面有发明、技术改进或提出合理化建议取得显著成效者;

6.在增收节支、增产节约中做出显著贡献者。

7.协助有关部门破获重大案件者;

8.拾金不昧者(价值500元以下奖50元，500—1500元奖50—150元，1500—20__元奖150—200元，20__元以上奖200元以上)。

9.其它应获奖的情况。

第四条、员工奖励分为：部门嘉奖，公司嘉奖，记功，晋级，授予荣誉称号等五种。由获奖人填写奖励卡片，审批后存入员工业务档案并颁发荣誉证书。

第五条、奖励办法

1.获部门奖励者，部门可酌情在动态管理考核中予以加分，做为评定优秀员工的依据。

2.获得公司嘉奖者，公司根据奖励理由给予一次性奖金的奖励。

3.晋级：一年内连续四次获得公司嘉奖的员工，公司给予晋级奖励。晋级从批准之日起，将本人原技能工资上调一个级别，如本人综合能力较强，可同时晋升一级职位。

4.授予荣誉称号，包括：优秀员工、最佳员工等。获得荣誉称号者同时获得部门及公司嘉奖。

第七条、奖励的审批权限

1.部门嘉奖由部门经理提名，报总经理办公室审批。

2.公司嘉奖、晋级、授予荣誉称号由部门经理提名，总经理批准。

3.先进集体由公司领导小组组织评选。

三 处 分

第八条、员工违纪为轻微过失、一般过失和严重过失。对于违纪员工，视情节轻重可分别给予通报批评、警告、严重警告、记过、留用察看、违纪辞退(解除劳动合同)、开除处分。

第九条、在给予违纪员工上述行政处分的同时，可以给予一次性罚款。对违纪员工的各项罚款一律从本人工资中一次或分次扣除，同时，还要在违纪员工当月动态管理考评中酌情扣除1—100分不等。

第十条、员工有下列行为之一者属轻微过失。

1.上班时间未经批准看与工作无关的书刊;

2.随地吐痰、乱抛杂物、乱写乱画及各种不卫生不文明的行为;

3.未经批准上班时间会见与工作无关的来访者;

4.对宾客服务不使用文明用语;

5.不按规定存放车辆;