导购检讨书（汇总2篇）

导购检讨书（精选2篇）

导购检讨书 篇1

尊敬的领导：

您好！

我是童装店的导购员，对不起，我今天犯错了，我没有控制好自己的情绪，差点跟顾客吵了起来，结果她就投诉到您这来了，很抱歉，我给我们商场丢人了，我很惭愧，我现在也是十分的后悔自己今天的言行举止，我也是一时没忍住自己的脾气，没有尽到一个导购员的职责，我承认都是我的错，我愿意接受商场的处罚，劳烦您发发善心别开除我，我保证以后再也不会出现这样的情况了。

可能您还不知道整件事情的始末，您一定也很好奇是什么原因导致我跟顾客吵了起来，我现在就把细节一一的跟您说一下吧。今天上午，一个中年妇女带着自己的儿子来我们店购买衣服，她一进来就说：“服务员，把你们店里最好看的衣服都拿过来给我儿子试一试。”我们把店里目前销量最好的几款衣服，都拿在手上，等她儿子一件一件的试，试了个把小时，她都说差点意思，她儿子也是一点家教都没有，换完的衣服就直接甩我们身上，接不接得到看我们自己了，对，您没听错，他不是递给我们，而是扔的。

后来他妈妈又自己挑选了十多件衣服给她儿子试穿，一会说太大了，一会说太小了，我们就只能马上去找她想要的码子呗，我们当时整个服装店的导购员都被她指挥的晕头转向的，当时整个服装店是个什么情况，衣架上全是零零散散的衣服，都是经过她儿子试穿的，我们还没来得及去挂好，就要去干其他的事了，当时还吓跑好几个想要来买衣服的顾客，十分严重的影响到了我们的正常工作，最关键的是，后来她偷偷跟她儿子说了一句悄悄话，然后她儿子就大声的说：“妈妈，这里的衣服我都不喜欢，我们走吧。”我一听到这我就来气了，我们忙活这么久，你给我来一句不买，我当是就小声的'说了一句：“真是可悲，买不起衣服，也只能来这靠试穿过过瘾了”。然后就被她听到了吧，我们就怼了起来，要不是店长关键时候出来和解了，估计当时就打起来了，然后她就直接找到您投诉我，说我服务态度不好，对不起，我没有做到身为一个导购员“顾客就是上帝”的自我要求，但是是个人都能看出来她就是故意来玩的，根本没有想买衣服的想法，我只是觉得自己忙活这么久，都白费了，我就发了一句闹骚。

我真的十分需要这份工作，有了这次的教训，我以后在工作中一定恪尽职守，做好自己的本分工作，绝对不再给您添麻烦，求您千万别有开除我的想法，我一定会改的，您就再给我一次机会吧。

此致

敬礼！

检讨人：

20xx年x月x日

导购检讨书 篇2

尊敬的领导

您好！

很抱歉我在上班时间做出了这种错误的行为，没有谨记领导您对我们的要求。您对我们的要求说来也不严格，只是一些最基本的不能迟到，不能早退，不能玩手机，然而我却还是没有管住自己的手，犯下了这种错误的事情，我为此感到抱歉。我作为一名商场的导购，我的职责应该是给顾客介绍商品，提升别人的购物欲望，增加销量，然而我并没有认真履行自己的职责，反而在工作的时候玩起了手机，这种行为实在是不负责任。不仅仅是对我自己的不负责，也更是对我的工作，对商场的不负责，我为此感到十分的内疚。但再后悔又能有什么用能，时间又不能重来，我也只能用我以后的时间来证明自己改过的决心，也请领导监督我。

说起来这件事情也都是我自己的问题，在中午午休吃完饭之后，我就玩起了手机。我平常无聊的时候都是看小说来打发时间的，而在今天中也是一样的，我并没有像其他员工一样坐在一起聊天吃饭。我觉得一天光是和顾客说就已经很累了，完全没有别的力气再来和同事们说话了，就想自己好好的玩会手机。但是今天我之前一直追看的小说也看完了，所以我就一直在找小说看，在午休时间还剩半个小时的时候我终于找到了。接着我就又开始追看了起来，果然这本小说没有辜负我的期望确实很好看，一下就把我的精神全部带入了进去。等我意识到周围的变化的时候才发现，同事们都起身准备去上班了，而我也没办法只能也去上班，但我又想在看一会。于是我就又假装去上厕所又去厕所看了一会小说，但是也不能一直躲在厕所里玩呀，这也不是一回事。最后我在极度不舍的情况下离开了厕所，去上班了。但是工作了一会我的脑海里全是小说的剧情，很想知道后面的剧情是什么样的。于是我陷入了纠结一方面我想接着看小说，但是另一方面我又要工作，工作是我的职责，而小说又一直诱惑着我的大脑和心。最后我还是没有忍住诱惑，躲在角落里把自己手机拿了出来，悄悄的玩了起来，接着没隔多久就被您抓到了。

我现在也清楚的了解了自己的错误，希望您原谅我，我保证以后这种事情再也不会发生，我也不敢再做了。

此致

敬礼！

检讨人：

20xx年x月x日