首页 \ 实用范文 \ 行政文秘 \ 规章制度 \ 正文

最新关于员工规章制度【精选33篇】

2026-02-13 17:11

最新关于员工规章制度(通用33篇)

最新关于员工规章制度 篇1

一、目的

为规范员工宿舍管理行为,保护员工合法权益,保证员工宿舍安全、卫生、文明、舒适及正常生产生活秩序的维护。

二、范围

本制度适用于本公司所有员工宿舍。

三、制度制定程序

1、公司管理层确定制度制定的必要性及要求;

2、制定部门进行制度的撰写工作,并征求相关部门的意见

3、经过公司相关领导批准后正式颁布执行。

四、制度名称

员工宿舍规章制度

五、内容

1、宿舍安全:员工进入宿舍时应携带员工证,并配合保安进行验身检查。禁止携带易燃易爆物品进入宿舍。若有可燃、易燃物品需求,应经过宿舍管理员安排存放;

2、宿舍卫生:员工宿舍每天由专人进行清洁,员工应主动保持宿舍卫生,不得随意乱扔、乱放物品,不得在宿舍内吸烟、吐痰、随地吐垃圾,不得擅自改变宿舍内的管道线路、插座等设备;

3、宿舍文明:员工应保持宿舍内文明良好的`生活习惯,不得在宿舍内夜不归宿、欺压他人、说脏话、大声喧哗等行为;

4、宿舍设施:员工应保护宿舍内的电器、家具等设备,不得私自调整器件、拆卸设备等行为。如发现宿舍内有设备损坏应及时向宿舍管理员报告;

5、宿舍管理:宿舍管理员应负责对员工宿舍进行管理,定期进行宿舍检查,发现问题及时处理。员工需遵守宿舍管理员制定的相关管理规定,员工有问题需及时向宿舍管理员反馈;

6、违纪处罚:对于违反宿舍规章制度的员工,将进行以下处罚情况:口头警告、书面警告、记过、解除宿舍使用权等。

六、责任主体

1、宿舍管理员:负责对员工宿舍的管理及检查;

2、员工:应遵守宿舍规章制度,保持宿舍内的安全、卫生、文明的生活环境;

3、公司:应加强员工宿舍管理,提高员工生活品质和工作积极性。

七、执行程序

员工需认真阅读和遵守宿舍规章制度,并接受对违反规定的责任承担。如出现问题,应及时向宿舍管理员反映。

八、责任追究

对于违反规定的员工,将按照公司管理制度进行纪律处分,并按照相关法律法规进行相应的法律责任追究。

以上为员工宿舍规章制度内容。本制度的制定及修改应符合中国法律法规要求,如《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等法律法规。

最新关于员工规章制度 篇2

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。

文印管理规定

一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料、如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。

三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用、对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作.

电脑管理规定

一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露、违者视情节轻重给予处理。

二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效、任何人不得将信息载体带出公司。

四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用、对各种设备应按规范要求操作、保养、发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事、如有违犯,发现一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度。

六、电脑室设备应由专业人员操作、使用、禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。

办公用品领用规定

一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。

二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。

三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。

四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。

五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

电话使用规定

一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。

二、禁止员工为私事打电话、违者除补交电话费外,给予罚款处理、确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费。

三、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用。

最新关于员工规章制度 篇3

为了加强武陵特农卖场经营管理,提高全体员工综合素质,特制定如下管理制度:

一、卖场所有员工着装整洁,发型合体。提倡女性化淡妆,男性穿西装打领带;不穿奇装异服、不染艳发、不穿拖鞋等不符合公司卖场形象之衣着打扮。

二、上班时间禁止大声喧哗、聊天、听歌等和工作无关之行为。

三、不迟到、不早退、不旷工,少请假,病假视病情而定,事假不得超过2天。

四、每天早晚必须提前10分钟到一楼大厅集合,开早晚例会。例会后,各自清理好货品。

五、员工不得与主管发生正面冲突,上班时间不能说脏话,不能嘻戏,打闹,同事之间杜绝发生矛盾,如有问题,可找主管解决。

六、未经主管同意,不得随意将商品赊欠,不得发生偷、拿现象,如发现当即无条件离职并受罚。

七、员工在上班时间,一律以普通话为准,接待顾客时,微笑待客,耐心导购(引导顾客购物),热情服务。

八、上班时间不准吃东西,不得擅自离岗,不得与顾客发生争执,要注意本人的仪容仪表。

九、如迟到、早退,五到十分钟之内扣10元,超过上班时间45分钟未向相关部门负责领导请假者按旷工处理,扣一天工资的双倍,旷工一天扣3天工资,员工之间吵架、打架,经主管发现不论是谁,各扣30元。如果一个月内迟到三次以上每次扣30元。

十、若损坏商品,落实到个人,照价赔偿,如不能落实到个人,平均赔偿。

十一、营业人员应具有良好的职业道德,规范的服务礼仪,不得与顾客争吵;不得在展示交易中心内拉客、抢客;不得误导、欺骗顾客;不得诋毁展示交易中心内销售的其他商品;不得以任何不正当的手段损害展示交易中心内其他商户的利益;

十二、上班时间内收银员不得让其他人操作收银机器,服务态度冷淡,以结账、点款、无零钱等拒绝顾客,无故擅自关闭收银台拒收者,一次性罚款50元。

此规章制度发布时即生效,人人必须遵守,解释权归人力资源部。

最新关于员工规章制度 篇4

学徒协议书

甲方:

乙方:

乙方自愿来甲方蛋糕店学徒,甲方经规定同意接收乙方,双方在自愿、协商一致的基础上达成如下协议:

一、学徒期限:20xx年4月1日至20xx年3月30日

学徒内容:蛋糕加工学徒

二、乙方的义务:

1、甲方为乙方提供学习实践场所,并进行相应的技能培训。

2、乙方必须严格要求自己,遵守纪律及甲方的`所有规章制度,为人诚实守信,服从安排,积极上进。

3、乙方在学习期间,甲方为乙方提供工作餐,住宿。店内商品须自行购买。

4、乙方在学习期间的工作或培训时间遵守甲方的安排。

5、严格遵守安全操作规程和各项劳动安全制度,注意安全。提高安全意识,防止危险, 做到未经师傅和的批准不得擅自开动各种机械设备,否则造成的一切事故均由本人承担。

6、没有特殊事情不能随意请假。裱花间的蛋糕磨具,卫生必须由学徒工清洗。

7、要虚心学习各种技术,更新思想观念,不断提高思想,空的时候帮忙打包面包和卖场上的零售。

三、

1、学徒3年期满后,双方协商,本人愿意留本店工作的可以长期留用,并享有优厚的薪酬和待遇。

2、学徒在三年内,每月工资扣300元,合同期满,我店将返还扣留学徒工资的全部工资。

3、学徒在三年内,如自动离职,所扣每月工资300元,属于自动放弃。

4、学徒在学习期间,我司会根据学徒学习技能和工作能力,我店会适当调薪。底薪学徒开始日期工资为每月1300元整。

四、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方: 签字盖章:

最新关于员工规章制度 篇5

一、目的:

节约开支,保持宿舍卫生整洁,为员工创造一个良好的休息环境。

二、卫生检查内容

白天不开灯,无故不开风扇,晚上睡觉后要关灯,人走后关灯和风扇,严禁长流水,用后及时关紧水龙头。床上被品整洁干净,床下物品摆放整齐,室内无异味,地面上无垃圾或积水,洗手间干净无异味,其他与卫生相关内容。

三、评比标准:

优、中、差共三个等级

四、评比方法:

每间宿舍评选出一名舍长,专门负责该宿舍的卫生,由舍长安排每天卫生值班人员。宿舍管理员负责进行每天例行检查,根据检查内容对每个房间进行优、中、差三等级,并进行登记,每月月末进行统计,根据统计结果评选出月内最佳宿舍3个和最差宿舍3个。

五、奖惩办法:

最佳宿舍舍长奖励2%的工资,其他人员奖励1%工资。最差宿舍舍长罚款2%的工资,其他人员罚款1%工资。均在当月工资中体现。最佳宿舍及最差宿舍将在员工板报栏中公布出来。

最新关于员工规章制度 篇6

建星员工管理制度表

1、每位员工应按时上下班,不得迟到早退,争取时效,不拖延。无故迟到早退者扣10—50元。

2、迟到超过1小时按旷工,旷工扣100元。每月最多请假不得超过2次,超过2次给予工资的10%作为惩罚。

3、员工因病、因事需请假应事应提前一天告知经理,并写请假条,员工未请假离开或者超假未归,均按旷工处理。考勤由经理负责每月月底考勤及统计结束,进行实施。

4、当班期间,因个人原因需暂时离开应向当经理请示,经批准后方可离开。如私自离岗视旷工处理。

5、每月无迟到早退请假休假,满勤的给予100元满勤奖。

6、员工要认真完成自己的工作,不定时进行检查。上班时间不准长时间打私人电话;上班时间不准喧谈闹唱,扎堆聊天,不得睡觉;不得玩手机,不得把个人情绪带到工作中,不得做与工作无关的事,注意个人卫生,及时打扫会所区域的卫生。违者罚款10—50元。

7、每位员工都要把顾客当做自己的朋友,在不违背原则的情况下尽量去帮助顾客。不允许员工对顾客有无礼行为,不得讥讽或不理睬顾客,更不得顶撞客户或无理辩解。违者罚款10—50元。

8、在旺季时所有员工不得做与工作无关的事情,更不得嬉笑打闹,工作要认真负责,爱护球厅内财物,球厅物品包干到员工个人,如员工未及时发现损坏物品者,损失款由员工个人承担。

9、地面、座椅、台球桌及附属用品每天必须打扫,平时要随时注意保持环境卫生,不定时检查时发现缺点及时改正,下次再次发现给予在班员工10—50元不等处罚。

10、保持球厅信誉,不作任何有损球厅信誉的行为。离职需提前十五日前告知经理,十五日后内找到接班人后方可离职,否则扣除工资的20%作为惩罚。

11、员工必须使用礼貌用语(欢迎光临)(欢迎下次光临)一次不说扣10元

12、上班不穿工装的扣20元

13、吧台除收银员,经理外无关人员不得擅自进入吧台,发现一次扣收银员10元

有以下行为者,予以辞退(不发任何费用):

1、当事人或当事人家属及朋友对同事暴力威胁、恐吓、严重妨碍团体秩序者。

2、殴打同事、或在工作区内打架者。

3、偷盗或侵占本店、同事财物经查实者。

4、损毁公物者。

5、一个月内无故旷工3天者(请假除外)。

6、未经许可,兼任其他职务或兼营与本店同类业务者。

所有奖励处罚直接从工资加减。

本规定从发放之日生效

建星台球会所

20xx年x月x日

最新关于员工规章制度 篇7

第一条:人事政策

1.建立并维护公司与员工之间的和谐关系。

2.使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。

3.尊重每位员工,维护其尊严,注重其发展。

4.选择优秀员工担任各级管理职务。

5.为每位员工安排完善的培训,以提高其技能和效率。

6.确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。

7.给予每位员工合理的报酬和奖励。

8.为员工服务、解决员工的后顾之忧。

第二条:工作规则

1.公司的人事管理工作,是在公司总经理的下,实行统一管理,各分店领班级以上的干部负责任制。

2.建立一个结构合理、职责分明组织,并制定和完善各项规章制度,把适当的人安排到合适的工作岗位,建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本公司的人事工作原则。

一、更衣柜制度:

1.每位员工配有一个更衣柜,由员工使用。

2.衣柜钥匙由人事部统一发放,如丢失不得擅自更换锁,统一由人事部安排并照价赔偿。

3.个人物品一律存入更衣柜,不得带入工作区。

4.不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内,若发生遗失,公司概不负责。

5.不得与他人私自更换更衣柜。

6.保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的,照价赔偿。

7.离店时应将衣柜钥匙交还公司。

二、出入通道制度:

1.员工上、下班必须走员工通道。

2.不得在宾客活动区域随意来往。

3.不得在宾客活动区域休息和睡觉。

三、用餐制度:

1.工作餐用餐时间为30分钟,所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。

2.员工用餐时间严禁喝酒,任何食物不得带入或带出公司。

四、个人仪容规范:

1.头发:

不染颜色,梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼,后不盖领,两侧不过耳;女性长发要盘好,统一用发网固定,不得戴太夸张的发饰。

2.脸部:

清爽干净。男性不得蓄须,女性不得戴耳饰;女性上岗时需化淡妆,不得戴夸张饰物,不可戴多余手饰。

3.手部:

不得留长指甲,指甲要清洁不得藏污垢。女性指甲油只可用无色。

4.脚部:

男性穿黑袜,每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜色,不挂丝,不破损。

5.气味:

要经常洗澡,保持身体气味清新,防止汗臭,上班前不吃异味食品,饭后漱口,保持口腔清洁,无异味,不得用强烈香料(香水)。

6.制服:

上班时必须穿规定的工作服,洗烫整洁、纽扣要全部扣好,袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌:佩牌上岗,上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置,保持牌面整洁,无破损。

五、基本服务礼仪

1.在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。

2.始终面带微笑,始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。

3.以正确的方式与客人说话,听客人说话。

4.做到四轻—说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。

5.走路靠右,不在客人面前横穿,不超越客人。

6.不串岗,不在工作场所扎堆聊天。

7.接打电话使用统一应答语。

8.使宾客感到亲切和温暖,是一种普通、基本、常见的礼貌礼仪。

六、基本待客用语

1.寒喧:欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。

2.承答:是、知道了。

3.谢绝:十分抱歉,实在对不起、真不好意思、打扰了。

4.询问:对不起,请问。

5.请求:给您添麻烦了。

6.道歉:照顾不周,实在抱歉,让您久等了,打扰了,给您添麻烦了,今后一定注意,请稍等一下。

7.中途退席:失礼了。

8.确认姓名:对不起,请问是哪一位?

9.接话:是、好的。

七、餐厅服务员管理制度

1.及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。

2.接受客人的临时订座。

3.负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

4.仪容整洁,不擅离岗位。

5.根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。

6.解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。

7.婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。

8.保证地段卫生,做好一切准备。

9.在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。

八、服务员岗位职责

1.按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。

2.确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

3.按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。

4.仪容整洁,不擅自离岗。

5.勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

6.开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。

7.熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。

8.做好餐后收尾工作。

九、传菜员岗位职责

1.做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。

2.准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。

3.了解菜式的特点、名称和服务方式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。

4.了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。

5.协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。

6.助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。

7.协助前台服务员,沟通前后台的信息。

最新关于员工规章制度 篇8

第一章 岗位职责

第一节 服务部岗位职责

领班岗位职责

1、 负责工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务

2、 按照服务规程和质量要求,负责餐厅的管理工作,并与厨房保持密切联系,协调工作。

3、 掌握市场信息,了解客情和客人需求变化,做好业务资料的收集和积累工作,并及时反馈给厨房及有关领导。

4、 了解厨房货源情况及供餐菜单,组织服务员积极做好各种菜点及酒水的推销。

5、 负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管及耗用账目。

6、 保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效,及时保修和提出更新添置意见。

7、 负责处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。

8、 了解各国风俗习惯、生活忌讳。

9、坚持让客人完全满意的服务宗旨,加强餐厅服务现场管理,检查和督导餐厅员工严格按照服务规程,做好餐前准备,餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。

10、召开班前例会,分配任务,总结经验。

服务员岗位职责

1. 整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从餐厅主管指挥,认真、快速的完成工作任务。

2. 上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。

3. 正式开餐前,按照安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。

4. 按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。

5. 客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第

一位)主动介绍本店特色及经营性质。

6. 服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。

7. 当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,戒骄戒躁戒急戒烦。

8. 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以便捷优质的服务使客人满意。

9. 操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。

10. 如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。

11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸不得超过3个烟头。餐中服务必须上三道香巾,香巾必须干净整洁。

12. 客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。

13. 客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食,要主动推销,主动介绍。

14. 餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁

15. 如客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,询问是否需要打包。

16. 送客意识加强落实,客人离店后迅速返回工作岗位收台,收台时要轻拿轻放。

17. 收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台以便及时迎客。

18. 下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示领导方可下班。

19. 出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象,禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准质量正常心态,接待好下一批客人。

20. 员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人得失,互相帮助,遵守本店一切规章制度。

21. 积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉其他部门的情况,以便应答客人。

第二章 卫生标准制度

第一节 服务部卫生标准制度

1. 柜台,工作台,桌椅无灰尘、无污渍,无损坏

2. 镜面要清洁、无污渍、无裂痕

3. 围墙周边无粉尘,无油渍。

4. 墙面壁画、装饰品无破损、污痕、灰尘。

5. 排风扇要清洁,通风要正常。

6. 灯泡、灯管、灯罩无脱落、破损、污痕。

9. 餐厅内温度适中、正常。

10.餐厅内通道无障碍物。

11.餐桌椅无破损、无灰尘,无污痕。

12.菜单清洁无破损。

13.台面保持干净餐具清洁卫生、无破损现象。

14.垃圾桶内无异味。

15.所有卫生需要在宾客到来之前全部到位。

16.脏餐具不可有过夜现象。

17.收尾工作时地面、台面、桌椅整洁、整齐。

18.背景音乐不可过大过小。

19.卫生死角要做到每周定点打扫。

20.小家私要做到无污渍、无破损并每周消毒。

21.台布无破损、无污渍并整洁。

22.托盘无油渍、无裂痕并摆放整齐。

23. 垃圾桶不可有过夜垃圾,并内外要清洁,垃圾袋不可漏在外。

24. 餐厅保持通风良好、光线好,就餐环境舒适。

25. 防蝇、防尘设备齐全,做到定期消毒灭蝇,防止传染病。

26. 注重个人卫生符合仪容仪表要求。

第三章 纪律制度

第一节 服务部纪律制度

1、工作时间不可大声喧哗。

2、不可有人放下手中工作,做自己的私事。

3、在不是自己的工作区域串岗。

4、不可抱臂或手叉入衣袋。

5、上班期间不可吸烟、喝酒、吃东西。

6、上班时间不可看一些与酒店无关的书籍等。

7、不可在宾客前打哈欠、伸懒腰。

8、上班不可依、靠、趴在柜台。

9、上班时间不可随背景音乐哼唱。

10、不可对宾客指指点点。

11、不可嘲笑宾客失慎。

12、不可在宾客投诉时作辩解,争来争去。

13、不可不理会宾客询问情况。

14、不可对宾客过分亲热、随便。

15、对所有宾客要一视同仁,又个别服务。

16、对老、幼、残宾客提供方便服务,对特殊情况提供了针对性服务。

17、员工不可带情绪上班。

18、上班时间不可员工在宾客面前吵架,或打架现象出现。

19、上下班员工需走员工通道。

20、罚单拒签翻倍。

21、配合保安查包工作。

22、上下班前后所有员工不可在店逗留。

23、员工捡到宾客物品,中饱私囊者,按酒店丙类过失处理。

24、如受宾客投诉者,累计三次以上者。给予重罚。

25、如酒店员工严重违反酒店规章制度,有损酒店声誉者,一律开除。

第四章 餐厅服务质量制度

1、对进入餐厅的宾客是否问候,表示欢迎。

2、迎接宾客是否使用敬语。

3、使用敬语是否点头致意。

4、在通道上行走是否妨碍客人。

5、是否协助宾客入座。

7、对入席宾客是否端茶、送巾。

8、是否让宾客等候过久。

9、点菜员、服务员是否能够正确解释菜单。

10、能否向宾客提建议,进行推销

11、回答宾客提问是否流利、悦耳。

12、接受点菜是否细听并复述。

13、与宾客说话是否点头行礼。

14、要与宾客讲话,是否先说“对不起,麻烦您了”。

15、是否根据菜单预备好餐具与调味品。

16、能否根据菜单准备好必要的餐具。

17、斟酒是否按照操作规程进行。

18、上菜时是否介绍菜名。

19、递送物品是否使用托盘。

20、餐中是否做到“三轻四勤”。

最新关于员工规章制度 篇9

第一条员工必须在员工食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次罚款20元。

第二条食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反1次罚款20元。

第三条就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费。

第四条员工就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。

第五条就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要按原价赔偿。

第六条如有倒饭现象一经发现罚款50元。

员工宿舍管理制度

第一条员工宿舍为员工休息场所,必须保持环境清洁。

第二条员工实行轮流值日,对员工宿舍进行日常清理。

第三条在员工宿舍不得大声喧哗,违者罚款20元。

第四条不得在员工宿舍不得使用大功率电器,和电炉子。

第五条严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子,违者罚款20元。

第六条严禁在宿舍内赌博、酗酒,一经发现视情节轻重罚款50—200元。

第七条宿舍内不得私藏管制刀具,一经发现将给予罚款或开除。

第八条男女员工不得混居一经发现,将开除处理。

第九条未经他人同意不得翻动他人物品,违者处20—50元罚款。

第十条不得损坏宿舍内备品,违者按价赔偿。

第十一条。值日卫生清理不干净,将处20元罚款。

试用期员工规章制度篇18什么是严重违反规章制度,现在《劳动合同法》没有规定,一般认为用人单位可以自己规定,比如“连续三天以上旷工构成严重违反规章制度”,但一些小公司可能根本没有规章制度,或者公司的规章制度不够完善,可否解除呢?

笔者看到上海有这么一个案例,说员工在某日后未正常上班,后公司以未上班为由解除劳动合同,员工起诉到仲裁要求违法解除赔偿金。但公司未提交“旷工达到一定天数属于严重违纪行为,可以解除劳动合同”等相关的规章制度依据。

法院认为被告作为劳动者理应遵守劳动纪律和职业道德,依约履行向用工单位提供劳动的应尽义务,因此即使在两原告无相关规章制度约束的.情形下,公司解除劳动合同决定仍在合理范畴内。

最高院王林清法官的观点和上述观点类似,即“劳动者存在长期旷工失联等情形,严重违反了基本的劳动纪律守则,并造成恶劣影响,则即便用人单位未通过民主程序制定或未公示规章制度,在依法履行告知寄送达程序下,亦可以提出与劳动者解除劳动关系。”

由此我想到规章制度的规定并不能穷尽严重违纪的情形,员工的行为千差万别,在规章制度未明确规定的情况下,应结合一般生活经验,运用劳动法律原则对劳动者的行为进行考量,看看员工的行为是否严重违背了这些原则。即考虑劳动者的行为是否违背了诚实信用、完成劳动任务、遵守职业纪律和职业道德等原则。如果是,那么劳动者的行为同样可能构成严重违反用人单位规章制度,用人单位同样可以解除劳动合同。

最新关于员工规章制度 篇10

我国中型IT企业简介

通过比较,不难发现我国的中型IT企业具有如下特点。

㈠ 规模中等,介于大型和中型之间

这里指的规模与一般我们理解的规模有所不同。在我国,通常意义划分为大中小三类企业的依据是1988年由原国家经委、国家计委、国家统计局、财政部、劳动人事部联合制订下发的《关于发布〈大中小工业企业划分标准〉的通知》,但这份标准也有一定的缺陷,尤其对一些新兴行业的企业规模界定没有明确的规范,因此本文所指的规模是指IT企业实现产值的大校由于IT业的特殊情况,笔者认为其规模不能用员工数来衡量,而应以其实现的产值多少来衡量。据此,本文将中型IT企业定义为产值实现介于中间的IT企业。

㈡ 处于企业发展的关键阶段

中型IT企业虽然已经脱离了创业初期作坊式的经营,但由于创业者的知识和技术作为无形资产在企业中往往占有相当可观的股份,其贷款可抵押的有形资产不多。因此,企业从银行得到贷款的机会很校如何突破这一发展瓶颈,是企业这一阶段的主要任务。一旦突破,那将具有一般中型企业不可比拟的成长速度。

㈢ 知识资本化

这类IT企业中,员工大多具有高学历、高技术。知识型员工密集,而且这些人凭借着他们的知识和技术参与分配,实际上,他们的知识已经资本化了。不过管理方面的人才却较少,这也容易导致企业分-裂。因为IT人才往往单兵作战能力强而合作精神差,管理制度《it公司员工规章制度》。知识管理和变革管理将是面临的挑战。

我国中型IT企业的这些特点决定了必须要建立一套与之相符的人事制度尤其是薪酬制度以保障企业的持续发展和整体战略目标的实现。同时也就要求我们的中型IT企业必须重新审视现有的薪酬制度是否真正达到了这个目标。

现有薪酬制度分析

薪酬制度是企业最为重要的人事制度之一,对于我国中等IT企业来说仍是能否留住人才的关键。据调查,在导致IT人才流动的因素中,薪酬因素位居第一。近日,南京市信息中心专门组织了一次对南京珠江路IT企业人力资源的调查,结果表明:高薪是珠江路IT企业留住人才的关键。据介绍,本次调查涉及员工6620人,调查统计表明:43.9%的IT企业老总认为留住人才的关键是高薪。尽管公司已在薪酬制度方面做出了调整,但许多IT人才仍认为个人在行业中会有更多发展机会而选择“跳槽”。这不能不引起中型IT企业管理层的高度关注。那么问题到底在哪里?根据调查结果分析,原因主要有三:

㈠ “瘸着腿”走路

许多中型IT企业重业务轻管理,因为没有专业经验的HR部门对市场进行了解,由老板“拍脑袋”决定员工薪酬水平,是劳资双方一种“你情我愿”的行为。因为其盲目性,老板根据招募人员原先工资水平及“行规”的加薪幅度制定薪资的行为导致IT人才薪资节节高、人才为追求高薪不断跳槽的现状。当然也相当程度上造成了内部员工的不满,再次导致持续不断的人员流动的恶性循环。同时,对于一些职位,因为老板不了解市场行情,过低的薪酬无法吸引或保留优秀人才。

最新关于员工规章制度 篇11

一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。

一、总则

1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

5、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。

6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

二、办公室管理制度

1、文件收发规定

1)公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,由总经理签发。

2)业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理审核、签发。

3)属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

4)已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。

5)公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。

6)经签发的文件原稿送办公室存档。

7)外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。

8)文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。

2、文印管理规定

1)所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

2)打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送办公室打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,也由办公室各统一打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

3)文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

4)文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

5)严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

3、办公用品购置、领用规定

1)公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由经理审核并总经理批准后办理。

2)办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手

续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。

3)办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

4)所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

5)个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。

三、考勤制度

1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

2、工作时间按照国家规定为为双休制。假日和夜间值班由办公室统一安排。

3、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

4、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。 (上下班时间)

5、一个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。

6、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。

7、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的'事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。

8、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度相关条款处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工。

9、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

10、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。

四、人事管理制度

1、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘、(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同。

2、公司人事部负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩;劳动工资、劳保福利等各项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。

3、公司各职能部门,用人实行定员、定岗,其设置、编制、调整或撤销,由总经理提出方案,报董事局批准后实施。

4、因工作及生产、业务发展需要、各部门需要增加用工的,一律报总经理审批。

5、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同

6、各级员工的聘任程序如下:

1)总经理,由董事局主席提名董事局聘任;

2)副总经理、总经理助理、部门主任等高级职员,由总经理提请董事局聘任;

3)部门副主任(副部长)及其他员工,由总经理聘任;

7、公司内部若有空缺或有新职时,可能由内部晋升或调职,出现下列情形进行对外招聘。

1)公司内部无合适人选时;

2)需求量大,内部人力不足;

3)需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。

8、甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定,并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则,经所属部门考核合格任用。

9、新聘(雇)员工,用人单位和受聘人必须填写《员工登记表》,由用人单位签署意见,拟定工作岗位,经人事部审查考核,符合聘雇条件者,先签试用合同,经培训后试用3个月。

10、新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等。培训由人事部和培训部负责。员工试用期间,由人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。试用期间的工资,按拟定的工资下调一级发给。

11、员工试用期满15天前,由用人单位作出鉴定,提出是否录用的意见,经人事部审核后,报总经理审批。批准录用者与公司签订聘(雇)用合同。

12、临时工由各下属公司、企业在上级核准的指标内雇用。报劳动人事部备案。

13、公司按照按劳取酬、多劳多得的分配原则,根据员工的岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。

14、员工的工资,由决定聘用者依照前条规定确定,由人事部行文通知财务部门发放。

15、公司执行国家劳动保护法规,员工享有相应的劳保待遇。

16、员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。

17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周岁女23周岁)假10天,异地结婚可适当另给路程假,假期内工资照发。

18、产育假按国家有关规定执行。

19、员工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时,丧假3天;异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。

20、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。

21、试用人员在试用期内辞职的应向人事部提出辞职报告,到人事部门办理辞职手续。

22、员工与公司签订聘(雇)用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职,用人单位不准无故辞退员工。

23、合同期内员工辞职的,必须提前1个月向公司提出辞职报告,由用人单位签署意见,经原批准聘(雇)用的领导批准后,由人事部给予办理辞职手续。

24、员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。

25、员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。

26、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报《辞退员工审批表》,提出辞退理由,经人事部核实,对符合聘用合同规定的辞退条件的,报原批准聘用的领导批准后,通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的,不得辞退。

27、辞退员工,必须提前1个月通知被辞退者。

28、聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的,到人事部办理终止合同手续。

29、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。

30、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,人事部不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。

五、差旅费管理制度

1、本办法适用于本公司因公出差支领旅费的员工。

2、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项:

1)交通费系指火车、汽车、飞机等费用。

2)膳宿费系指膳食费及宿费。

3)特别费系指因公支付邮电或招待费等。

3、员工因公出差,应事先填明员工出差申请单,经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先由部门负责人口头报告总经理,等返回公司后,应立即补办手续,员工出差报支表的处理程序如下:

1)出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经部门负责人审核后呈报总经理批准。

2)出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。

3)出差人返回后7日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等,由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准,由财务部在报销时冲销预支数。

4、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干:

1)享受总经理以上待遇的人员,差旅费实报实销。

2)享受副总经理待遇的人员,宿费上限150元/日。

3)享受部门负责人待遇的人员,宿费上限100元/日,其他人员宿费上限80元/日,另伙食补助30元/天。交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销。

4)公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经主管领导核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助。

5)公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。

5、因公出差、经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠。非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款。

六、合同管理制度

1、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。

2、合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好合同管理,对于公司经济活动的开展和经济利益的取得,都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员,都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。

3、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加,不得一个人直接与对方谈判合同。

4、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业负责。

5、签约人在签订合同之前,必须认真了解对方当事人的情况。

6、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。

7、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清楚、准确。

8、双方都必须使用合同专用章,原则上不使用公章,严禁使用财务章或业务章,注明合同有效期限。

9、除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。

10、任何人对外签订合同,都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利,违者依法严惩。

11、变更、解除合同,一律必需采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。

12、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前,原合同仍有效,仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。

13、合同管理由董事长授权总经理总负责,归口管理部门为财务部、办公室。

最新关于员工规章制度 篇12

1、牧场全体工作人员必须严格遵守八小时工作制,按时上、下班,不得迟到、早退、旷工,早退、迟到在15分钟以内算早退、迟到,一次性罚款5元,超过15分钟按请事假的有关规定进行处理。上下班必须由本人亲自签名,不得代签,考勤必须与工资挂钩。

2、因事不能上班者,应提前向主管领导请假,经领导同意后可以离开工作岗位,未请假或请假未经批准而私自离岗者,一律按旷工处理,凡请事假每请一天扣除当日工资。

3、职工所请探、婚、丧、产假等,按有关规定执行,假期满后必须返回工作岗位,如不返回者按旷工处理。请婚假一般为7天,丧假为3天,凡属晚婚晚育的婚假可延长到21天,产假按有关规定执行。病假必须有医院的病历书和诊断证明,经牧场主要领导审批后,工资按照60%支付,因公受伤者工资100%发放,月底由办公室报场财务室。

4、实行不定期查岗制度,有事必须请假,在查岗过程中发现没有请假者、不在岗的一次性罚款100元,连续三次不在岗,将给予辞退工作岗位。

5、在工作时间内喝酒、下棋、打扑克、赌博、玩游戏、干私活以及酒醉上班,不参加牧场的各项活动和周三、周五政治学习者,按当日矿工论处。

6、如不服从组织分配工作安排者,按旷工论处。

7、旷工一天扣三天工资,旷工期间扣发工资计算基数为全部工资总额。

8、考勤员负责对考勤情况进行汇总,每月公布一次,把每月考勤情况报财务室后,由财务室人员按规定当月兑现。

9、职工无正当理由经常旷工,经批准教育无效,连续旷工超过15天,或者一年以内累计旷工时间超过30天的,给予除名。

最新关于员工规章制度 篇13

俱乐部员工规章制度:

1、上班期间必须着工作服,并保持工作服整洁,女员工不得浓妆艳抹。

2、必须严格遵守工作时间,不迟到,不早退旷工,不经批准不得擅自调换班次。

3、对待客人必须温文有礼,面带笑容,使用服务型用语,不得与客人无理。

4、爱护公物,维持公共卫生,定时定期检查器械。

5、请假需提前一天请示,批准后方可生效,否则按旷工处理。(注:除休息日外,所有病假事假均为无薪假期)。

6、健身房健身区域禁止吸烟,嬉戏打闹。

7、非健身教练不得私授健身课程,对没有缴纳私教课程费用的会员开展私教课程的一律按当黑私教处理,会员私教费用由该员工承担。

8、非前台工作人员不得随意进入前台,不得私自收支财物。

9、对于工作积极,拾金不昧,提出合理化建议的员工按情节给予现金奖励。

10、工作时间不得串岗、睡岗、空岗、错岗。

11、工作人员与会员之间不得嬉戏打闹,过于接近。

12、员工训练时间早9:30-10:30分。

以上条例违反者第一次处以罚款10元警告,第二次罚款20元,三次以上罚款50元。

最新关于员工规章制度 篇14

为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;

二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;

三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛!

四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!

六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;

七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动

八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于部门处理

九、员工服务态度:

1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;

十、员工奖罚规定:

1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;

2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元;

3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次;

4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;

5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;

十一、入职条件:

1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;

2、需交身份证复印证;

3、工作期间必须遵守本公司规章制度;

十二、辞职条件:

1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,

2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,

十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:

1、连续旷工3次/月;

2、拒客或与客户发生争吵3次/月;

3、泄露本公司机密1次/月;

4、偷盗本公司财物者。

7、员工的规章制度

1、准时上下班,提前10分钟到办公室报到,召开班前会,由当值主管布置当日工作任务及注意事项。

2、上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。

3、仪容仪表要符合员工手则的要求,女员工不留披肩女,男员工不留胡须。

4、员工不得在工作区域用膳,吸烟,吃零食。

5、员工无特殊原因,不得乘客梯。

6、上班时不得打私人电话。

7、员工不得进入客房休息,洗澡,看电视等。

8、客房钥匙须随身携带,不得随意放置。

9、在工作区遇到客人应礼貌问候。

10、保持工作区域的整洁和安静,与客人说话声音以对方听清为限,同事间交谈不得声喧哗,严禁在走廊内声叫喊。

11、听从上级在工作的安排,上班时间严禁会客,或与同事闲聊。

12、与同事相处,友好合作,不发生金钱或物品上的借贷关系。

13、员工不得利用工作之便,私自套取外汇。

14、员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。

15、员工不得在酒店内赌博,酗酒。

16、员工不得收藏,传阅,复制动,秽画刊,书籍和录像,客房内收出的报刊杂志一律交办公室处理。

17、员工不得偷盗酒店公私财物。

18、员工要遵守外事纪律,不得与客人私下通信。交往和客人在一起时不得表示过分亲热,未经同意,不可抱玩客人小孩,更不准随便给小孩食物。

19、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚,接班人未到达,不得擅自离开工作岗位或先行下班。

20、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品,严禁翻动客人物品,如确要移动客人物品,在清扫完毕后,要马上移回原处。

21、不得随意丢弃房内的纸张,印刷品(除非放在垃圾筒内)。

22、进入客房要严格按照进房程序进行。

23、每班完成自己的工作任务,养成随时检查自己职责内尚有何事没做,何事待办的'习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。

24、客人不在房内,不得让客进入。

25、客人询问,要热情回答,不可说“NO”。

26、对客房内的可疑情况,要及时汇报。

27、应谨记酒店内时常保持整齐,清洁如发现任何地方有垃圾和纸屑应该主动把它拾起,放进废物箱。

28、其它部门人员需要进入房间工作时,必须有本楼层服务员的陪同。

29、不得随便缺席,如有急事或特殊情况,要提前通知办公室或主管。

30、不得在酒店内接待亲威朋友来。

31、不得将个人的私事私物带回酒店。

32、直呼客人及上司的名字,应礼貌地称“X先生”或“X小姐”。

33、不要太依靠自己的记忆力,养成做笔录的习惯。

34、使用机器前后需做检查是否完好及做保养工作。

35、严禁浪费公司资源及清洁用品。

最新关于员工规章制度 篇15

1、员工在遇到客人来访时,应立即停止一切行为,问:“您好,请问您有什么事吗?”,并随时保持积极热情的工作态度,做到来有迎声、问有应声、走有送声。比如遇到投诉,请顾客坐下,当区管理员在的话马上为其解决或请其稍等马上帮其联系当区管理员。

2、当高级管理人员进入办公室时,员工应起立问好,以示尊敬,离开时道“再见”。

3、出入各部办公室要先敲敲门,得到允许再行进入,随手请关门,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事,确须打断对方说话,也要有礼貌的表示歉意后,再讲事情内容。

4、员工在代表本部门与其他部门接触时,态度要好,注意言行,并及时对他们帮助表示感谢。

5、在办公室不允许吃零食、看杂志、小说、打扑克、下棋、睡觉、听广播、打闹及大声喧哗或聚众大声谈笑。

6、员工在讨论问题时,声音应适中。

7、开会时要认真听讲,认真做会议记录。开会时要坐姿端正,严禁在下面小声讨论。开会期间严禁接听或拨打电话。

8、员工在工作期间不得做与本职工作无关的事,不得接待好友,不得在工作时间购物,不得聚众闲谈,不得到精品屋或柜台闲坐,不得和其他其他部门员工闲谈,不得到其他办公室闲坐。

9、上岗期间不能互相勾肩搭背,说笑打闹,挽臂并行的。

10、工作期间任何员工都不可以直接称呼领导者姓名,更不可对上级表现出任何无理及不满的行为。、

11、商城内与同事遇见应点头行礼表示致意,遇到商城领导、业户要礼让,不得争道抢行。

12、工作时间接待来访人员要礼貌,不允许出现冷面孔,应使用文明用语,不准使用禁语,工作中做到“三不讲”粗话、脏话、无礼的话不讲。讽刺挖苦的话不讲。有损商城声誉的话不讲。

13、接待上级领导或外宾参观购物时,要态度优雅,语气柔和,落落大方,树立良好的企业形象。

14、员工外出办事时应经商城部门经理安排或批准,办事时要注意代表商城形象,做到不卑不亢,工作时间离岗外出时,需告知同事或领导去向。

15、在通道走廊行走时要放轻脚步,不要大声说话,唱歌或吹口哨。

16、每天下班前要请示部门经理,确认无事后方可下班,下班时互相再见。

17、员工与员工、员工与业户之间不得处朋友。

18、员工不允许接受业户宴请或收受礼物。

最新关于员工规章制度 篇16

一、目的

为进一步提升企业的整体形象,加强员工规范管理,提高企业美誉度,对实验服的制作、领用、发放、着装实施统一管理,特制定本规定。

二、适用范围

公司技术部全体员工。

三、职责

1、技术部负责实验服的制作、发放、登记、检查、折旧等手续办理。安排专人对实验服制作、领用、折旧扣款、库存等情况进行汇总,建立台账,并于每年年底对当年实验服情况进行汇总分析。

四、配发数量

每人一套

五、实验服制作

1、实验服的面料、颜色、款式由公司统一标准,后期延续性制作时按标准进行,如更换款式布料时,必须经公司总经理批准。

2、实验服每一年更换一次,由技术部负责统计使用实验服一年的人员名单,在换季时按公司规定款式面料进行制作。

3、员工配发的实验服发生丢失、损坏的,在交纳成本后按上述要求制作。

六、工装领用

1、实验服制作完毕后,技术部负责办理入库手续后通知相关人员领用。对不合体的应及时让厂家登记整改,并做好记录,整改周期为接整改员工通知后三十个工作日完成。

2、领用时需填写《实验服领用登记表》,表上应注明日期、领用人、领

用实验服类别(秋冬装、夏装)、款式、数量等。,

3、新入职不满一个月的员工不予领用实验服,可根据公司实验服的颜色、款式等自行解决。

七、备用工装管理

1、技术部做好备用工装的管理工作。

2、技术部应做好备用服装的补充工作,当备用实验服少于4套时应及时制作,以备使用。

3、备用实验服应入库妥善保管,注意防虫防潮污染,保证能随时使用。

八、着工装要求

1、技术部所有员工进入实验室必须按照公司规定着实验服,保持良好的精神风貌,树立良好的公司形象。

2、实验服应经常换洗,不得出现掉扣、错扣、脱线等现象。

九、工装折旧

1、自实验服发放之日起,工作满1年以上者,员工辞职(辞退)时,不收取实验服费用。

2、自实验服发放之日起,工作半年以上不满一年者,辞职时,收取实验服70%费用;被辞退时,收取服装50%费用。

3自实验服发放之日起,工作不满半年年者,辞职时,收取实验服成本价100%费用,被辞退收取实验服成本价80%费用。

4、如因个人原因,造成实验服丢失、失窃的,应由本人补缴相应的费用(实验服成本价/套,)。

十、遵守事项

1、进入实验室必须着实验服;

2、员工对配发的实验服有保管、修补的责任;

3、员工不得擅自改变实验服的式样;

4、员工不得擅自转借实验服;

5、实验服应保持整洁,如有污损,员工应自行进行清洗或修补;

6、技术部负责人进行不定期抽查,对不按规定着装者,计入当月绩效考核成绩;

十一、附则

本制度自批准之日起实施,由技术部负责解释和修订。

最新关于员工规章制度 篇17

为了丰富公司职工的业余文化生活,开展多种形式和健康向上的文化体育活动,增强职工的身体素质,特制订本制度。

一、职工活动室是公司全体干部职工开展精神文明建设,开展各项文体活动,促进全民健身的阵地,是陶冶情操,促进团结,增加友谊,强身健体的公共场所,是开展互相学习、交流经验、共同提高的园地。

二、职工活动室配有各种体育器材,可以开展乒乓球、健身等活动。

三、自觉爱护室内活动器材和各项设施,不准乱丢乱放,不准在球台上和墙面上乱画,不准坐在或站在球台,损坏公物要照价赔偿。

四、凡在活动室参加各种活动的人员,应讲文明礼貌,遵守各项规章制度,讲究公共卫生,应保持安静,不得影响他人。

五、各部、科室、子公司在非开放时间需要开放时,须提前一天向公司办公室提出口头申请,经办公室负责人同意后登记办理。

六、建立活动室登记制度,确保活动室各类活动器材完好无损。

七、注意保护室内环境卫生,禁止随地吐痰和乱丢纸屑、果皮、饮料瓶等废弃物。不在室内争吵打闹,不高声喧哗,不在室内吸烟。

八、节约用电。活动结束后,要随时关闭器材的电源;要注意关灯、关风扇,并关好门、窗等。

九、非开放日进行活动的,由申请人负责打扫、清理活动室的卫生,并保证各类器材的完好无损。

十、公司办公室具体负责管理活动室器械的日常维护与保养,并坚持做好日常巡查工作,保证器械的正常使用寿命。管理人员要认真履行职责,切实做好活动室的管理与服务、清洁卫生等工作,并自觉接受公司全体职工的监督,虚心听取意见和建议。

十一、开放时间:每周星期二、星期五下午2:30—7:00开放。

最新关于员工规章制度 篇18

第一条 为加强学校食品卫生管理,有效控制学校食物中毒及其它食源性疾患的发生,保障师生员工身体健康,根据《中华人民共和国食品卫生法》和《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,结合学校实际,制定本办法。

第二条 学校校长为学校食堂食品卫生安全管理工作第一责任人。校领导应把食品卫生安全工作列入学校重要议事日程,定期召开会议,专题研究食品卫生安全工作,建立健全各级管理责任制和责任追究制。

主管校领导对卫生行政部门或教育行政部门提出的整改意见,必须及时责成相关部门进行全面整改。

第三条 后勤部门在主管校领导的领导下,全面负责全校食堂食品卫生安全管理工作。学校设立专、兼职食品卫生监督管理人员,具体负责监督检查学校食品卫生安全,以及相关政策、措施及制度的落实,履行监督检查的职能。

第四条 学校保卫部门应对食堂等易发生食品卫生安全事故的场所加强安全保卫工作,严禁非相关岗位人员进入食堂的食品加工操作间及食品原料存入间等,严防投毒事件的发生,确保学生用餐安全。

第五条 学校以多种形式对学生进行宣传教育,教育学生不买街头无照、无证商贩出售的食品,不食用来历不明的可疑食物,增强学生食品卫生安全意识和自我保护能力。

第六条 学校食堂应取得卫生许可证方可营业:校内饮食从业人员必须经过培训,体检合格后方能持证上岗。学校要定期对相关人员进行食品卫生法律知识的培训。

第七条 发生食物中毒或其他食源性疾患事件,主管校领导应立即到现场进行指挥,组织抢救,防止事态扩大,并及时向卫生行政部门和教育行政部门报告,积极配合有关部门进行调查、处理。

第八条 对于饮食工作各级责任人员违反规定,不履行或者不正确履行其各自职责,造成就餐者身体损害甚至生命危险的,按照有关规定追究相关人员的法律责任。

第九条 对下列人员有下列情形之一的,追究其相关责任:

(一)有下列情形之一者,追究食堂负责人的责任:

1.食堂发生严重食物中毒事故并造成人员伤亡;

2.未建立食品卫生负责制或未设立专职或兼职食品卫生管理人员;

3.未建立食品卫生安全管理制度或管理制度不落实;

4.食堂未取得卫生许可证而从事经营活动。

(二)有下列情形之一者,追究食堂负责人及监督员的责任:

1.未按照学校食品卫生安全管理制度对食堂食品卫生安全进行检查,或检查次数、纠正力度达不到要求而出现问题的;

2.对食堂食品卫生安全检查出的隐患整改不力造成严重后果的;

3.不主动配合上级卫生主管部门检查,有失职行为的;

4.未及时传达上级卫生主管部门的有关政策及工作要求,造成不良影响的;

5.对员工未进行食品卫生安全知识培训、考核的。

(三)有下列情形之一者,追究食堂负责人的责任:

1.不主动配合饮食中心及业务部对食堂食品卫生安全进行管理与检查、自查的;

2.在食堂食品卫生安全管理过程中发现食堂有违反规定的行为而不予以及时纠正、制止的

3.不及时传达上级有关食品卫生安全政策和相关规定,造成工作出现失误的;

4.食堂发生食品卫生安全问题不及时上报上级主管领导的;

5.食堂发生食品卫生安全问题未采取措施,或措施不力造成严重后果的;

6.食堂发生食物中毒事故并造成严重后果的。

(四)有下列情形之一者,追究物供部负责人及配送员的责任:

1.不按卫生部门要求对供货方进行索证的:或采购无有效许可证的食物:

2.把积压食品和过期食品、三无食品推销给食堂的:

3.把腐烂变质、不合格产品搭配给食堂的。

(五)有下列情形之一者,追究食堂承包商的责任:

1.卫生许可证不及时更换的;

2.员工上岗不持有效健康证的;

3.食堂发生重大食品卫生安全事故不及时上报主管部门的;

4.未对员工进行食品卫生安全知识培训、测验、考核的;

5.不按照食品卫生法及卫生“五四”要求进行验收、加工、生产、销售的;

6.用不正当手段私自购买食品的;

7.食堂发生食物中毒事故并造成重大影响的。

(六)有下列情形之一者,追究食堂保管员的责任:

1.对食品验收不把关造成不良后果的;

2.对库存食物不检查造成积压或过期、变质的;

3.让食堂使用过期、变质的不合格食品的。

(七)有下列情形之一者,追究食堂厨师、服务员的责任:

1.使用、加工、出售腐烂、变质、过期的食品:

2.发现食品原料有问题不上报经理或主管部门,造成不良后果的;

3.食堂发生食物中毒事故并造成严重后果的:

4.未办理健康证上岗的。

第十条责任及处分

(一)处分原则

1.由于工作不负责任、经营不符合卫生标准的食品,造成食物中毒事故或者其他食源性疾患,给学校和就餐者造成一定的损害或不良后果的,给予直接责任人记大过及其以下处分,并责令该饮食部门停止生产、经营,销毁导致食物中毒或其他食源性疾患的食品。

2.工作严重不负责任、经营不符合卫生标准的食品,造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾患,对人体健康造成严重危害,给学校和就餐者造成严重损害或严重不良后果的,给予直接责任人撤职及其以上处分。生产经营的`食品中掺入有毒、有害的非食品原料,构成犯罪的,报司法部门依法追究其刑事责任。

3.未取得卫生许可证或者伪造卫生许可证和未取得健康证明而从事食品生产经营的,食品生产经营过程不符合卫生要求的,或者对患有疾病不得接触直接入口食品的生产经营人员,不按规定调离、拒不改正或者有其他严重情节的,分别给予警告、取缔其在校内的一切经营活动。

(二)处分种类

学校在编人员违反本办法的应分别给予警告、记过、记大过、撤职、开除留用察看、开除等处分:造成严重食物中毒事故构成犯罪的,移送司法机关处理。

学校食堂外聘的单位和个人,造成食物中毒事故的,依照有关规定,承担相应的民事责任;构成犯罪的,移送司法机关处理。

第十一条 责任追究程序

一旦发生食品卫生安全事故,由学校组织相关负责人进行调查并写出事故调查报告,提出初步处理意见,报总务处、校长室等有关部门依据相关规定追究有关责任人的责任。

第十二条 本办法由总务处负责解释

第十三条 本办法经校长办公会议审议通过,自公布之日起施行。

最新关于员工规章制度 篇19

1、员工证

每一位员工将会收到酒店发给你的员工证,请随身携带,保安及其它授权人员在必要时有权要求员工出示。

如果员工证遗失,应立即通知人力资源部并申请补领。每次补领需按酒店规定赔偿。员工如发现持其他人的员工证将会受到纪律处分。员工证是酒店的财物,当员工和酒店结束雇佣关系后必须归还其员工证。当拾到他人的员工证应立即上交至人力资源部

2、名牌:

(1)酒店着制服员工须将名牌佩带于制服左上的位置。

(2)如果名牌遗失,应立即通知人力资源部并申请补领。每次补领需赔偿人民币10元。

(3)员工如被发现佩带其他人的名牌将会受到纪律处分。

(4)名牌是酒店的财物,当员工和酒店结束雇用关系后必须归还其名牌。

(5)当拾到他人的名牌应立即上交至人力资源部。

3、考勤:

(1)员工必须按时上下班,未经部门经理批准,不得无故迟到、早退及擅离职守。

(2)员工必须依照规定的时间表当值工作,未经部门经理许可,不得擅自换班。

(3)员工应准备充分的时间更换制服,以便准时到岗签到。

4、打钟:

(1)除了高级管理人员,所有员工必须在上下班打钟卡。

(2)两头班当班的员工,出入均须打钟卡。

(3)打钟卡前,员工必须出示其工作证,并将本人的员工号码告之当班保安员。打卡后,员工必须仔细检查卡。

(4)代人或托人打钟卡,均属违反店规。

(5)确实因公未及时打钟卡者,经部门经理在考勤表上签字认可后,作按时打卡处理。

5、缺勤:

(1)除了病假之外,员工所有的缺勤申请,不论有薪或无薪,均需提前填写请假申请表,经审批后才生效。若因私人原因需要请假,须先经部门经理书面同意,三天以上的事假须经人力资源部总监审批。

(2)除非部门经理批准或遇紧急情况,员工当班时不得离开酒店。

6、员工出入口

(1)员工(部门经理或被授权之员工除外)必须使用员工出入口出入酒店,在酒店内只许使用员工通道、工作楼梯。

(2)员工必须自觉遵守以下规则:不使用客用电梯;酒店保安有权拒绝员工从客用通道进入酒店,拒绝员工出入酒店正门及消防门。

7、制服

(1)酒店向员工免费提供制服,员工有责任爱护好自己的制服并保持其整洁。一旦发现制服受损,员工须及时修补。任何由于员工的粗心或滥用导致制服的破损,将由员工负责赔偿。

(2)除被授权式工作需要之外的任何情况下,员工都不能擅自将制服带出酒店或在酒店以外穿着制服。员工必须勤换制服以保证每天穿着干净的制服。当员工与酒店结束雇用关系后,必须将制服及其附件归还至人力资源部,违者在工资作相应扣除。

8、员工布告栏

布告栏位班干位于后岗宿舍旁。布告栏是传递酒店信息的重要媒介,包括:体育运动、规章制度、知识性短文和酒店新闻等,员工应经常阅读。

未经总经理事先同意,员工不得在酒店内或布告栏内或布告栏内张由任何通知、标语、信件或其它物品,以及散发传单。

9、失物招领:

在酒店范围内拾到任何钱财或物品,必须立即交给保安部和大堂副理处理,在失物招领登记簿上记录详情。

10、员工餐厅就餐规定

为给员工提供一个清洁、卫生、营养舒适的就餐环境,特制定本员工餐厅管理条例,希望大家共同遵守:

(1)开餐时间为早餐06:30~08:00 中餐为10:30~12:30晚餐16:30~18:30 夜班领取夜宵23:00~00:30

(2)用餐时需自备饭盒、勺子和筷子。

(3)员工就餐时须佩带个人员工证,凭酒店发放的员工就餐卡取饭菜,否则员工餐厅员工有权拒绝发饭菜,对于没有按规定强行就餐者,酒店将按相关规定严格处理。

(4)员工就餐卡仅供员工本人使用,不得转让,若有发现,书面警告一次。 外来人员在员工餐厅就餐必须经过酒店批准。否则员工餐厅员工有权拒绝发放饭菜。

自觉保持员工餐厅的秩序,领取饭菜须依次排队,不可争先恐后。

(5)自觉维持员工餐厅清洁卫生,不准乱倒乱吐饭菜残渣,用餐须保持桌面的清洁,残渣自选清理倒到餐厅的垃圾桶内,对故意乱倒乱扔者给予书面警告一次。

爱护食物,珍惜粮食,坚决反对浪费现象,对浪费粮食的一次记书面警告一次。员工餐厅员工必须努力工作,不断提高烹饪技术水平,做到饭菜熟、香、营养和卫生,保证员工吃饱、吃好,身体健康。

(6)外来的食品不准带人员工餐厅食用,员工餐厅的食品也不可带出餐厅食用。否则罚款二十元致五十元。

(7)文明就餐,不允许在员工餐厅内吸烟或大声喧哗 。

11、宿舍管理制度

为了搞好员工宿舍的管理,使大家有一个清洁舒适、安全有秩序的住宿环境,现规定如下宿舍管理条例,希望全体员工共同遵守:

(1)、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍的良好秩序与卫生环境。

(2)、保持室内物品摆放的整洁和美观,不得乱摆乱放。

(3)、每周必须安排一位员工打扫卫生,以保持宿舍的清洁。

(4)、爱护公物,损坏者须照价赔偿,并按清洁给予行政处罚。

(5)、养成良好的安全意识,做到安全用电、用水,不准在宿舍内乱拉电线与插座、使用高压电器等,同时节约用水、用电,做到人走灯灭,断电源。发现火灾隐患及时向保安部报告。

(6)、不准带外来人员在宿舍留宿,外来人员必须到宿舍管理处做好登记,否则宿舍管理员有权拒绝外来人员进入本酒店宿舍,同时外来人员必须在晚上23点之前离开宿舍。

(7)、出入宿舍须及时关门,注意提防盗贼,做好财产安全防范工作,保管好自己的财务。

(8)、宿舍内严禁吸烟。在房内吸烟而损坏物品或引起火灾,将追究起经济责任,触犯刑律的,追究刑事责任。

12、员工当值纪律:

(1)、配有制服的员工当值时必须穿着制服上岗,保持制服整洁。

(2)、员工当值时,必须配戴工号牌。

(3)、在任何情况下,未经批准,不得以任何借口中止工作和脱离岗位,否则按旷工论处。

(4)、站立服务、热情待客、说话和气、举止稳重、注意礼仪,谒诚为宾客提供高效率、高质量服务。

(5)、听到批评和投诉,冷静对待,不准争辨,不得解释,速报主管人员妥善解决。

(6)、与本职无关的事宜,不得随意作答,可请宾客向度假中心有关部门详询。

(7)、电话铃响三遍前必须接电话。接转电话要认真细听,声调温和,表达准确,使用本岗位礼貌用语。

(8)、不准在岗位吸烟、饮酒、吃零食,不准进行娱乐活动,不准交头接耳、串岗、聊天,不准做私事。

(9)、除指定人员外,其他员工一律不得使用客用设施,如客房电话、客用书报、电梯等。

(10)、男性不准留长发、大鬓角、胡须;女性头发不宜过长,应施淡雅清妆,不得佩戴饰物(已婚可戴一枚结婚玩世不恭戒指),不准留长指甲、染指甲油。

(11)、员工下班后须按时离开经营区,不得无故在经营区逗留。

13、其他事项见员工手册

最新关于员工规章制度 篇20

员工管理规章制度

为严明公司纪律,培养员工良好的工作作风,保证各项工作高效、有序进行,根据国家有关法律、法规的规定,结合公司实际情况,特制定本制度。公司员工应遵守国家法律、法规,遵守本公司的各项规章制度,树立良好的职业道德,努力做好本职工作。

(六)旷工:有下列情形之一者,视为旷工:

1、超过上班时间半个工作日未到岗、又未请假的;

2、未经请假或请假未经批准擅自离岗的;

3、用不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明者;

4、假期已满未上班的;

5、无正当理由,不服从工作安排,经教育仍不到岗的;

6、员工离职申请未经公司批准,未准假而不到岗的。

员工旷工,当日工资不与计发,且当月绩效为零。同时,其福利按《员工福利管理制度》执行。

(七)加班:员工因工作需要,经公司批准在国家法定节日期间加班的,按国家有关规定计发加班薪酬。

(八)因天灾事故或突发事件,员工必须在正常工作时间以外工作的,员工不得拒绝。

第二条、岗位规范

(一)从上班到下班

1、员工上下班必须走制定的员工通道;

2、后台员工非工作关系不得任意进出商场内客用公共场所、不得私自使用商场内的客用设施;

3、员工在工作时间内需要外出、离开商场时,需向保安部出具其部门主管领导签字同意的《出门证》,否则值岗保安有权不予放行。;

4、上班的时候遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络;

5、工作中工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行;

6、遇有工作部署应立即行动,工作中不扯闲话,工作中不要随便离开自己的岗位;

7、离开自己的座位时要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离,长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出;

8、不打私人电话。不从事与本职工作无关的'私人事务;

9、在办公室内保持安静,不要在走廊内大声喧哗;

10、公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可,文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中;

11、重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档;

12、下班时,办公桌、文件、文具、用纸等要整理。

第三条、员工礼仪

(一)仪容

1、工作日内员工要仪容端庄、整洁,女性员工要着淡妆;

2、员工的头发要保持清洁,男性员工不得蓄须、留长发;

3、所有员工不能讲头发染成过于鲜亮的颜色或做出夸张的发型;

4、女性员工只可涂无色指甲油;

5、不可戴有色眼镜上班。

(二)、仪表

1、工作时间有发放工装的员工要按照要求统一着工装、并佩带工作牌;工作牌不得背面朝外,不得贴标签;如有损坏、丢失,需及时通知综合管理部门;

2、工装要保持干净、整洁、无褶皱、纽扣齐全。不得私自修改,禁止卷起衣袖,裤角,衬衣需系在裤裙内;

3、男员工工作时应穿黑皮鞋,并保持鞋子干净,着深色袜子,女员工必须穿肉色的袜子,穿裙子不得穿短袜、破袜;

4、首饰佩戴要适度,员工只可佩戴一枚戒指;女员工只准佩戴一对耳钉及小型耳圈。

(三)、业务礼仪

1、接待客人及咨询时要礼貌问候,热情大方,微笑服务;

2、在电话铃第三声前正确、迅速、谨慎地接听,通话要简明扼要,不能在电话中聊天;

3、使用标准礼貌用语,工作时间内上下级之间以职务相称。

第四条、员工奖励

有下列行为之一的员工,可适当给予奖励:

1、模范履行工作职责,出色完成工作任务,并做出显著工作业绩的;

2、维护公司利益,避免了重大事故(事件)发生,或挽回重大经济损失的;

3、见义勇为,保护公司和客户生命财产安全的;

4、积极提出合理化建议,被公司采纳,并取得重大工作成效或显著经济效益的;

5、厉行节约,有效控制成本,并取得显著经济效益的;

6、在其它方面为公司作出重要贡献的。

公司对员工上述行为的奖励,可包括下列一项或多项:

1、口头表扬或通报表彰;

2、发给工作奖金;

3、晋级或晋薪;

4、评为优秀员工;

5、总裁特别嘉奖。

符合上述奖励规定的,由员工所在部门或人力资源主管部门提出建议,报公司分管领导和公司总裁批准,重大奖励事项报总裁办公会审议批准。

第五条、员工处罚

(一)、员工发生下列行为之一,罚款10元,扣10分:

1、衣着不整、着装不符合公司规定;

2、妆容不整,违反员工仪容仪表规范;

3、非公务原因调班当月超过两次(不含)者;

4、违反楼道、大门、电梯管理规定;

5、浪费办公用品或挪为私用,情节轻微者;

6、未能按时、按规定程序办理请假、续假、销假、调班、外出、加班、补休、出勤签证等手续;

7、工作时间内姿态不雅,如在现场吃、喝、蹲、坐、倚、靠等;

8、用内(外)线电话闲聊,打私人长途电话,本人须承担私人长途话费;

9、下班后不关电脑、不关灯、不锁门,未在指定地点吸烟或乱扔烟头;

10、其他符合轻微过失、罚款10元扣10分的违纪行为。

(二)、员工发生下列行为之一,一次罚款20元,扣20分:

1、迟到、早退者,按20元/人/次扣发当月绩效工资。当月累计达5次者,按旷工1天处理,以此类推。

2、上班时未按规定佩戴胸卡或违反个人安全、卫生规定以及在岗期间非因公需要着工装外出者;

3、不按指定的员工通道出入,或未经允许使用客用电话、客用电梯(含贵宾梯、扶梯、带顾客协调有关事宜除外)等指定客用设施;

4、违反公司交接班及员工餐厅、更衣室等场所的有关规定;

5、对敌吐痰和乱扔废弃物或违反公司卫生管理规定;

6、其他符合轻度过失、应罚款20元扣20分的违纪行为。

(三)、员工发生下列行为之一,罚款30元,扣30分:

1、在公司办公区的服务区大声喧哗、打闹;

2、上班时未经允许私自会客或打私人电话(含在营业场所使用手机);

3、上班时串岗、聊天、化妆、打瞌睡、看书报杂志或做其他与工作无关的事情;

4、工作态度消极、缺乏群体协作意识和主协服务精神;

5、上班时间因私购物或下班后着工装购物(特殊情况经部门责任人批准的除外);

6、其他符合轻度过失、罚款30元扣30分的违纪行为。

(四)、员工发生下列行为之一,罚款40元,扣40分:

1、发现公司物品损失、事故隐患或突发事件不及时上报;

2、对各种违纪情况包庇纵容;

3、违反公司消防安全管理规定的行为;

4、不服从上级日常工作管理或以不良言行影响部门工作;

5、伪造或佩带他人胸卡上岗,佩带公司已停用或过期无效的胸卡;

6、酒后上班或上班时间钦酒的(因公除外);

7、其他符合重度过失、罚款40元扣40分的违纪行为。

(五)、员工发生下列行为之一,公司予以辞退:

1、连续旷工3天或全年旷工累计达5天的,解除劳动合同;

2、触犯国家刑法被公安机关收容、劳教、拘役、判刑;

3、提供不实之词,虚假证据诬陷他人或向公司报假案;

4、未经公司书面授权,擅自更改公司计算机系统内容及管理信息;

5、索要、收受贿赂、回扣或礼品,隐瞒不报;

6、私扣、私分公司物品;(含促销礼品及商品附件)

7、对下属打击报复;

8、提供虚假履历、学历或其他身份证明;

9、未经公司书面授权,擅自以公司或公司授权人员的名义进行招商、销售、采购、投招标、借贷、租赁、转让、出让、抵押等各类经济活动;

10、不执行公司组织程序,聚众闹事;

11、未经上级书面授权,向外界泄露公司商业秘密;

12、从事与公司有竞争性的兼职或在病休、待岗及年假期间谋职;

13、提供虚假请假单据、虚报、谎报请假理由或以其他形式进行考勤作弊;

14、违反公司外事纪律或受到有关政府部门行政处罚、经查核实,影响公司声誉;

15、因员工所犯过失,给公司造成经济损失后在规定期限内未提出正当理由而拒不赔偿的;

16、在应聘时不如实填报,对曾受过处罚故意隐瞒的。

最新关于员工规章制度 篇21

公寓各部门、各所属企业:

20xx年已经结束,广大员工在各部及各企业领导的带领下,团结拼搏,锐意进取,在经营服务和开发、技改工程建设中取得了优异成绩,为公寓的降耗增效和安全文明生产工作做出了积极的贡献。为了树立典型,表彰先进,进一步弘扬和激励员工以公寓为家、敬业奉献的工作热情,经董事会研究,决定评选20xx年度公寓先进部门和先进工作者。现将具体事宜通知如下:

一、评选范围:

1、参评人选应以各部门、企业基层在职员工为主、管理层员工为辅;

2、参评员工为公司正式员工,在公寓工作一年以上的员工(不包括试用期员工);

3、参评集体奖项的团体人数不得低于4人。

4、20xx年8月30日前成立并开展工作的部门。

5、各部室及企业主要负责人不参加评选。

二、评选标准:

(一)、先进部门:

1、部门成员服从领导,通力合作,团结互助,认真履行工作职责。

2、按照领导分配的工作计划,努力工作,克服困难,积极创造条件完成任务,全年综合业绩突出。

3、严格遵守安全管理规程和公寓的规章制度,部门建设规范严格,能够顾全大局,具有良好的集体形象。

4、公寓绩效考核工作中,各项经济、技术指标完成较好。

5、全年经营服务工作中,无安全责任事故。

6、20xx年度部门集体有技术创新项目或合理化建议可实施的,为公寓的节能降耗工作作出突出贡献的;

(二)、先进工作者:

1、遵纪守法、关心集体,团结协作。具有良好的的`思想品质和职业道德,有敬业精神及团队精神,在员工中有较好的声誉。

2、刻苦学习业务,努力干好本职工作,能够全面完成经营服务任务,全年综合业绩突出。

3、认真遵守公寓的规章制度和《员工守则》,未违反员工行为准则和劳动纪律;无严重违纪行为和责任事故。

4、全年出勤达到310天和超过规定的标准。

(三)、优秀管理人员:

1、优秀管理人员要求担任本职工作一年以上,

2、全年无薪假不得超过5天,无迟到,早退及旷工现象;

3、能带头遵守公寓的各项规章制度,严格约束自己,执行有力;

4、全年无违纪处分记录,无被投诉记录;未发生责任事故;

三、评选要求:

1、坚持用思想政治素质、敬业精神、工作业绩、贡献大小作为衡量标准;

2、充分调动参与评选活动的热情,真正使20xx年度先进评选工作做到客观、公开、公平,公正,体现群众性。

3、各部及企业要把考核工作与其他工作有机结合起来,通过评选先进,让先进影响员工,进一步调动全体员工的积极性和创造性,推进其他工作开展。

四、奖项设置:

1、先进个人:⑴公寓:客房部3人,餐饮部1人,后勤部1人,医务中心1人,工程部1人,管理部门1人;

⑵旅行社1人,⑶酒厂2人,⑷基地1人,⑸农场1人;

2、先进部门:设1个部门;

3、优秀管理人员:2人;

五、评选办法:

1、按照确定名额由各部门、各班组和各企业自评后,把先进人员名单及优秀管理人员名单送公寓人力资源部审定,报董事会和董事长批准。

2、评选时间:20xx年元月8日起至18日以前把名单送公寓人力资源部;

3、表彰时间:确定为春节团拜会;

现将通知发给你们,希望各部门、各企业按照统一要求,认真组织落实,必须按时按质,切实搞好20xx年度评先工作,为来年工作打下一个良好开端。

最新关于员工规章制度 篇22

并州支行“职工之家”供本行全员使用,为充分发挥各种健身器材的保健功能,确保所有健身器材的正常使用,特制订本管理制度。

一、遵守开放时间,服从管理人员的管理。

二、为保持环境卫生,保护地面,请锻炼人员进入“职工之家”务必穿底面干净的运动鞋,禁止在室内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾、吃口香糖等食品,不得大声喧哗。(穿高跟鞋、皮鞋请勿进入)

三、爱护室内设施,正确、合理使用各种器械,不得超范围,负荷使用,不经允许不准随意拆搬,对不明使用方法和器材性能的,应向管理人员咨询。

四、锻炼时请量力而行,注意自身及他人安全,不要在室内恣意打闹。

五、锻炼结束后,请整理好器材、关好门窗、关掉电源,及时退场。

六、以上规定请全员自觉遵守,共创优秀“职工之家”。

最新关于员工规章制度 篇23

前言:

客人是饭店、直接和间接交往中至关重要的人,客人不依靠我们,但我们要依靠他。不要把客人误认为工作中的累赘,他们要饭店工作的目的所在。

我们为客人服务不是施舍恩惠,客人乐意接受服务是我们的荣幸。

第一章劳动条例

一、招聘

饭店以任人唯贤为基本原则,凡有志于饭店服务工作的各界人士,都可对照饭店招工简章,报名参与。饭店将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活用品保证金。

二、试用期

员工需经过1至3个月的试用期,试用期满后经考核合格后正式聘用,不符合录用条件者将终止试用。

三、劳动合同

凡被正式录用者,饭店将签订聘用合同,通常为一年。

四、个人档案

A所有职工在应聘前及时提交有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。

B对于家庭住址、婚姻状况等情况的'变更应在五天内告经理。

五、工作时间

A参照有关法规,结合本地情况和饭店工作特点编排工作日和工作时间。

B对加班超时的员工给予合理的补偿。

六、发薪方式

每月15日发放工资。如遇周未或法定假期,工资将推迟发放。

七、岗位变更

根据工作需要,饭店有权在内部调整员工岗位。

八、员工辞职:

员工辞职必须(试用期提前7天,正式聘任后提前30天)向所在部门负责人提出书面申请,经人事部经理批准方可离岗。

九、解聘:

(1)员工无任何过失而自动辞职,符合饭店规定程序,获准后,饭店将退还保证金并发给当月工资。

(2)发生下列情况之一者,饭店有权解除合同,不再退还受聘员工保证金。

A不遵守劳动纪律,玩忽职守,严重违反饭店规章制度。

B旷工3天以上,伪造病假、事假。

C服务态度恶劣,责任心不强,营私舞弊,给饭店信誉带来严重影响者。

D被依法追究刑事责任。

第二章有关权益

一.假期

1、病假:

员工生病必须在县级以上的医院就诊,凭医院出具的病情证明请假,并于当日通知所在部门主管(病情严重者,可由家属代请)方属有效。病假期间的工资将工资考勤制度执行。

2、事假:

无充分理由,员工不得请事假。事假不发薪。如有特殊情况需要无薪请假,必须提前二天申请,经人事部经理批准。

4、店内培训:

店内培训主要有:业务技巧、工作态度、语言训练等。员工必须根据安排参加培训,课程结束时要进行考试,成绩合格,方可上岗。

二、员工餐:

1、每个工作日饭店负责免责供应员工一餐工作餐,只准员工本人用膳。

2、未经部门经理许可,员工不得把工作餐食口和餐具带出员饭店。

3、工作餐时间为半小时,用膳时间表由办公室门经理统筹制订。

4、不准在员工饭店内喝酒和浪费饭菜。

第三章员工守则

一、工作态度:

1、按饭店操作规程,准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

3、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

4、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。

5、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。

6、员工不得在任何场所接待亲友来访。上班时间不得接听电话。

7、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在饭店、厨房、员工通道等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。

8、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

9、未经部门经理批准,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

二、制服及名牌:

1、员工制服由饭店发放。员工有责任保管好自己的制服,员工除工作需要外,穿着或携带工作衣离店,将受到失职处分。

2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币10元,员工遗失或损坏名牌需要补发者应付人民币20元。

3、员工离职时须把工作服和名牌交回到办公室,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。

三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:

1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。

6、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

7、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

四、拾遗:

1、在饭店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴前台作好详细的记录。

2、如物品保管三个月无人认领,则由饭店最高管理当局决定处理方法。

3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

五、饭店财产:

饭店物品(包括发给员工使用的物品)均为饭店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,饭店将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。

六、出勤。

1、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。

2、所有员工上、下班都要做好登记。

3、员工上班下班忘记登记,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当月5%效益工资。

4、严禁替他人登记,如有违反,代登记者及持卡本人将受到纪律处分。

5、员工如有急事不能按时上班,应征得部门经理认可,补请假手续,否则,按旷工处理。

6、员工在工作时间未经批准不得离店。

七、员工通道:

1、员工上下班从指定的员工通道入店。禁止使用客用通道。

2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、饭店,使用饭店内客用设施。

3、员工在工作时间要离开饭店时,应填写出门单,经部门经理签字后方能离店。

最新关于员工规章制度 篇24

一、劳动纪律:

⑴员工务必遵守厂规厂纪,违反者按《违反厂规厂纪处罚条例》处理。

⑵员工上班应做到不迟到、早退,严格按照三班制的作息时间进入工作岗位,不到岗者作迟到处理,下班时间未到离岗者按早退处理,迟到一次罚款5、00元,早退一次20元。没到下班时间不允许离开自己的岗位,更不允许站在门口喧哗,聊天,擅离岗着10元/次。

⑶上班时间不得串岗闲聊,不允许大声唱歌喧哗,打闹嬉笑,更不得擅自出厂或回宿舍,有事离岗务必向组长或车间主任请示,得到批准后方可离开,如擅自离岗被发现一次罚款20.00元。

⑷上班时不准坐凳,不得在工作时间内看报纸、杂志,用手机发信息,打游戏,吃零食,抽烟,如发现一次罚款20.00元。

⑸有事须写请假条,经班组长签字后交车间主任批准,原则上每个班组请假不得多于2人,每月在三天休假后还需请事假的,车间需根据生产状况安排签署意见经厂部批准方可休假,不假而归按旷工处理,每一天罚款50.00-100.00元。

⑹下班或吃饭时,须将自已机床上的日光灯与电风扇关掉,不执行者一次罚款10.00元。

⑺服从指挥,听从安排,下级服从上级,个人服从组织,对车间、班组的安排如认为不合理,能够越级反映,但不得顶着不办或消极怠工,不得赌博或打架斗殴,违者罚款50-100元,情节严重者推荐厂部给予行政处罚直至开除。

二、现场管理制度

⑴持续现场良好的工作秩序,创造亮丽、舒适的工作环境。

⑵用心参与“5S”管理活动,持续车间内的整齐、整洁。工作台务必定位摆放,不得放置与生产无关的物料,废品应放置在不合格品箱内,合格品与不合格品不得混放。

⑶在制品务必按性质区别放置,蓝色的箱子放置良品,红色的放置不良品,并做到班清班洁。

⑷所有在加工的在制品、合格品、不合格品等均须用标识牌标识。

⑸下班时每位员工务必按照“数控机床保养资料”进行清扫与保养机床。

⑹爱护公司财产,严禁在机床设备上人为刻划,留下痕迹,一经查实将给予50元的处罚。

⑺下班打扫卫生后,铜屑车应放在指定区域,并持续现场的整齐整洁,如发现违规放置者,将处以20元的罚款。

三、生产工艺管理制度

⑴生产工艺是确保产品质量的基础,所有员工应遵守操作规程严禁违章作业。

⑵严格按照图纸施工,每班生产的第一只产品务必经检验员确认后方可连续生产,生产过程中务必经常进行自检,如发现批量报废,发现一次罚款50.00元,并根据损失状况进行赔偿。

(3)员工在未经班组长或主任的允许下,不得擅自更改机床内的任何程序,一经发现,将处以50~100元的罚款。

(4)机床设置的参数与倍率严禁擅自改动,如发现擅自更改程序或参数的,发现一次处罚40元。如因其它人为原因造成机床损坏的,将根据公司有关规定从严处罚500-1000元。

⑸机床启动按钮上的保护罩严禁擅自旋开操作,一经发现处罚当事人10元。

⑹芯棒加工产品时,扳手不得放在机床内部,一经发现将处罚20.00元,如因此而导致机床损坏的,将照价赔偿损坏部件。

⑺棒料加工产品时,铜棒的长度不准超过主轴口部100mm,如发现违规操作者,一次处以50元的罚款,如因此而导致机床损坏的,将照价赔偿损坏部件。

⑻机床加工产品时,务必严格按照操作规程进行作业,如因人为操作不当导致刀具、夹具损坏的,应当照价赔偿。

⑼车间所用螺纹规由班组长统一领取,交员工使用,如在使用过程中造成损坏或丢失的,当班员工将照价赔偿。

四、奖惩制度

⑴奖励制度

下列状况下奖励直接相关人员(奖金额报厂部批准50-500元)

a、制止了不合格品或不合格扩大化

b、超额完成生产任务者

c、在技术、质量、工艺上提出合理化推荐并确有成效者

e、对违反厂规厂纪,车间管理规定用心举报经查属实者

d、有其他突出表现者

⑵惩罚制度

a、影响他人工作者,一次罚10元

b、不按时完成生产任务者,将扣除未完成数的双倍定额工资。

c、损坏公司财物者照价赔偿,故意损坏者加罚100元

d、违反机加工车间管理规定的相关制度者

最新关于员工规章制度 篇25

1、公司上下班时间8:50――19:00(指纹考勤制度)。 9:00后正式上岗进入工作状态,上岗期间必须说普通话。(1分)

2、由第二天值班人员8:45来店开门,并负责下班后锁门(检查一楼、二楼所有的电源、水源、收回门口的停车牌等)(1―50分)

3、卫生值日时间为:8:50分(所有工作人员)。值日范围:各自办公区域、开门、打开一楼基本电源、二楼基本电源、放好门口停车牌、烧水、桌椅、更衣室、工程部、打扫一楼及二楼地面、玄关、擦浮灰、水吧台、VIP区,卫生间,播放背景音乐等。

4、员工上班期间必须统一着工装,佩戴工牌,女员工化淡妆,内衫星期一至星期四穿黑色,星期五至星期日穿红色,男士统一穿西装外套等

5、9:20分前完成值日及仪容仪表并开始晨会(汇报出勤和休假的情况,回顾昨天未完成的工作与遇到的问题和今天要完成的工作等)。每天晨会大家选出一名仪容仪表最差员工和最好员工(连续二天当选最差扣2分,连续二天最好加1分)

6、中午12:00――14:00为午餐午休时间,必须留二人在一楼前台值班(轮流式),吃饭时间尽量不要超过半小时。

7、上岗期间不允许在公司内用餐,可以吃零食,但不允许味道偏重;(如果被顾客看见扣3分,如果垃圾及零食摆放过于明显扣1分)。

8、外出就餐人员必须关掉二楼办公电源(1小时以上),电脑显示器。(1分) 9、13:50在一楼进行站姿、走姿、普通话练习等(包括所有助理,前台人员)。 10、19:00后进行下班指纹考勤,关闭自己工作区域的电源,18:55可换工装,有顾客的状况19:00才可换工装(并请示能否正常下班)。

11、每天安排一楼前台两人上班,轮流站立式服务,每天前台两人一起负责擦拭店面玻璃门、玻璃橱窗以及装饰柜。(1分)

12、有顾客从外进店时,我们是双手拉开门并使用统一欢迎语,顾客从店内走时,我们是向外推开门并使用统一欢送语,一切服务必须面带微笑。

13、一楼值班人员每天下午17:30――18:00期间打开一楼主灯、门头射灯、筒灯,礼服射灯、婚纱射灯等(根据天气情况而定)。

14、所有助理,前台人员应熟知一楼婚纱租用价格以及优惠活动价格,新娘挑选好婚纱试穿时,另一人需请新郎就坐并倒好饮用水。(婚纱店负责人提供价格标签)

15、每周组织大扫除(卫生区域轮流制,由店长分配办公文秘

16、公司每月15号发放工资,以打卡的方式,14日前需填写好工资明细表交给财务,工资明细个人需要签字。

17、每个员工每月有4天休假(周六至周一没有特殊情况不批假,当天有婚礼不批假),一天以内(包括一天)休假由店长批,一天以上由总经理批。任何人员休假必须与上下级协调无情况后方可休假,休假上下级必须知情(1分)。

18、休假申请流程:部门主管――店长――总经理。所有休假必须填写休假单,签字同意后方可休假。

19、有特殊原因不能准时上下班,必须提前给店长说明,同意后方可执行。(1分)

20、每周一下午14:30分开例会,需所有员工参加(如有特殊情况,以通知为准)。

21、顾客来店落座后,助理通知水吧台顾客所需要的饮品,由二楼吧台人员与助理一起送上饮品及热毛巾(其它助理可协助),随时关注顾客是否需要添水等。

22、顾客需要红茶或绿茶用酒红色水杯(茶叶量十片左右),需要原味奶茶用玻璃高杯(奶茶粉量在3平勺左右)并配上吸管,需要橙汁用玻璃高杯(橙子粉量在3平勺左右)并配上吸管,需要经典咖啡用白色咖啡杯(咖啡粉量在1平勺左右)。如需要白开水用酒红色水杯(没有特殊要求倒温热水)。所有饮品均为杯子的八分满,递给顾客后并告知这是你的饮品。如顾客明确表示不需要,则用最小的杯子倒温水或大麦茶。绝不可因为顾客不需要,而提示顾客:是免费的!

23、茶水上好后,用黄色盘子倒上白开水,把毛巾放在盘子里浸泡一会,拿起微微拧干水,按照统一方法(提前培训)折叠好毛巾,用碟子呈上送给顾客使用,并告知顾客这是热毛巾可擦手用(泡毛巾的水倒到卫生间桶里充厕所用)。

24、送走顾客后,助理及时关闭电视显示器,及时整理好接待区域。水吧台人员清洗好水杯、毛巾、烟缸等,所有物品必须放回原位。

25、水吧台负责白色毛巾清洗工作,白色毛巾如很脏,不能正常清洗干净,可用84消毒液浸泡后清洗干净(已配备手套),并凉在白色护栏上(有顾客来及时收起),清洗毛巾的水方可倒入卫生间绿色桶里,可冲厕所用。如遇接待大量顾客情况,水吧台可根据实际情况不使用毛巾。

26、清洗茶水杯时请用固定的抹布,茶叶必须倒入垃圾篓内。(1分)

27、一楼前台、水吧台、所有谈单区域、助理办公区域,所有办公物品必须统一摆放整齐,不允许桌面上出现个人物品。(1分)

28、一楼空调开放时间(周一至周五10:30-18:30)(周六至周日10:00-18:30),温度统一调为22度。如有顾客试穿服装的情况,可等顾客走后再关闭空调。店长及部门主管可灵活根据天气情况选择不使用空调。一楼前台人员负责开关时间,每2小时内如忘记关闭空调(1分)

29、店内所有水费单、电费单、话费单等,统一交给店长核对并缴费。

30、19:00后如有顾客在,策划师与助理留下,一楼前台必须留人(轮流式);

31、摄影师、跟拍师送来顾客的作品,由各个策划师助理一对一的进行核查,并给顾客联系,邀请顾客来店取片,如需要带U盘请提前告知,顾客拿走婚礼作品后如没有问题将信息告知运营部标注。

32、需要打印文件,尽量使用爱普生350打印机(设计室内),如有特殊原因可使用三星一体机(二楼吧台旁)。所有打印纸张必须节约使用,循环使用。

33、订单合同、顾客信息表、顾客登记表,顾客回访表、场地勘测表、请假申请表、工资明细申请表、物品购买申请表、领取办公用品,婚礼道具、U盘等必须填写领用单。

34、公司所有复印纸、卷纸、抽纸巾等等必须节约使用,如使用完毕后,到二楼吧台领取使用,并填写领用表。

35、所有员工必须知道公司固定座机号。

36、公司衣橱由2人一起使用,个人物品,工装等必须摆放整齐。鞋子也必须摆放整齐。

37、工程部(又名休息区),可在此接听私人电话,私人电话接听时间不得超过1分钟,不允许摆放个人物品以及个人衣物等。

38、卫生间所有清洁用具,抹布等,用完必须清洗干净后放回原处,摆放整齐。

39、在公司不允许大呼小叫,特别是有顾客的情况下,有事可以使用公司内部座机,1号机:一楼前台、2号机:1号谈单区、3号机:2号谈单区、4号机:二楼吧台。(1分)

40、所有工作人员必须做到,有人进店必须问声好!,包括进店的是我们的工作人员。如:欢迎光临。您们好。沙总,上午好!等。

为统一要求,严格纪律,明确责任,保证工作有序开展,特制定管理制度,每分10元。扣分罚钱均转入公司小金库,用于聚餐及其他活动办公文秘。

最新关于员工规章制度 篇26

一、考勤制度

(一)上班时间

1、公司员工必须按时上下班

2、上下班时间须根据公司营业时间确定

(二)考勤登记

1、公司员工每天上班必须打卡,外出必须登记考勤表。

2、项目负责人或前台文员必须检查到岗和登记情况。

(三)迟到

1、每个月三次迟到机会,超过三次每次视迟到时间处罚。

2、迟到半小时(含半小时)以内算迟到。

3、迟到半小时以上视为旷工半天。

4、超过两个小时算矿工一天。

(四)早退

1、未获得上级批准,提前半小时内下班的视为早退。

2、早退半小时或超过半小时的视为旷工半天。

3、当月有早退发生则扣除当月的全勤奖。

4、早退一次扣除一天的基本工资。

(五)外出

1、员工外出办理公事必须由项目经理负责人批准,

2、上班时间外出办理私事半小时以内需负责人批准,超过半小时需要请假。

(六)事假

1、员工请事假必须提前申请,并填写“请假条”交予负责人留底。

2、如遇特殊情况未能提前请假的,必须电话通知负责人并在上班后当天补请假条。

3、请假时间超过一天的应由负责人批准。

4、事假须扣除相应天数的基本工资.

5、事假扣除全勤奖。

(七)用餐

1、公司员工用餐必须轮流替换,确保有人员在公司,以防有客户来访无人接待等事件发生

2、可外出就餐,应该尽快回到公司,以防临时领导有工作安排。

(八)病假

1、病假应有县级或区级医院以上出具的证明或病历卡记载才可视为病假。

2、急诊病假,不能来公司上班的,应于上班之前通知上级,并在第二天补办请假手续。

3、病假扣除全勤奖。

(九)旷工

1、无正当理由而缺勤或未取得上级批准而缺勤的,做旷工处理。

2、每月累计旷工超过一天者,扣除旷工天数的3倍基本工资。

3、当月有旷工发生,则扣除当月的全勤奖。

4、当月累计矿工3天者,予以辞退。

(十)审批

1、公司员工请假3天以内需负责人批准。

2、公司员工请假超过3天需要总经理的.批准。

3、项目负责人请休假需有总经理的批准。

(十一)全勤奖

1、当月在规定的上班时间内未出现任何迟到(三次以上)、早退、请假、旷工者,给予全勤奖。

2、当月无论请事假或病假,均扣除全勤奖。

3、当月旷工一次即扣除全勤奖。

二、卫生制度

(一)、清洁工作

1、办公区域必须随时保持整洁干净,其公司人员的个人办公区域需自行整理干净整齐。

2、所使用的卫生清扫工具,应统一放置在顾客眼光触及不到的地方,并做好清扫工具的清洁。

三、员工行为规范

(一)端正工作态度

1、笑容:是诚挚欢迎客户的表示,公司人员应常常面带微笑。

2、礼仪:礼貌待客是员工做好销售服务工作的基本条件。

3、尊敬:员工与客户之间、同事之间应时刻互相尊重,这是做好工作的前提。

4、忠诚:是员工必须具备的品德。

5、守时:是公司人员必须严格遵守,并作为一种良好的素质来培养。

6、整洁:反映公司人员的精神面貌,员工不仅要保持个人整洁,更要保持环境与设施的干净。

7、责任:员工必须做到忠于职守,做好本职工作,同时将个人事业与整个公司的事业联系在一起,树立团队意识。

(二)爱惜公司财物

公司员工必须爱护公司办公用品等财物,不得挪为私用,如有蓄意浪费破坏,盗用公司财物或渎职造成公司或员工损失者,公司将追究经济责任并严重处罚,构成犯罪者将移交司法部门。

(三)遵守保密制度

公司人员不得泄露公司的业务策略,营业状况,销售数据,薪酬制度及各种报表或其它机密资料。因个人职务而获得的公司及品牌资料必须加以严格保密,离职时将有关资料归还公司。

(四)杜绝不良行为

公司人员在上班或中途休息时间禁止喝含有任何酒精成分的饮料。公司人员不能在公司内打闹,不能对顾客和同事无礼,不能吵架或打架,不得越权或违规操作。

(五)正确处理私人探访/私人电话

工作时间不可接待私人探访和长时间接打私人电话,特殊情况下由负责人批准后在指定的时间和地点内接待来访者和处理个人电话。

(六)不得兼职

在受聘期间,公司人员不得从事任何其它全职或兼职的工作。

(七)正确对待顾客投诉

员工必须耐心听取顾客投诉及对公司所经营项目的询问,对顾客的需求和问题应设法协助解决。如投诉事项超出本身的工作及权利范围立即通知上级处理,不得以任何借口置顾客不理。

(八)团队互信

每位公司员工应竭力防止公司财产的内部遗失,同时树立良好的互信心态。

四、月例会

1、每月的月底或月初召开月总结会议。

2、月例会参加人员为该公司所有员工,且必须按时到会。

3、会议主持人为总经理或各项目部经理

4、月例会的主要内容包括:总结上月项目签约等情况;探讨存在的问题和解决办法;表彰优秀员工;公布员工的绩效和薪酬;布置下月营销任务;学习有关项目、营销、宣传推广等方面的技能和知识;互相分享成功的经验;以及其它重要事项的传达。

最新关于员工规章制度 篇27

为增强工厂员工的责任感,提高员工的积极性,避免发生安全事故,保证各项工作顺利开展,特制定本制度

一、入职与选用

1,用人原则:重潜质,重品德

2,招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄,学历,专业资格等条件,同时具备敬业精神,协作精神,学习精神,创新精神。入职人员必须填写员工登记表、身份证复印件、毕业证复印件、填写劳动合同,由负责人进行留档案。

二、考勤管理

1,工作时间:上午:8:00-12:00,下午:13:30-17:30如晚上加班另行通知,特殊情况,或者遇时间调整,按工作需要安排

2,考勤

a)考勤表制度,

①本厂实行点名制度,所有员工必须严格遵守早上点名制度,上下班亲自签,不得代替他人签字。

②有发现代签,并将予以处罚,代签双方当事人各罚款50元;有第二次的,各罚款100元,第三次的,各罚款200元并予以辞退。

③迟到/早退:上班必须提前5分钟到达岗位,做好工作前的准备,不得迟到/早退。未按时签到上班或者签到下班算迟到或早退

④迟到/早退的处罚:迟到/早退5分钟以内,罚款5元。迟到5-10分钟,每次罚款10元;10-30分钟,每次罚款20元,30分钟及以上至4个小时者算旷工半天处理。

⑤旷工:迟到或者早退30分钟(含)以上者算旷工,30分钟以上至4小时算旷工半天,4小时以上者算旷工一天。旷工半天,扣罚一天工资;矿工一天扣罚三天工资,连续旷工三天(含三天)或者累计一个月旷工五天以上者视为自动离职,自动离职不发薪金。

3,请假

1)员工请假需写请假条,经批准后才可离开工作岗位;不得电话请假,特殊情况下需经负责人批准,并事后补写请假条,厂长签字同意后方可生效,否则按旷工处理。

2)每月正常休息三天,

3)事假全年不得超过30天,超出30天(含30天)的扣罚全年年终奖金。

4,考勤奖励

每月对按时上下班的员工实行全勤奖,每月未迟到,早退,旷工,并未请假的发放全勤奖。

三、辞职管理

本厂本着以人为本的原则,热切期待每位员工以厂为家,工作开心,但是因故需要离职的,为了工厂正常运作,按照以下执行:

1,辞职要求

员工因故辞职,本人应提前三十天以书面形式向上级提交辞职申请表,经批准同意后,方可辞职;并在离职前交接好工作,在约定日期领取工资。

2,处罚管理

新进员工工作未满半个月即搐的,扣罚全部工资;未做满一年的员工急搐的,扣罚15天工资;做满一年以上,急搐的,扣罚一个月工资。

3,员工无理取闹,纠缠领导,影响本厂正常生产的,将提请相关部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理,并扣罚全部工资。

四、行为准则

(1)为了员工与工厂的.安全运行,按时按质完成工作任务,员工工作期间,应了解,注意安全生产知识,遵守本厂行为准则,以做到安全生产。

1,上班期间,不得穿拖鞋,裙子,不得留长发(女员工有长头发的,工作期间应将头发束起。),应按要求穿戴劳动保护用品。不得乱丢乱放材料机械,注意工作范围的整洁卫生等。

2,未经培训,不得胡乱使用相应机器设备。否则发生事故有当事人承担主要责任。

3,员工应爱惜工厂一切生产机械设备,正确操作机械设备,节约使用生产材料。不得故意损坏工厂设施设备,下班后及时检查并关闭设备(比如电机,焊机,风扇,气瓶等)及电源。每发现一次,罚款5元。

4,根据工厂需要及职责规定,积极配合同事工作,不得故意拖延,推,置之不理甚至拒绝。

5,应坚守自己岗位,不得闲谈,嬉笑,打闹,胡乱串岗,甚至工作时间吃东西,玩手机,睡觉。每发现一次罚款10元。工作时间应尽量避免通私人电话(如确实需要,陈叙清楚重要事项即可)。禁止借故长期蹲厕所;每发现一次,扣5元

6,员工之间应团结友爱,和睦相处,不得拉结派,打架斗殴等,违者立即开除并酌情罚款,严重者送部门处理。

7,员工应遵纪守法,自尊自重,不得偷窃公司及他人财物,若发现偷盗者立即开除并酌情罚款,严重者送部门处理。

8,员工对公司管理有意见的,应当面或者找厂部提出申诉,任何人不得意气用事,怠慢工作,聚众闹事或者做出其他违规违法行为,违者立即开除,不做工资结算。

9,上班时间不得无故离开工厂。

10,上班时间原则上谢绝亲友探。

(2)车间规章制度

1,正确使用生产设备,严格按照操作规程操作,非相关人员严禁乱用生产设备。

2,严格按照设备使用说明书进行生产。严禁因时间仓促而影响产品质量。

3,员工在操作过程中不得随意损坏材料、工具和设备。违者按原价赔偿。

4,所有员工必须按照操作规程操作。违本办法规定的,视情节轻重予以处罚。

5,操作机器,以确保人们离开机器,并及时关掉电源,当他们停止使用它。

(3)产品质量

1,我们必须树立“质量第一,顾客至上”的经营理念,确保产品质量。

2,对于异常情景,应及时找出原因并加以排除,使质量始终处于稳定可控的状态。

3,认真落实“三检”制度。经营者必须对自我生产的产品进行自检。仅有经过检查,他们才能转到下一个工序。下一道工序对上一道工序的产品进行检验,不合格品有权拒收。如果发现质量事故,不能明确职责人,不能排除事故原因,不能制定预防措施。

4,对产品质量负责,不合格品不投入生产,不合格品不按顺序生产。

5,严格划分“三品”(合格品、返修品、废弃物)隔离区,做到标识清晰、数量准确、处理及时。

6,工作时应注意节俭水电。关机后随时关掉水电,离开工作岗位时必须关掉水电。

(4)安全生产

1严格执行各项安全操作规程。防止事故的发生。

2贯彻“安全第一,预防为主”的方针。

3定期开展安全活动,做好班前会议,认真整改,不定期清除隐患。

4注意搬运机械的操作,防止破碎和擦伤。

5正确使用带电设备和电气开关,防止触电。

6易燃易爆物品应分开堆放,并应树立警惕意识。

7消防设备应灵敏可靠。应定期检查和更换(设备、药品)。有效期应标明清楚。

(5)设备管理与维护

1,车间设备专人管理

2,认真执行设备维修制度,严格遵守操作规程。

3,实现设备管理“三步法”,坚持每日清洗、每周维护和每月维护,检查操作控制系统、安全装置、润滑管路畅通、油毡清洗、油位标准按润滑图进行,油品质量合格,并无问题可在正式工作前进行检查。

4,很多设备应由专人处理。

5,制定完整的'设备维修保养计划,做好维修记录,填写及时、准确、整洁。

6,严格的设备事故报告制度,及时向主管报告故障,停止运行。

7,要求是:整洁、清洁、安全、润滑,到达“三好”、“四会”、“五规”。三好:管理好、使用好、保养好。第四次会议:将使用、维护、检查、排除一般故障。五项纪律:遵守安全操作规程;定期坚持设备清洁卫生,按规定加油;管理工具、配件,不得丢失;发现问题时立即停止;通知主管检查并处理。

8,操作人员离开岗位时应停止运行。严禁设备空转。

9,设备应维护运行控制系统,安全装置齐全可靠。

最新关于员工规章制度 篇28

一、新员工入职

1、新员工试用期为二个月,累计销售5台即可转正,转正填写《试用期员工转正申请》,由销售经理签字生效后交行政备案;未完成销售任务者自动离职。

2、试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。

3、试用期间配带试用期工牌,着深色正装上班;遵守公司的所有规章制度。

4、试用期间由公司专门委派一名销售顾问带其熟悉业务流程,带教销售顾问对新员工负全责,出现问题追究带教销售顾问的责任。

5、试用期间拿单车提成(根据当月销售政策),享受相关提成政策。

二、日常规范

1、着公司统一工装上班,带工牌。工装必须干净整洁,(衬衣领口、袖口)男士须打统一领带,头发整齐,发梢不可过耳,穿深色袜子,皮鞋干净;女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状,不可披肩散发。

2、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表(参照第1条)于会前整理好,不规范者不得参加晨会,并记迟到一次。

3、晨会前整理好内务,任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜,违者罚款20元。

4、所有人员必须维持好办公室卫生;个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责,办公物品摆放整齐有序,桌面无污渍,电脑无灰尘;若发现物品摆放凌乱,桌面和电脑上留有灰尘经纠正而不改者罚款20元;办公室卫生的责任人为本人。

5、8:00未到者,即为迟到。当月内迟到:第一次罚款20元,第二次罚款40元,罚金于当天以现金形式交给财务。早退同上处理。

6、上班时间不得以任何理由外出公司办私事,违者罚款20元;有事请假批准后,方可离开。

7、请假或休班者于前一天提前告知组长、销售经理及行政部;不可代人请假,不可电话请假,特殊情况除外。

8、展车卫生由车型分为各组负责,晨会后销售顾问在5分钟之内开始清理办公室、展车及展厅卫生,责任到人。一小时内清理完毕,由组长负责检查。

9、新进展厅展车,不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。

10、销售顾问接待客户完毕后1分钟内清理洽谈区域,桌椅恢复原位,纸杯收起放到指定地方,否则罚款20元。

11、销售顾问接待客户时不允许接电话,值班时不允许在展厅内接、打、玩手机,违者罚款20元。

12、销售顾问不得在电话中报价,不得透露已售车辆价格,违者罚款20元。

13、销售顾问严格按照规定站岗,任何时间不得出现空岗,午餐期间实行轮岗,用餐时间不得超过半小时,接待客户除外,违者罚款20元。

14、全员会议和培训必须全部参加,违者按旷工处理或辞退;参会期间,手机必须调到振动或静音上,违者罚款20元。

15、销售部人员参加任何会议和培训及其他集体活动时,必须提前3分钟到达,迟到者罚款20元。

16、上班时间不允许在公司内吸烟、吃口香糖、吃零食、上网玩游戏、喝酒、串岗、电脑专人专用,违者罚款50元;吸烟必须到指定吸烟区(员工办公室),每天不超过8次,每次不超过3分钟,否则视为脱岗,并罚款20元。

17、下班后任何人非工作原因不得逗留公司,不得上网玩游戏,违者罚款100元。

18、销售部人员不得在展厅内,办公室追逐嬉戏、大声喧哗,违者罚款50元。

19、销售部人员不得以任何理由与客户发生争执,违者予以劝退。

20、销售顾问因销售原因引起客户抱怨及投诉,经理有权视情节轻重程度决定是否取消该车业绩和提成(包括合格证、发票、临牌等不可控因素)。

21、任何人员不得私自调换业绩,违者全部辞退。

22、销售顾问必须严格按照《销售流程》认真接待客户,违者罚款100元;客户进入展厅后必须喊“欢迎光临”,热情接待,如未喊罚款10元/次;非销售人员在展厅内遇见客户时,必须以微笑相待,讲文明讲礼貌,违者罚款20元。

最新关于员工规章制度 篇29

一、遵守公德

1、 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。

二、爱岗敬业

1、 爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。

2、 尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。

3、 服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。

4、 逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。

三、团结协作

1、 紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。

2、 严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。

3、 不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。

4、 不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。

5、 保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。

四、遵守纪律

1、下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

2、遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤。

3、公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。

4、工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

五、诚实自律

1、遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。

2、不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

3、不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。

4、对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。

六、安全保密

1、要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

2、注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门。

3、严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。

七、仪表大方

1、员工必须仪表端庄、整洁。

头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。

指甲:应经常注意修剪指甲。

胡子:不留胡须,保持面部清洁。

口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

2、员工必须穿着公司统一订制的工服、佩戴工牌。

①、男员工在上班时间要求穿深色长裤,不准穿中裤和七分裤。

②、女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于露的衣服,不带装饰品。不准穿超短裙,裙子必须过膝。

③、女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。 ④、员工不得穿拖鞋上班。

⑤、员工上班期间必须佩带工牌,否则处以10元/人次罚款。

八、言行文明

1、在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。

①、站姿:会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

②、坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。

③、公司同事们之间都喊花名,不分上下级。公司内与同事相遇时应礼貌点头行礼表示致意或问候“您好”。

④、握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。

⑤、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”。

⑥、递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。

⑦、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。

⑧、客户来访,在行进间相遇时,应停留侧立礼让客户先行,并微笑点头致意,问候“您好”、“欢乐光临”。如正在工作状态,微笑点头示意后,应立即投入工作,不得无礼观望、议论或东张西望。

九、待人礼貌

1、在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。

2、直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人。

3、一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。

4、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给女性。

最新关于员工规章制度 篇30

为了规范博采员工行为,培养良好的职业道德、工作习惯,端正工作态度,提高每位员工职业生涯的个人价值,塑造博采良好形象。特制定博采员工规章制度。

一、要遵纪守法:热爱祖国热爱集体;不准做出与国家政策、法律、法规和博采制度相悖的行为。

二、要尊敬客户:见到客户在三米内要微笑,并主动热情打招呼;不准视而不见,理而答。

三、要遵守纪律:上班不迟到,不早退,有事外出要事先说明并请假;不准拖点拉班,擅自离岗。

四、要服从指挥:个人服从集体,下级服从上级,少数服从多数,局部服从全局;凡是决定或规定了的,就必须执行;不准有任何理由推卸责任或拒绝执行。

五、讲文明、礼貌用语:语言要规范,语气要谦和,与他人见面或交谈时先说:“您好!”,有他人来参观,要热情迎接,并说:“欢迎参观!”;不准只顾自己的工作而置之不理。

六、讲团结、友爱互助:同事之间互相尊重、互相帮助、互相学习;不准挑拨离间,污告诋毁,更不准将属于自己的责任推脱给其它同事。

七、讲职业道德:每位员工要不断提升自我素质,以诚信、超值、热枕的服务赢得客户的满意为宗旨、为目标;不准利用任何行为或事,损害集体形象、荣誉、口碑的.事。

八、讲卫生:工地上每天必须在下班之前将现场垃圾清理装袋,并及时清离现场。生活垃圾必须当时当天清理离场;不准现场存放垃圾超过十袋或有生活垃圾的异味。

九、讲形象:每位员工上班必须着工衣,戴胸牌;不准穿拖鞋或光膀子上班,更不准工地上打牌赌博、喝酒闹事。

十、讲安全:严格操作规程,正确施工,做到安全无事故;不准在工地工作期间抽烟、打闹、逗笑,要加强防火意识,认真工作,安全第一。

十一、讲节约:节约使用水、电和装饰材料,养成勤俭节约的好习惯。不准视为不已之物而随意滥用或无计划使用。

以上各项规章制度,每位员工必须遵守。如有违反以上规章制度的员工,将受到批评、警告、罚款和开除的处理。对遵守以上规章制度的员工,将得到表扬、奖励、晋升的嘉奖。希望博采全体员工遵照执行。

最新关于员工规章制度 篇31

第一条为了保障工作秩序,严肃工作纪律,进一步规范考勤制度,确保各项工作正常开展,根据劳动人事部门有关规定,制定本制度。

第二条干部考勤是年度考核、评奖、晋升和推选先进工作者的重要依据,必须严肃对待,做到实事求是,不得弄虚作假。

第三条考勤对象:温泉县畜牧兽医局、动物卫生监督所、草原监理所全体干部职工。

第四条各单位干部、职工采用考勤登记制度。

㈠考勤由专人负责、每日记录。各单位办公室主任负责登记考勤,每月公布一次机关干部职工出勤情况,并报财务室执行。

㈡局领导率先垂范,带头执行本局制定的机关考勤制度,做到不迟到、不早退,无故不请假,有事外出事先向办公室告知,领导之间要相互通气。一般干部职工要坚守岗位,没有特殊情况上班时间中途不得擅自离开岗位,外出办事也要事先向办公室说明事由,以便办公室随时掌握,方便联系。

㈢执行国家规定的机关上下班时间(下称规定时间),即八小时工作制,准时上下班,不迟到、不早退,工作时间一律坚守工作岗位,不得擅离岗位等。

1、迟到:比规定上班时间晚到。

2、早退:比规定下班时间早走(下乡、出差除外)。

(女同志可晚到或提前15分钟上下班,男同志一律按规定时间上下班。)

第五条工作时间不得酗酒、睡觉、大声喧哗,不得玩游戏、上网,不得打牌、打麻将,影响工作者视情节轻重予以通报批评或处罚。

第六条请销假制度

严格执行请销假制度,一般工作人员请假,半天假期由股室负责人审批,一天假期由分管领导审批;超过一天以上假期由局主要领导审批;中层以上干部请假,均由局主要领导审批。任何情况下请假均需书写请假条(请病假的还需出示医生诊断证明),并经办公室主管领导、局长签字批准后报办公室备案方可准假。请婚假、丧假、产假、探亲假、年休假等严格按照国家有关规定及我县相关文件规定执行。

第七条出差

干部职工因公出差,必须填写派差单,说明外出事由,报销出差费以派差单和考勤登记为依据。驾驶员出差实行实报实销,其它干部下乡无出差费。

第八条旷工

目无组织纪律,未经领导同意,擅自离开岗位的作旷工处理。下列情况视为旷工:

㈠迟到或早退3次视为旷工半天。

㈡事假、年休假、探亲假、婚假等未经批准擅自休息的。

㈢持假证明休病假,经查证属实的。

第九条处分

对无故旷工影响工作者,按照国家公务员有关规定予以处罚。旷工半天者,给予警告处分,并扣发1天工资;每旷工1天扣发2天的工资;全年累计旷工超过7天者,扣除年终干部考核第13月奖励工资,并实行待岗;旷工或者因公外出,请假期满无正当理由逾期不归连续超过15天或一年内累计超过30天的,按《国家公务员暂行条例》规定,经局党组会议研究,上报县劳动人事局予以给予处理。

最新关于员工规章制度 篇32

新员工培训内容,新员工入职培训内容新员工培训内容,新员工入职培训内容: 企业对新进人员培训的内容主要有:

一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;

二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的。

新员工培训内容

企业对新进人员培训的内容主要有:

一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;

二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;

四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;

六、 介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;

七、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么; 八、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

新员工入职培训内容

一、到职前培训 (部门经理负责)

1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师新员工入职培训内容有哪些新员工入职培训内容有哪些。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

二、部门岗位培训 (部门经理负责)

到职后第一天:

1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务

7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天:

1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第九十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

四、新入职员工事项指导标准

1、如何使新进人员有宾至如归的感受

当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中新员工入职培训内容有哪些团队精神。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象

淘宝精品

新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

2、新进人员面临的问题

1)陌生的脸孔环绕着他;

2)对新工作是否有能力做好而感到不安;

3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

5)对新工作有力不从心的感觉;

6)不熟悉公司规章制度;

7)他不知道所遇的上司属哪一类型;

8)害怕新工作将来的困难很大。

3、友善的欢迎

主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。

最新关于员工规章制度 篇33

一、工作时间(一)公司依照《劳动法》规定确定员工工作时间,每周不少于48小时。门店员工的作息时间,由门店根据营运需求,进行安排和调整。(二)因营运要求,必须安排门店员工加班的,店长应优先安排员工补休。

二、考勤制度

(一)员工须严格执行作息制度,不迟到、不早退、不旷工。工作时间内不干私活,不擅自离岗。1、门店实行轮班工作制,并根据经营情况,安排员工的班次与休息时间。2、门店实行打卡考勤制度,员工上班、休息、下班必须亲自打卡。严禁代打卡行为。给他人代打卡或要求他人代打卡者,双方一律按“迟到、早退”处理,并给予“口头警告”。见习店长需打卡上下班。3、对于因公事外出(如送蛋糕、借还货品、外出活动、到公司开会)、卡钟坏等意外情况不能及时打卡的,必须由门店店长签注说明(写明理由),不扣当月全勤奖。4、对于忘记打卡的,则门店店长不必签注说明。5、休息时间也要打卡,如遇工作繁忙等情况而没有休息,则需找门店店长签注说明。

没有休息的时间可在以后安排补休。在保证营运顺畅的前提下,当班管理人员可安排没时间休息的员工提前打卡下班(提前下班的时间不可超过休息时间),但需店长在考勤卡上签注说明。6、如果当时店长不在场,因公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班的员工应在二天内找店长在考勤卡上签注说明。

除店长级(包括见习店长、副店长、店长)管理人员外,任何人不得在考勤卡上签注说明。7、超过3分钟上班时间打卡者为迟到,提前在1分钟下班时间打卡者为早退。迟到、早退一次分别扣款10元。迟到、早退超过20分钟的,扣款20元 早退超过30分钟的,扣款30元 早退超过40分钟的,扣款40元早退超过50分钟的,扣款50元早退超过60分钟的,

扣款60元迟到、早退超过2小时的扣除半天工资,迟到、早退超过4小时的,以旷工一天处理。8、旷工一天,扣除员工两天的全额工资,依此类推。连续旷工三天或一年累计旷工五天以上者,视自动离职,公司将解除劳动合同,作辞退处理。

二)全勤奖

1、全勤奖金为 50元,每月和工资一起发放。2、凡当月没有出现迟到、早退、旷工、请假(包括病假、事假、年假、婚假、产假、丧假等所有假)以及没有出现忘打卡现象的,将会得到全勤奖。3、由于公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班(补休)等特殊情况而打卡不完整者,其全勤奖不予以扣除,不过需要有店长级管理人员的签注说明方可生效。(三)严格遵守考勤制度,请病、事假或调休等须事先办理批假手续。1、 员工请事假须事前提出申请,并填写《员工请假单》,向门店店长申请,办妥准假手续。三天以内(包括三天)假期需提前一周申请,

三天以上的假期需提前一个月申请。特殊情况需及时补假。2、 病假应将当日医院病假证明递交给门店店长。病假累计一个星期以上的,须携带病历卡、化验单等证明到公司人事部处予以确认。急症病假的应在当天通知门店店长并在三天内递交病假证明单、补办批假手续。(四)员工有下列行为之一者,作旷工处理:1、 在请的各类假中,有弄虚作假现象的。2、 未办理任何请假手续,未经批准离岗的。3、 不服从公司组织调配,不到指定岗位工作的`。4、 对考勤卡弄虚作假、私自涂改者。5、 因违反社会治安条例而被公安机关传讯、拘留或因打架斗殴而缺勤的。(五) 门店员工及主管级的出勤天数统一按26天计算;店

长级的出勤天数统一按24天计算;办公室人员出勤天数统一按22天计算。

一、 工作仪容仪表

保持个人卫生,上岗必须着装整洁(工衣、工帽、围裙、工牌)不留长指甲、不带饰物(男士不留须角、发不过耳,女士长发要扎起)。

二、 操作要求

1. 面包(生包)在捡出来发酵时,必须摆放整齐。

2. 烘焙人员在烘烤面包时,必须按照先发先烤,后发后烤,不合格产品不烤的要求执行,如有违反每次扣罚5元。

3. 在面包发酵时,要注意发酵的温度和湿度,温度要求为36C-38C,湿度要求为85%-90%,不得随意更改,如有违反,每次扣罚10元。

4. 在捡生包发酵时,必须分批分量,分时间阶段来捡包,不得一次性把生包捡出来,如有违返每次扣罚10-20元。

5. 烘焙人员在面包烘烤前必需要检查当日所用的原材料是否齐全(蛋黄、沙拉酱、糖水、蛋挞水、酥以及香葱材料等),如缺少某种材料或者有其它突发情况,立即报告店面当班负责人或致电烘焙主管,如发现问题而未能报者,则由当事人承担责任。

6. 接触直接入口仪器加工时要戴上口罩和一次性手套,如有违反每次扣罚5元。

三、 面包烘烤质量

1. 面包在烘烤前,必须进行检查,是否可以烘烤,如出现起泡、扁身、漏馅、大小不一等情况,先不要烘烤,并将情况立即报告店面负责人或烘焙主管进行分析处理,若发现情

况未能报告者,则由当事人承担责任。

2. 面包在烘烤前的装饰(拍酥、扫蛋`、加装饰材料),必须按照统一的方法操作。

3. 要掌握控制好在黄金时间内够出炉包供应,保持好客流量与出炉包数量的平衡。在交班下班前必须与店长沟通好是否够产品供应,不足部分补充好。

4. 产品的颜包,大小应符合质量要求,若有人为造成或面包烤焦,按公司规定,由当事人将该产品按零售价的八折购回。

四、 烤炉卫生职责

1. 烘焙人员在工作时间内或下班时都必须保持岗位的清洁和干净。

2. 工用具(手布、蛋扫、拍酥刀等)必须要保持卫生、清洁。酱料、蛋挞水、酥皮等材料在使用或不使用同时必须要加盖或用保鲜纸存放好,如不按照规定者,每次扣罚5-10元。 3. 烘焙人员必须每天对烤盘、烤炉、发酵柜、雪柜进行彻底的清洁。做到烤炉内没有污渍,烤炉外没有灰尘、烘盘没有污渍。

五、 烘焙人员安全预防措施

1. 烘焙人员在上班工作前,必须检查煤气管道是否有漏气或松落 情况,如

有异常情况出现,应立即报告烘焙主管,未能及时报告者,每次扣罚50-100元。

2. 在打开烤炉和发酵柜的电源时,必须要按照安全规定执操作。凡是由于疏忽操作而导致异常情况发生,当事人要承担一切的后果责任。

3. 煤气安全检查必须实行每班检查一次,用交班本做好交接工作。

六、 烘焙人员服务口语和工作服从性

1. 凡有面包新鲜出炉时,烘焙人员必须要讲:“有面包新鲜出炉,请随便挑选。”如发现不宣传或不积极者,每次扣罚5-10元。

2. 凡有客人要求烘焙人员服务时,烘焙人员必须要积极主动并面带微笑地跟客

人介绍面包的品种、口感、馅料味道和特性。

3. 烘焙人员应当在工作之余主动协助店面销售产品,如擅自离岗者每次扣罚5-10元。在有事要离开岗位的情况下,必须经过店面当班负责人同意后方可离开,并要说明离开原因和时间。

4. 上班是间内,不得抽烟或到仓库里玩物机、打电话,如有了现,每次扣罚5-10元。

5. 对公司的财物必须要爱护,不得私自携带回家,如有发现从偷窃每次扣罚10-50元。

6. 不准电话请假,如需请假先请示店长把工作安排好,如有因电话请假而导至店面无人上班的情况,每次扣罚当事人10-50元。

7. 烤炉人员在无面包烘烤时,不得与服务员在存放间或店面内闲聊或打闹,如有违者,扣罚当事人双方各10元。

8. 烘焙人员要遵守公司规章制度,服从上级领导的工作安排,密切配合店面销售业绩的提升。

本人己明白XX人员条则事项

签名:

发挥团队精神,每天进步一点点!

烘焙店岗位工作职责大全

烘焙饼店管理员工技巧大全

蛋糕店营业员销售培训

相关推荐