职业介绍工作岗位职责通用三篇
职业介绍工作岗位职责(精选3篇)
职业介绍工作岗位职责 篇1
销售部经理岗位职责
直接上级:副总经理
1、在副总经理的领导下,制定销售计划,带领部门销售人员完成宾馆销售任务。
2、根据宾馆的目标市场及顾客的潜在要求,制定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。
3、负责销售客户来店的全程跟踪与服务,并做好各部门协调工作。
4、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集,归纳和分析的实际操作工作。
5、定期走访客户,征求客户意见,掌握其他酒店的出租率,平均房价水平,分析竞争态势,调整酒店销售策略,适应市场竞争需要。
6、协调销售部和各经济组织的关系,经常保持同上级旅游管理部门,各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地的商社、办事机构、政府外事部门的密切联系,并通各客户建立长期稳定的良好协作关系。
7、及时对挂账消费客户的'帐目进行催缴。
8、督导销售人员的日常工作,制订会议通知单,及时下发各部门。完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。
9、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。
10、负责大型会议及VIP客人的跟踪服务。
11、处理销售部日常事务,完成副总经理(总经理)交办的其他工作。
销售部经理工作程序
1、整理仪容仪表,打卡签到,按时到岗。
2、阅读本部门有关工作记录、报表,处理前一日工作未尽事宜。
3、查看会议一览表,掌握会议接待落实情况。
4、听取销售代表前一日工作简要汇报,主要内容包括:走访客户情况;客户拖欠款催收工作进展情况;有关会议信息了解掌握情况;会议洽谈进展情况;潜在客户需求信息;会议期间跟踪服务工作及会务组接待服务中的意见等。
5、组织部门每日早会:安排销售代表当日应走访的单位及重点销售对象;安排有关销售代表催收欠款;如本店正在接待会议或团队,应安排专人与会务组及宾馆相关部门搞好协调;做好接待会议前的准备工作,如用房、用餐、会议室的布臵及使用时间、条幅的制作、悬挂等。
6、及时与客户保持联络并建立好关系。陪同客户参观了解宾馆产品,洽谈业务。
7、积极开辟新客源,对近期有会议或有固定客源的客户进行拜访。
8、对当天有会议或重要客户用餐,销售部派专人全程跟进会议,与各部门及时沟通,保证对客服务及客人的满意度。
9、团队预定:
(1)接到团队来店或传真定房,要查看团队人数、国籍、用房数、抵离日期、房价、付款方式、用房种类、姓名、以及是否有其它服务。
(2)查阅总台电脑预定情况,证实确有房间时接受预定,并把团队定房确认单传回团队负责人。
(3)在团队抵店之前3天,再次与团队负责人确认。
(4)做好团队预定单并及时下发各部门。
团队接待:
(1)检查准备工作,客房部餐饮部是否按团队预定单已准备完毕。
(2)接团工作,团队到店时,亲自到前台与团队负责人进行联系,帮助办理团队入住手续,落实团队用餐等事宜。
(3)接待重要团队时,应提前检查客房,准备好入住单及钥匙,客人到达前10分钟带领有关人员到场欢迎。
送团工作:
(1)在团队办理结帐手续15分钟前到总台协助结帐。
(2)让保安帮助客人把行李装车。
(3)与各位客人道别。
10、积极联系客户,与长期有会议或活动的单位签署协议,并把原件交给财务部。
11、建立好客户档案,及时存档。
12、主持部门每周例会,总结上一周工作,布臵本周主要工作并提出具体要求。
职业介绍工作岗位职责 篇2
一、认真宣传国家和省、市劳动就业工作的方针、政策,为劳动者和用工单位提供政策咨询服务。
二、办理求职登记和用工登记,建立人力资源信息库,定期进行劳动力供求状况分析、预测和发布。
负责收集就业信息,多渠道、多形式地及时发布,为求职者提供快捷、高效的就业信息服务。
四、开展“一对一”免费职业介绍工作,推荐就业,组织用人单位与求职者直接见面洽谈,实行双向选择。
五、为被征地农民、进城登记求职和务工的农村劳动者、城镇其他登记失业人员等各类求职者提供求职登记、“一对一”职业指导、职业介绍、培训申请的免费服务。
六、建立用工反馈制度,做好就业再就业情况的统计、分析和上报工作。
七、职业指导员负责收集、整理求职人员、被推荐人员、用工单位的'资料,并做好建档工作。八、完成上级部门交办的其他任务。
职业介绍工作岗位职责 篇3
1、开展劳动保障法律、法规和就业政策的宣传。
2、为年满16周岁,有求职愿望和就业能力的城乡劳动力办理求职登记了解就业愿望;
3、对求职人员的'年龄结构、文化程度、技术等进行分类整理。
4、录入求职人员基本信息建立人力资源信息库,实现资源共享。
5、推荐求职人员接受职业指导。
6、推荐参加技能培训。
7、加强业务知识学习,不断加强效能建设、提高服务质量和效 率。
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