给群众的道歉信(汇编2篇)

给群众的道歉信（精选2篇）

给群众的道歉信 篇1

广大影迷朋友们：

感谢大家长期以来对奥斯卡影城的关注和厚爱!在这里奥斯卡影城向大家致以深深的感谢和真诚的歉意!由于本影城微信平台编辑人员操作失误，工作不细致，负责人监管不力，导致平台推送中出现了信息发布错误的情况，影片《港囧》微信后台推送的首映时间发布有误。

在此西峡昊宇奥斯卡影城向所有订阅本影城官方微信的朋友致以最真诚的歉意!!今后一定不会再有此类事情发生，在管理工作中一定会更加严格要求，将严格审核发布的内容，继续为大家提供真实、精彩的资讯。

敬请广大影迷朋友们监督!你们的建议和意见是我们不断成长，做好服务的最大动力!

最后再次向大家致歉!谢谢大家!

西峡昊宇奥斯卡影城

20xx年9月25日

给群众的道歉信 篇2

尊敬的广大游客朋友们：

在国庆“十一”黄金周期间，我景区接待人次超过3万人，景区在今年8月份才正式开业，出乎我们预料的是，游客日接待量相对平时翻了三倍，远远超过预期的接待准备，上百亩的停车场上，锣鼓宣扬，红旗飘展，车水马龙，人山人海。

侠天下人自开业以来，还没见过这么大的场面呢，吓死本宝宝了~

景区售票窗口上的接待人员，更是忙得顾不得吃饭，饿死本宝宝了，恳请各位游客体谅，毕竟还没这么忙过~

在游船接待上，江湖上的游船应不暇接，船工们忙得只能在船上轮流吃盒饭，忙死本宝宝了，请大家给予支持和理解，不过，本宝宝发誓，今后我们一定要在调度上，做足功夫，令大家纵情笑傲江湖。

餐饮接待方面，景区目前只建有一家“龙门客栈”餐馆，可容纳两三千人用餐，但是一直到下午三点都有游客陆续到来用餐，“龙门客栈”想赚钱都没东西提供，造成许多游客在景区内用不到餐，我们也深表抱歉。

为此，景区还从外部派送方便面到龙门客栈，解决游客的午餐问题，今后，我们也将在餐厅处准备更多的干粮，以备不时之需。

绿林景区的悬崖栈道到处是游客，对于我们来说，一半欢喜一半忧，欢喜的是有这么多游客朋友喜欢景区，忧的是人太多，路边的野花已所剩无几啦~

武林大会上，场面更是火爆，侠客表演开始，座无虚席，看到游客朋友们捧腹大笑，本宝宝也终于可以舒心地笑了!

我景区因在国庆期间实行门票特价优惠，以及“水上漂”和“一苇渡江”表演，景区游客爆满，超乎景区原先预估的接待量，虽然在发现接待不足时，及时调动人员进行补给，但仍给大家出游带来不便，影响了游客游览侠天下景区的行程和兴致，对我们在接待上各方面的不足，给广大游客朋友造成的不便，特此我们真诚地向广大游客朋友们致歉。

另外，“十一”黄金周期间，由于福建今年台风频繁，受天气原因及现场施工难度远超预期，故我景区玻璃天桥项目，在国庆节未能如期对外开放，给大家带来了遗憾，在此深表歉意!玻璃天桥和疯狂水滑两个项目，景区已经请专家在加快施工进度，确保安全后再对游客朋友开放，具体开放时间以我景区官网公布为准!

侠天下景区将从这一次的黄金周事件中，认真反思在假日旅游组织协调工作存在的不足，吸取经验教训，以更加科学的市场预测，严密细致的工作作风做好旅游接待，为游客营造安全、秩序的旅游环境。